Chaque travailleur indépendant doit se soumettre à un processus de vérification.
Tout responsable du recrutement compétent sait combien il est crucial d'interviewer les candidats potentiels afin de sélectionner les meilleurs et de trouver la personne idéale pour le poste.
Avec l'essor du télétravail, le vivier de candidats d'aujourd'hui est bien différent de ce qu'il était. Plus d'un tiers des travailleurs européens sont désormais indépendants ou télétravailleurs, et de nombreuses entreprises adaptent leurs politiques de recrutement en conséquence.
Ce n'est pas parce que les freelances ne sont pas des candidats à l'emploi classiques qu'il est inutile de les examiner attentivement. En réalité, ils peuvent même revêtir une importance particulière pour le recruteur, et vos questions devraient donc être plus générales.
Vous souhaitez embaucher des travailleurs indépendants mais vous ne savez pas par où commencer ? Voici 10 questions d’entretien gratuites que vous pouvez utiliser.
1. Pourquoi êtes-vous freelance ?
Quel que soit le poste à pourvoir, il est important de comprendre les motivations de chaque candidat trac Sachant que 61 % des travailleurs indépendants préfèrent travailler à leur compte, vous defi des réponses variées à cette question, reflétant ainsi la diversité des points de vue de la plupart des freelances.
D'après une étude de 2018 menée par Freelancer Union et Upwork, les principales raisons qui poussent les freelances à choisir cette voie sont l'autonomie, la flexibilité des horaires et la possibilité de travailler de n'importe où. Le développement de la technologie blockchain et les opportunités offertes par le secteur des cryptomonnaies constituent des atouts majeurs. Par exemple, la plateforme LaborX permet de recruter des freelances et propose de nombreuses offres d' emploi dans le domaine des cryptomonnaies . Ces facteurs, parmi d'autres, jouent souvent un rôle déterminant dans le choix d'une mission freelance. L'essentiel est de déceler la passion et l'enthousiasme dans leurs réponses. S'ils ont choisi le freelancing pour travailler sur leurs propres projets, quels types de projets souhaiteraient-ils mener actuellement ? S'ils souhaitent pouvoir travailler de n'importe où, où choisiraient-ils de travailler désormais ?
Comprendre les motivations des individus peut vous donner une idée de leur adéquation à votre entreprise et à votre rôle, et vous permettre de trouver de nouvelles façons d'en faire un atout essentiel pour votre entreprise.
2. Quelle est votre expérience ?
L'expérience est primordiale lorsqu'il faut respecter des délais et qu'on recherche un freelance expert pour mener à bien une mission dans les temps. Avant de l'embaucher, il est donc essentiel de se renseigner sur son expérience professionnelle.
Leur expérience dans le secteur et sur des projets similaires est un point important à considérer. S'ils possèdent les compétences et l'expérience nécessaires, vous gagnerez un temps précieux. Il arrive qu'un freelance, bien que novice et inexpérimenté, possède des compétences pointues que d'autres ne connaissent pas.
3. Serez-vous en mesure de respecter les délais ?
Un travailleur indépendant peut avoir autant d'engagements professionnels qu'il peut en gérer et d'autres qu'il ne pourra pas honorer. Comme il est peu probable que vous soyez son seul employeur, il est préférable de vous renseigner au préalable.
Il est tout à fait acceptable de demander à un freelance, avant de l'embaucher, s'il sera en mesure de respecter les délais. Dans la plupart des cas, les freelances expérimentés sont déjà engagés sur des projets spécifiques et peuvent ne pas avoir le temps de s'en occuper dans les temps. Assurez-vous d'être ferme dans vos exigences et demandez-lui directement s'il peut réaliser la tâche qui lui est confiée.
4. Puis-je voir des exemples de votre travail ?
Les freelances compétents devraient pouvoir vous fournir des exemples de travaux réalisés pour leurs anciens clients et employeurs. Leur portfolio vous donnera un aperçu du style et de la qualité de leur travail ; n’hésitez donc pas à leur demander de le consulter.
Cependant, certains nouveaux indépendants débutent peut-être et n'ont pas d'exemples de travail antérieurs ; un petit travail d'essai rémunéré ne sera donc pas une si mauvaise idée.
5. Avez-vous la capacité de démarrer ce projet immédiatement ?
Souvent, les freelances débutants ou inexpérimentés acceptent tous les contrats possibles dans le seul but d'être payés. Malheureusement, ceux qui agissent ainsi se surmènent et accumulent plus de travail qu'ils ne peuvent en accomplir dans un délai raisonnable.
Demandez au freelance que vous rencontrez s'il peut commencer votre projet immédiatement. Si nécessaire, posez vos questions de différentes manières pendant l'entretien et évaluez les réponses.
6. Comment facturez-vous vos clients ?
L'un des points les plus importants à considérer lors du choix d'un freelance est son tarif. La valeur d'un freelance ne peut être correctement évaluée qu'après la communication de ses tarifs professionnels. Dans certains bureaux, les employés sont facturés à l'heure ou au forfait, versé une fois la mission terminée. La plupart des freelances optent pour une facturation horaire, assortie d'une prime en cas de respect des délais, même en avance.
7. Comment réagirez-vous si vous ne respectez pas une échéance ?
Tôt ou tard, tout freelance rate une échéance. Après tout, ce ne sont que des humains, et l'erreur est humaine. Mais quand on fait appel à des freelances, on recherche quelqu'un de franc et proactif, pas quelqu'un qui nous laisse des mois sans nouvelles.
Demandez aux candidats comment ils réagiraient en cas de non-respect d'une échéance et écoutez attentivement leur réponse. Vous contacteraient-ils avant la date limite pour vous prévenir de leur incapacité à la respecter ? Recherchez une personne qui vous accompagnerait à chaque étape de votre projet.
8. Comment gérez-vous les clients insatisfaits ?
La réponse d'un freelance à cette question peut vous donner une idée de la façon dont il gère ses projets et vous aider àdentles freelances qui gèrent mal les problèmes de leurs clients.
Là encore, face à des clients insatisfaits, recherchez des signes de passion et de sens du service. S'ils prétendent n'avoir jamais eu de client mécontent, soit ils débutent dans le travail indépendant, soit ils vous mentent.
9. Avez-vous d'anciens ou d'actuels clients que vous pourriez contacter pour obtenir une recommandation ?
Tout freelance compétent devrait avoir au moins un client fiable qui lui fournira de bons avis. S'il n'en a aucun, fuyez !
Si vous contactez les références qu'ils fournissent, posez-leur les mêmes questions que vous avez posées au freelance lors de l'entretien : qu'ont-ils le plus apprécié en travaillant avec ce freelance, etc. Comparez ces réponses avec celles du freelance pour vous assurer du type de freelance avec lequel vous allez collaborer.
10. De quelles informations avez-vous besoin de ma part pour ce projet ?
Enfin, avant de commencer à travailler, votre freelance pourrait avoir besoin d'untrac, d'informations sur votre marque, de plus d'informations sur votre entreprise et du détail de toutes les exigences pertinentes pour établir un devis.
Demandez-leur d'emblée ce dont ils auront besoin pour garantir la réussite de votre projet. Un freelance bien informé sera en mesure de vous fournir les meilleurs résultats.
Conclusion
Ces questions d'entretien vous aideront à trouver le freelance idéal pour votre équipe. Même si l'économie des petits boulots évolue progressivement vers le télétravail, cela ne doit pas vous empêcher de recruter les meilleurs freelances disponibles.
