Crypto.com kündigt Entlassungen für KI-Effizienz an, während Dorseys Block stillschweigend Personal einstellt

Kris Marszalek, der CEO von Crypto.com, wurde der jüngste, der eine Reduzierung der Belegschaft ankündigte. Der US-amerikanische Krypto-Börsen-Exekutive ließ keine Zweifel daran, als es darum ging warum 12 % der Mitarbeiter des Unternehmens nach neuen Jobs suchen mussten. Er argumentierte, dass die Kombination der besten KI-Tools mit „Top-Performern“ es der Börse ermöglichen würde, ein neues Effizienzniveau zu erreichen. 

Allerdings war der Weg nicht immer einfach für Firmen, die Mitarbeiter zugunsten von KI-Agenten entlassen haben, da Dorseys Block nun seine Entscheidung überdenkt und versucht, einige der menschlichen Arbeitskräfte zurückzuholen, die er im Februar entlassen hat.

Ist KI ein echtes Werkzeug für Effizienz?

Im ersten Quartal 2026 hat die Tech-Branche bereits über 30.000 Stellenabbau erlebt. Amazon hat kürzlich 16.000 Corporate-Rollen eliminiert, um Platz für KI-Agenten zu machen, und Meta hat über 1.000 Positionen in seiner eigenen KI-Abteilung gekürzt, um die Operationen „schlanker“ zu gestalten.

Kris Marszalek, der CEO von Crypto.com, hat kürzlich in den sozialen Medien angekündigt, die Belegschaft des Unternehmens um 12 % zu reduzieren. Marszalek erklärte, dass Crypto.com nun anderen Firmen folgt, um KI in seine Operationen zu integrieren. Er argumentierte, dass die Kombination der besten KI-Tools mit „Top-Performern“ es der Börse ermöglichen würde, ein neues Effizienzniveau zu erreichen.

Marszalek erklärte, dass Unternehmen, die KI nicht in ihre Operationen integrieren, zurückgelassen würden. Die Kürzung von 12 % zielte speziell auf Rollen ab, die das Unternehmen nicht in seinen neuen, KI-gesteuerten Arbeitsablauf einordnen kann.

Unterdessen hat Block, angeführt von Jack Dorsey, einen weitaus aggressiveren Ansatz verfolgt. Cryptopolitan hatte zuvor berichtet, dass Jack Dorseys Block 40 % seiner Belegschaft, über 4.000 Mitarbeiter, entlassen hat. Das Unternehmen hat nun eine Gesamtbelegschaft von knapp unter 6.000.

Seit der massiven Entlassung haben jedoch mehrere Mitarbeiter Geschichten über ihre sofortige Wiedereinstellung geteilt.

Ein kürzlich wieder eingestellter Design-Ingenieur, der sich auf agentic UX konzentriert, Andrew Harvard, postete kurz nach seiner Entlassung eine Aktualisierung, in der er erklärte, dass die Block-Führung seine Kündigung rückgängig gemacht habe und behauptete, es handele sich um einen „Versehen“.

Ein anderer Mitarbeiter, Chane Rennie, ein Creative Strategy Lead, teilte ebenfalls mit, dass er gebeten wurde, dem Unternehmen beizutreten, nur eine Woche nach den Massenentlassungen.

Richard Hesse, ein 15-jähriger Veteran bei Block, musste mehrere Tage damit verbringen, die Hierarchie davon zu überzeugen, dass er die „höchst kritische“ Infrastruktur für Square- und Weebly-Kunden nicht allein aufrechterhalten konnte.

Letztendlich wurden einige seiner ehemaligen Kollegen wieder eingestellt.

Die Debatte um diese Entlassungen dreht sich oft darum, ob KI tatsächlich bereit ist, diese Arbeiter zu ersetzen, oder ob es sich nur um eine bequeme Ausrede für Managementfehler handelt. Cryptopolitan berichtete, dass Dorsey zugegeben hat, zwischen 2019 und 2022 fälschlicherweise separate Strukturen für Square und Cash App aufgebaut zu haben. In dieser Zeit verdreifachte sich die Mitarbeiterzahl des Unternehmens.

Mitarbeiter kehren nach KI-Entlassungen zur Arbeit zurück

Unternehmen, die auf den KI-Integrations-Trend aufspringen, stellen in Echtzeit fest, dass KI Code schreiben und Daten organisieren kann, aber noch nicht die komplexe Infrastruktur verwalten kann, die große Unternehmen antreibt.

IBM hatte zuvor etwa 8.000 Mitarbeiter in seiner Human-Ressources-Abteilung aufgrund der KI-Integration entlassen, aber im Jahr 2025 wurde berichtet, dass das Unternehmen Tausende von Stellen wieder besetzen musste. Diese Mitarbeiter werden oft speziell zurückgeholt, um die komplexen KI-Systeme zu überwachen, die sie ersetzen sollten.

Arvind Krishna bestätigte, dass Effizienzgewinne durch KI es dem Unternehmen ermöglichten, in personalintensive Bereiche wie Softwareentwicklung und Vertrieb zu reinvestieren.

Ähnlich gestand Klarna-CEO Sebastian Siemiatkowski ein, dass das Unternehmen seinen Ansatz nach anfänglichen Behauptungen, seine KI-Assistenten könnten die Arbeit von 700 Vollzeitmitarbeitern erledigen, überdenkte.

Die Heimwerker-Plattform Livspace hat ihre Entscheidung, im Februar 2026 25 % ihrer Belegschaft, das entspricht etwa 1.000 Stellen, zu streichen, um ein „AI-natives“ Modell voranzutreiben, ebenfalls zurückgenommen.