يجب أن يمر كل مستقل بعملية فحص.
يعرف كل مدير توظيف كفء مدى أهمية إجراء مقابلات مع المرشحين المحتملين لفرز الأفضل من بينهم وإيجاد الشخص المثالي للوظيفة.
مع صعود التوظيف عن بُعد، لم يعد pool المرشحين اليوم كما كان في السابق. فأكثر من ثلث العمال الأوروبيين أصبحوا الآن مستقلين وعاملين عن بُعد، وتقوم العديد من الشركات بتعديل سياسات التوظيف لديها استجابةً لهذا التغيير.
فقط لأن المستقلين ليسوا من المتقدمين التقليديين للوظائف لا يعني أنك لا تحتاج إلى فحصهم بشكل شامل. في الواقع، قد يكون المستقلون أكثر أهمية للمُحاور من غيرهم من المرشحين، ويجب أن تكون الأسئلة التي تطرحها أوسع نطاقًا.
هل أنت مستعد لتوظيف عمال مستقلين ولكنك لا تعرف من أين تبدأ؟ إليك 10 أسئلة مقابلة مجانية يمكنك استخدامها.
1. لماذا أصبحت مستقلًا؟
بغض النظر عن الوظيفة التي تحاول شغلها، من المهم فهم سبب انجذاب كل مرشح إليها. وبما أن 61% من أصحاب العمل الحر يفضلون العمل لحسابهم الخاص، فستسمع حتمًا إجابات مختلفة على هذا السؤال لتمثيل وجهات نظر معظم المستقلين بدقة.
وفقًا لدراسة أجرتها اتحاد المستقلين وUpwork في عام 2018، فإن الأسباب الرئيسية التي تدفع معظم المستقلين لاختيار مسار مهني هي أن يكونوا رؤساء أنفسهم، وجدول عمل مرن، والقدرة على العمل من أي مكان. إن تطور تقنية البلوكشين والقدرة على العمل في صناعة العملات الرقمية يمنحان مزايا كبيرة للعمل في مجال العملات الرقمية. على سبيل المثال، خدمة LaborX لتوظيف المستقلين، وكذلك المكان الذي يمكنك فيه العثور على عدد كبير من الوظائف في مجال العملات الرقمية. تلعب هذه العوامل والعديد منها دورًا رئيسيًا عند اختيار وظيفة مستقلة. المفتاح هو البحث عن الشغف والحماس في ردودهم. إذا اختاروا العمل الحر ليكونوا قادرين على العمل على مشاريعهم الخاصة، فما نوع المشاريع التي يرغبون في العمل عليها الآن؟ وإذا أرادوا القدرة على العمل من أي مكان، فأين سيختارون العمل منه الآن؟
يمكنك من خلال تكبير دوافع الأشخاص فهم ما إذا كانوا مناسبين لعملك ودورك، ويمكنك اكتشاف طرق جديدة تجعلهم أصلًا حيويًا لعملك.
2. ما هي الخبرات التي تمتلكها؟
الخبرة بالغة الأهمية عند الحاجة إلى الالتزام بموعد نهائي والبحث عن مستقل خبير لإتمام العمل في الوقت المحدد. من الأسئلة الهامة التي يجب طرحها قبل توظيفهم هي خبرتهم العملية.
كم من الوقت عملوا في المجال وعلى مشاريع مماثلة هو سؤال ذو صلة. إذا كانوا يمتلكون مجموعة المهارات والخبرة اللازمة لإنجاز المهمة، فسيوفر ذلك عليك الكثير من الوقت. وفي بعض الحالات، قد يكون المستقل جديدًا وغير متمرس، لكنه يملك المهارات الضرورية التي تتجاوز معرفة الآخرين.
3. هل ستتمكن من الالتزام بالمواعيد النهائية؟
قد يتحمل العامل المستقل جميع الالتزامات العملية التي يمكنه إدارتها وتلك التي لن يتمكن من الوفاء بها. وبما أن فرصك في أن تكون صاحب العمل الوحيد للمستقل ضئيلة، فمن الأفضل الاستفسار مسبقًا.
سؤال ما إذا كان سيتمكن من الالتزام بالموعد النهائي مقبول لطرحه على المستقلين قبل توظيفهم. في معظم الحالات، يكون العمال المستقلون المتمرسون محجوزين بالفعل لمشاريع محددة وقد لا يتوفر لديهم الوقت للتعامل معها في الوقت المناسب. تأكد من حزمك في مطالبك واسأله مباشرة عما إذا كان بإمكانه إنجاز المهمة المسندة إليه.
4. هل يمكنني رؤية نماذج من أعمالك؟
يجب أن يكون المستقلون الذين يمتلكون الخبرة الكافية قادرين على تزويدك بأمثلة سابقة من أعمالهم السابقة للعملاء وأصحاب العمل. يُظهر محفظتك أسلوب وجودة العمل المتوقع، لذا تأكد من طلب الاطلاع عليها.
ومع ذلك، قد يكون بعض المستقلين الجدد في بداية مسيرتهم ولا يملكون أي أمثلة سابقة، لذا فإن فكرة مشروع تجريبي صغير ومُدفَع الأجر ليست فكرة سيئة على الإطلاق.
5. هل تملك القدرة على البدء في هذا المشروع فورًا؟
غالبًا ما يقوم المستقلون الجدد أو غير المخضرمين بإنجاز كل الأعمال المتاحة لهم فقط لأنهم يريدون الحصول على الدفع. للأسف، غالبًا ما يبالغ هؤلاء المستقلون في العمل ويتراكم لديهم أكثر مما يمكنهم إكماله في وقت معقول.
اسأل المستقل الذي تجري معه المقابلة عما إذا كان بإمكانه بدء مشروعك فورًا. إذا لزم الأمر، اطرح أسئلتك بطرق مختلفة خلال المقابلة وقم بتقييم كيفية إجاباتهم.
6. كيف تحدد رسوم عملائك؟
أحد أهم الأمور التي يجب البحث عنها عند توظيف مستقل هو السعر الذي يفرضه على عملائه. لا يمكن قياس قيمة المستقل بشكل صحيح حتى يحدد أسعاره المهنية. يعمل الموظفون في بعض المكاتب بالساعة أو عبر حزمة ثابتة تُدفع بعد إتمام المهمة. وفي بعض الحالات، يختار معظم المستقلين نظام الساعة مع إمكانية الحصول على مكافأة إذا أتمّوا العمل قبل الموعد المتفق عليه بوقت كافٍ.
7. كيف ستتعامل إذا لم تستطع الالتزام بالموعد النهائي؟
سرعان ما يحدث أن يفوت أي مستقل موعدًا نهائيًا في وقت ما. فبعد كل شيء، هم بشر ولا مفر من وقوع الأخطاء. لكن عند توظيف مستقلين، تريد العثور على شخص صريح واستباقي، وليس شخصًا يتركك تتساءل لشهور عما إذا كان لا يزال على قيد الحياة.
اسأل المرشحين عن كيفية تعاملهم مع تفويت المواعيد النهائية، وكن مستمعًا دقيقًا لإجاباتهم. هل سيتصلون بك قبل الموعد لإعلامك بأنهم لن يتمكنوا من الإنجاز؟ ابحث عن شخص سيحافظ على تواصلك الدائم ويشاركك كل خطوة في مشروعك.
8. كيف تتعامل مع العملاء غير الراضين؟
يمكن أن يعطيك رد المستقل فكرة عن كيفية تعامله مع مشاريعه، ويساعدك في تحديد المستقلين الذين لا يتعاملون جيدًا مع مشاكل العملاء.
مرة أخرى، عند التعامل مع العملاء غير الراضين، ابحث عن أدلة على أنهم شغوفون ويركزون على تقديم الخدمة. وإذا أخبروك أنهم لم يواجهوا أبدًا عميلًا غير راضٍ، فهم إما جدد في العمل الحر أو يكذبون عليك.
9. هل لديك أي عملاء سابقين أو حاليين يمكن التواصل معهم للحصول على توصية؟
يجب أن يكون لدى كل مستقل كفء عميل واحد على الأقل يعرف أنه يمكن الاعتماد عليه للحصول على تقييمات جيدة. إذا لم يكن لديهم أحد، فابتعد فورًا!
إذا تواصلت مع المراجعين الذين يقدمونهم، اسألهم نفس الأسئلة التي طرحتها على المستقل خلال عملية المقابلة: ما أعجبهم أكثر في العمل مع هذا المستقل، إلخ. قارن هذه الإجابات بإجابات المستقل للتأكد من نوع المستقل الذي ستعمل معه.
10. ما هي المعلومات التي تحتاجها مني لهذا المشروع؟
أخيرًا، قبل بدء العمل، قد يحتاج مستقبلك إلى عقد، ومعلومات حول أصول العلامة التجارية، ومزيد من المعلومات عن شركتك، وتفاصيل جميع المتطلبات ذات الصلة أثناء إعدادهم للعرض السعري.
اسألهم في البداية عن المتطلبات اللازمة لضمان نجاح مشروعك بالكامل. سيتمكن المستقل الذي يمتلك معلومات كافية من تقديم أفضل النتائج.
الخلاصة
ستساعدك هذه الأسئلة المقابلة في العثور على أفضل إضافة حرة لفريقك. قد تتحول اقتصاد الوظائف المؤقتة ببطء إلى العمل عن بُعد بالكامل، لكن ذلك لا ينبغي أن يكون عائقًا في ضمان توظيفك لأفضل العمال المستقلين المتاحين في سوق العمل.
Cryptopolitan Media
مكتب مخصص لرسومات مختارة وتحديثات مميزة من شبكتنا من الشركاء العالميين في الصناعة.
