Цукерберг признал, что Meta допустила «ошибки» в трансформации на базе ИИ, и пообещал стабильность после увольнений

Марк Цукерберг подтвердил во внутреннем меморандуме, что широкая реорганизация Meta в сфере ИИ была «дестабилизирующей» для многих сотрудников, и заявил, что в 2026 году по всей компании не ожидается дальнейших увольнений. Он пообещал повышение чувства стабильности после года, когда компания сократила штат на 10%, а десятки тысяч сотрудников перешли на новые роли, связанные с ИИ.

Меморандум, опубликованный в пятницу, выходит на фоне нарастающего недовольства внутри Meta. В прошлом месяце 8000 сотрудников Meta были уволены, а около 7000 переведены на новые позиции, сфокусированные на ИИ.

В общей сложности перестановки затронули около 20% штата Meta, насчитывающего почти 78 000 человек, согласно более раннему внутреннему меморандуму главного директора по персоналу Джанелл Гейл.

Учитывая сложность этих изменений, мы допустили ошибки и, скорее всего, допустим еще больше.

– Марк Цукерберг, генеральный директор Meta

Это первый случай, когда он публично признал, что поворот к ИИ наносит реальный ущерб внутри компании.

Сотрудники Applied AI Engineering называют свое подразделение «гулагом»

Самые резкие жалобы касаются подразделения Applied AI Engineering, в которое с марта были собраны около 6500 инженеров и менеджеров по продуктам для поддержки Meta Superintelligence Labs.

Сотрудники, переведенные в AAI, не имели возможности перевестись в другие подразделения Meta. Они могли либо остаться в компании, либо уйти, что является необычным требованием для высококвалифицированных технических специалистов в Кремниевой долине.

Некоторые из них начали называть себя «призывниками». Трое действующих сотрудников рассказали WIRED, что работа кажется им рутинной по сравнению с ролями в разработке программного обеспечения, которыми они занимались ранее; среди задач — создание головоломок для кодирования, чтобы тестировать и обучать передовые модели ИИ.

Один из работников заявил, что большинство сочли работу «разрушающей душу». Другой назвал ее «буквально гулагом», отметив структуру, при которой сотрудники минимально взаимодействовали друг с другом и получали еженедельные задания с минимальной свободой творчества.

В некоторых командах AAI соотношение рядовых сотрудников к менеджерам составляло 50 к 1.

Цукерберг заявил, что компания сократит эту практику. Он защитил подразделение как критически важное для продвижения моделей Meta, охарактеризовал работу как временную и сказал, что в ближайшие месяцы компания постарается перевести сотрудников на новые роли внутри Meta.

Он также заявил, что сотрудники смогут вернуться в свои исходные команды, если решения о кадровых перестановках окажутся ошибочными.

Более 1600 сотрудников подписали петицию против отслеживания мыши

Недовольство в Meta выходит за рамки AAI. Новые сообщения говорят о том, что более 1600 сотрудников подписали петицию против недавно запущенной программы, которая отслеживает клики и нажатия клавиш сотрудников в США для генерации данных для обучения ИИ; это число выросло по сравнению с примерно 1000 подписями в мае.

2 июня Meta снизила масштаб программы, позволив сотрудникам приостанавливать сбор данных на срок до 30 минут и запрашивать конкретные исключения.

Как сообщалось в Cryptopolitan в мае, в первые месяцы 2026 года по всей стране было уволено более 95 000 технологических специалистов в рамках 240 отдельных событий, при этом компании прямо указывали на ИИ как на причину.

Meta была одним из самых активных участников, и трейдеры Polymarket уже несколько месяцев закладывают повышенные шансы на увольнения в крупном технологическом секторе. Обещание Цукерберга остановить массовые увольнения по всей компании до конца 2026 года стало первым признаком паузы со стороны любого крупного работодателя в сфере технологий США в этом году.

Крис Кокс призывает руководство «снова связаться с компанией»

На общекорпоративной встрече в Instagram на этой неделе главный директор по продукту Meta Крис Кокс охарактеризовал последние месяцы как «брутальные», сравнив этот опыт с бегом марафона посреди града.

Кокс призвал руководство «снова связаться с компанией» и предостерег от восприятия ИИ либо как спасителя, либо как угрозы.

Всего через неделю после меморандума об увольнениях от 18 мая, где Цукерберг без извинений заявил работникам, что успех «не гарантирован», Meta повысила прогноз капитальных расходов на 2026 год до диапазона 125–145 млрд долларов, что почти вдвое превышает расходы в размере 72 млрд долларов в 2025 году.

Смена позиции с мая на пятницу, 12 июня, когда Цукерберг признал свои ошибки и пообещал стабильность, показывает, насколько сильно внутреннее давление в Meta изменило позицию Цукерберга всего за три недели.

Цукерберг обещает хакатоны, закрепленные рабочие места и увеличение бюджетов на выездные мероприятия

Согласно меморандуму, Meta увеличит бюджеты на выездные мероприятия команд и корпоративные события, организует общекорпоративный хакатон в июле и восстановит закрепленные рабочие места для сотрудников во многих офисах к концу года.

Цукерберг также заявил, что компания будет искать новые роли для сотрудников, которые в настоящее время занимаются обучением моделей ИИ.

Реорганизация является частью более широкой ставки Цукерберга на искусственный интеллект, поскольку Meta конкурирует с OpenAI, Google и Microsoft в сфере ИИ-агентов и сервисов.

На момент написания статьи Meta еще не прокомментировала меморандум.