يحتاج كل مستقل إلى الخضوع لعملية فحص.
يعرف كل مدير توظيف كفء مدى أهمية إجراء المقابلات مع العمال المحتملين لاختيار الأفضل من الباقي والعثور على الشخص المناسب للوظيفة.
مع ازدياد العمل عن بُعد، لم يعد عدد المرشحين اليوم كما كان في السابق. أكثر من ثلث العمال الأوروبيين يعملون الآن لحسابهم الخاص وعن بُعد، والعديد من الشركات تُعدّل سياسات التوظيف لديها استجابةً لهذا التغيير.
كون المستقلين ليسوا المتقدمين التقليديين للوظائف لا يعني بالضرورة عدم ضرورة التحقق منهم بشكل شامل. في الواقع، قد يكون المستقلون أكثر أهمية للمقابل من غيرهم من المرشحين، لذا ينبغي أن تكون أسئلتك أوسع نطاقًا.
هل أنت مستعد لتوظيف موظفين مستقلين ولكنك لا تعرف من أين تبدأ؟ إليك 10 أسئلة مجانية للمقابلات الشخصية.
1. لماذا أنت عامل مستقل؟
مهما كانت الوظيفة التي تسعى لشغلها، من المهم فهم سبب انجذاب كل مرشح trac . بما أن 61% من العاملين لحسابهم الخاص يفضلون العمل لحسابهم الخاص، فستسمع defi إجابات مختلفة على هذا السؤال تعكس بدقة وجهات نظر معظم المستقلين.
وفقًا لدراسة أجرتها Freelancer Union و Upwork عام 2018، فإن أهم الأسباب التي تدفع معظم المستقلين لاختيار مسار وظيفي هي أن يكونوا مديرهم الشخصي، وجداول العمل المرنة، والقدرة على العمل من أي مكان. يمنح تطوير تقنية blockchain والقدرة على العمل في صناعة التشفير مزايا كبيرة للعمل في مجال التشفير. على سبيل المثال، خدمة LaborX لتوظيف المستقلين وأيضًا حيث يمكنك العثور على عدد كبير من الوظائف في مجال العملات المشفرة . غالبًا ما تلعب هذه العوامل والعديد منها دورًا رئيسيًا عند اختيار وظيفة مستقلة. المفتاح هو البحث عن الشغف والحماس في ردودهم. إذا اختاروا العمل الحر ليكونوا قادرين على العمل على مشاريعهم الخاصة، فما نوع المشاريع التي يرغبون في العمل عليها الآن؟ إذا أرادوا أن يكونوا قادرين على العمل في أي مكان، فأين سيختارون العمل من الآن؟
إن تكبير دوافع الأشخاص يمكن أن يعطيك فكرة عما إذا كانوا مناسبين لعملك ودورك، ويمكنك إيجاد طرق جديدة يمكن أن تجعلهم يصبحون أصلًا حيويًا لعملك.
2. ما هي الخبرة التي لديك؟
الخبرة مهمة جدًا عند الالتزام بموعد نهائي والبحث عن مستقل خبير لإنجاز العمل في الوقت المحدد. من الأسئلة المهمة التي يجب طرحها قبل توظيفهم هي خبرتهم العملية.
مدة عملهم في هذا المجال وفي مشاريع مماثلة مسألة مهمة. إذا كانت لديهم المهارات والخبرة اللازمتين لإنجاز العمل، فسيوفر ذلك عليك الكثير من الوقت. في بعض الحالات، يكون المستقل جديدًا وعديم الخبرة، لكنه يمتلك المهارات اللازمة التي تفوق معرفة الآخرين.
3. هل ستكون قادرًا على الالتزام بالمواعيد النهائية؟
يمكن للعامل المستقل أن يتحمل جميع التزامات العمل التي يستطيع القيام بها، وتلك التي لا يستطيع الوفاء بها. بما أن فرصك في أن تكون صاحب العمل الوحيد لعامل مستقل ضئيلة، فمن الأفضل الاستفسار مسبقًا.
من المقبول سؤال المستقلين قبل توظيفهم عن مدى قدرته على الالتزام بالموعد النهائي. في أغلب الأحيان، يكون المستقلون ذوو الخبرة مشغولين بمشاريع محددة، وقد لا يكون لديهم الوقت الكافي لإنجازها في الوقت المحدد. تأكد من إصرارك على مطالبك، واسأله مباشرةً إن كان قادرًا على إنجاز المهمة الموكلة إليه.
4. هل يمكنني رؤية عينات من أعمالك؟
يُفترض بالمستقلين الذين يمتلكون خبرة واسعة أن يُقدموا لك نماذج سابقة لأعمالهم مع عملاء وأصحاب عمل سابقين. يُظهر معرض أعمالهم أسلوب وجودة العمل المتوقع، لذا تأكد من طلب الاطلاع عليه.
ومع ذلك، قد يكون بعض المستقلين الجدد في بداية عملهم ولن يكون لديهم أي عينات سابقة، لذا فإن القيام بمهمة اختبارية صغيرة مدفوعة الأجر لن تكون فكرة سيئة.
5. هل لديك القدرة على البدء بهذا المشروع على الفور؟
في كثير من الأحيان، يُقدم المستقلون الجدد أو عديمو الخبرة على كل ما في وسعهم لمجرد رغبتهم في الحصول على أجر. وللأسف، فإن المستقلين الذين يفعلون ذلك غالبًا ما يُبالغون في العمل، ويتراكم عليهم عملٌ يفوق قدرتهم على إنجازه في وقتٍ معقول.
اسأل المستقل الذي تُجري معه المقابلة إن كان بإمكانه بدء مشروعك فورًا. إذا لزم الأمر، اطرح أسئلتك بطرق مختلفة أثناء المقابلة وقيّم إجاباتها.
6. كيف تفرض رسومًا على عملائك؟
من أهم الأمور التي يجب مراعاتها عند توظيف مستقل هي التكلفة التي يتقاضاها من عملائه. لا يمكن قياس قيمة المستقل بدقة إلا بعد أن يقدم أسعاره المهنية. يعمل الموظفون في بعض المكاتب بنظام الساعة أو بموجب عقد ثابت يُدفع بعد إتمام العمل. في بعض الحالات، يختار معظم المستقلين نظام العمل بالساعة، مع منحهم مكافأة في حال الالتزام بالموعد النهائي قبل الموعد المتفق عليه بوقت طويل.
7. كيف سيكون رد فعلك إذا لم تتمكن من الالتزام بالموعد النهائي؟
عاجلاً أم آجلاً، يتخلف كل مستقل عن الموعد النهائي. فهم بشر، والأخطاء واردة. ولكن عند توظيف مستقلين، عليك أن تجد شخصاً صريحاً وفعالاً، لا شخصاً سيتركك تتساءل لشهور إن كان لا يزال على قيد الحياة.
اسأل المرشحين عن رد فعلهم في حال عدم الالتزام بالموعد النهائي، واستمع جيدًا لردهم. هل سيتواصلون معك قبل الموعد النهائي لإبلاغك بعدم قدرتهم على الحضور؟ ابحث عن شخص يدعمك في كل خطوة من خطوات مشروعك.
8. كيف تتعامل مع العملاء غير الراضين؟
يمكن أن تساعدك استجابة المستقل لهذا السؤال على تكوين فكرة عن كيفية تعامله مع مشاريعه ومساعدته فيdentالمستقلين الذين لا يتعاملون بشكل جيد مع مشكلات العملاء.
مرة أخرى، عند التعامل مع عملاء غير راضين، ابحث عن دليل على شغفهم وحرصهم على تقديم الخدمة. وإذا أخبروك أنهم لم يتعاملوا مع عميل غير راضٍ من قبل، فإما أنهم جدد في العمل الحر، أو أنهم ببساطة غير صادقين معك.
9. هل لديك أي عملاء سابقين أو حاليين يمكنك الاتصال بهم للحصول على إحالة؟
يجب على كل مستقل كفء أن يكون لديه عميل واحد على الأقل يعرف أنه يمكنه الاعتماد عليه في التقييمات الجيدة. إذا لم يكن لديه أحد، فليهرب!
إذا تواصلت مع المراجع التي يقدمونها، فاسألهم نفس الأسئلة التي طرحتها على المستقل أثناء عملية المقابلة: ما الذي أعجبهم أكثر في العمل مع هذا المستقل، وما إلى ذلك. قارن هذه الإجابات بإجابات المستقل للتأكد من نوع المستقل الذي ستعمل معه.
10. ما هي المعلومات التي تحتاجها مني لهذا المشروع؟
أخيرًا، قبل البدء في العمل، قد يحتاج المستقل الخاص بك إلىtrac، ومعلومات حول أصول العلامة التجارية، والمزيد من المعلومات حول شركتك وتفاصيل جميع المتطلبات ذات الصلة أثناء إعداد عرض الأسعار.
اسألهم مُسبقًا عمّا يحتاجونه لضمان نجاح مشروعك. المستقلّ الذي يمتلك معلومات كافية سيُقدّم لك أفضل النتائج.
خاتمة
ستساعدك أسئلة المقابلات هذه في العثور على أفضل إضافة مستقلة لفريقك. قد يتحول اقتصاد العمل الحر تدريجيًا إلى العمل عن بُعد بالكامل، لكن هذا لا ينبغي أن يكون عائقًا أمام ضمان توظيف أفضل العاملين المستقلين المتاحين.
