TikTok будет в значительной степени полагаться на модераторов с искусственным интеллектом, поскольку будущее США висит на волоске
- В рамках глобальной реорганизации, направленной на автоматизацию задач модерации с помощью искусственного интеллекта, TikTok планирует уволить несколько сотен сотрудников своего лондонского отдела по вопросам доверия и безопасности.
- Сокращения штата происходят на фоне вступления в силу британского Закона о безопасности в интернете, который обязывает технологические компании предотвращать распространение вредоносного контента, в противном случае им грозят штрафы до 18 миллионов фунтов стерлингов.
- Ожидается, что материнская компания TikTok, ByteDance, продаст свои активы в США, в то время как Трамп утверждает, что американские покупатели уже есть на месте.
TikTok постепенно переходит к модерации контента с помощью искусственного интеллекта, что приводит к значительным сокращениям числа модераторов-людей по всему миру в попытке повысить эффективность и снизить затраты.
По оценкам Профсоюза работников связи, в лондонском отделе безопасности и охраны труда компании работает около 300 человек, и большинство из них пострадают.
Технологический прогресс вынуждает TikTok пересмотреть свой подход к модерации контента
По имеющимся данным, TikTok готов уволить сотни сотрудников в Лондоне, занимающихся модерацией контента и обеспечением безопасности, и многие считают, что это происходит в ответ на британский закон о безопасности в интернете.
Закон о безопасности требует от международных технологических компаний предотвращать распространение опасных материалов, в противном случае им грозят огромные штрафы.
Сотрудники отдела доверия и безопасности британского подразделения китайской группы компаний уже получили в пятницу электронное уведомление о том, что компания, возможно, прекратит «работу по модерации и обеспечению качества» на своем лондонском предприятии, поскольку стремится автоматизировать большую часть процесса с помощью искусственного интеллекта.
В связи с началом процесса коллективных консультаций в рамках глобальной реорганизации усилий по модерации контента, TikTok ожидает, что несколько сотен рабочих мест в его команде по обеспечению доверия и безопасности могут быть затронуты в Великобритании, а также в Южной и Юго-Восточной Азии.
«Предложенные изменения направлены на концентрацию оперативного опыта в конкретных местах», — говорится в электронном письме, с которым ознакомилась Financial Times. В письме также содержались планы провести в пятницу утром собрание с затронутыми изменениями сотрудниками.
Платформа, распространяющая вирусные видеоролики, признала, что «технологические достижения, такие как усовершенствование больших языковых моделей, меняют наш подход».
Закон о безопасности вызвал неоднозначную реакцию по всей Великобритании, поскольку он обязывает компании проводить проверку возраста пользователей, пытающихся получить доступ к потенциально опасному контенту.
Компании, отказывающиеся соблюдать это требование, а также требование о том, что технологические компании должны оперативно избавляться от опасных и незаконных материалов, могут быть оштрафованы на сумму до 18 миллионов фунтов стерлингов или 10% от их глобального оборота, в зависимости от того, какая сумма будет больше.
TikTok уже спешит выполнить требования. В прошлом месяце компания ввела новые механизмы «гарантии возраста» и поделилась планами использовать технологию машинного обучения для «определения» возраста пользователя на основе того, как он использует сайт и с кем общается.
Эти системы на основе искусственного интеллекта еще не получили одобрения регулирующего органа Ofcom, который проводит оценку соответствия требованиям.
Борьба TikTok в США продолжается
Проблемы TikTok возникают не только в Великобритании ; в США дела у сервиса идут не очень хорошо
В прошлом году постановление обязало ByteDance продать американские активы TikTok или продемонстрировать существенный прогресс в направлении продажи, но Трамп решил не выполнять это решение после вступления в должность 20 января.
Этот шаг расколол Конгресс: некоторые чиновники выражают недовольство тем, что он нарушает закон и игнорирует проблемы национальной безопасности, связанные со связями Китая с потоковым приложением.
Трамп не разделяет этих опасений, и в пятницу он отверг высказанные обеими партиями опасения по поводу безопасности приложения, назвав их «сильно преувеличенными», одновременно заявив, что он «поклонник TikTok», и заверив, что его администрация будет готова справиться с любыми проблемами.
Тем временем он заверил всех, что в Америке есть потенциальные покупатели для TikTok, и допустил возможность дальнейшего продления срока, в течение которого ByteDance должна продать американские активы приложения.
Если вы это читаете, значит, вы уже впереди. Оставайтесь на шаг впереди, подписавшись на нашу рассылку.
Ханна Коллимор
Ханна — писательница и редактор с почти десятилетним опытом ведения блогов и освещения мероприятий в криптопространстве. В CryptopolitanХанна пишет для новостной страницы, освещая и анализируя последние события в DeFi, RWA, регулирования криптовалют, ИИ и передовых технологических отраслей. Она окончила университет Аркадия со степенью в области делового администрирования.
