Ориентироваться в нормативно-правовом поле искусственного интеллекта

Расширение применения искусственного интеллекта (ИИ) во всех сферах жизни поднимает вопрос регулирования, которое должно тщательно учитывать интересы всех заинтересованных сторон. Будучи лидером в области корпоративного программного обеспечения, Salesforce выступает за сбалансированный подход, который предоставляет возможность создавать нечто новое и уникальное, но при этом обеспечивает необходимые гарантии.

Достижение правильного баланса

В вашингтонском политическом комплексе, где сходятся механизмы принятия политических решений, руководители Salesforce ведут содержательные дискуссии об управлении ИИ. Указ Белого дома об ИИ, стимулирующий эти усилия, и возможности для работы над подробным аналитическим документом Сената вселяют в гигантскую технологическую компанию надежду на принятие мер до того, как предвыборная кампания этого года полностью захватит рынок.

По мнению Хью Гэмбла, вице-dent Salesforce по федеральным вопросам, существует план действий, но закон еще должен быть принят Конгрессом. Главная проблема заключается в том, что без сотрудничества в управлении каждым федеральным ведомством высока вероятность того, что у разных ведомств будут разные своды правил, что приведет к фрагментированной и, возможно, неэффективной нормативно-правовой базе.

Сейчас мы находимся в периоде, когда каждое из этих ведомств максимально быстро наращивает темпы работы и пытается достичь уровня компетентности в планировании своей внутренней деятельности на будущее, а также в том, как они будут справляться с этим, будучи регулирующими органами.

Совместные усилия в области регулирования ИИ

Взаимодополняемость — одна из ключевых задач Gamble для заинтересованных сторон, включая государственные учреждения, Конгресс и игроков отрасли, таких как Salesforce. Поэтому, когда они работают вместе и используют схожую терминологию или общее понимание технологий, они, как правило, прислушиваются друг к другу, общаются и учатся друг у друга.

Учитывая долю рынка и уровень ответственности, присущие крупным игрокам на рынке корпоративного программного обеспечения, основная предпосылка требует повышения точности и достоверности, чего не могут себе позволить компании, способные «поддерживать высокую скорость, совершая ошибки и исправляя их позже». Это означает, что Salesforce, как и другие, находится в авангарде дискуссии о преимуществах и контроле ИИ, поддерживая подход, основанный на оценке рисков.

Истоки подхода Гэмбла были направлены на федеральное регулирование, но он по-прежнему признает ценность совместного взаимодействия глобальных организаций в рамках регулирования ИИ. Salesforce считает, что регулирование ИИ основано на управлении рисками, при котором ИИ применяется на основе информированного и конкретного подхода. Гэмбл предложил такую ​​нормативную среду для этих инструментов , которая учитывала бы риски, которые могут возникнуть помимо полезности этих инструментов, используя возможность применения уровней контроля, соответствующих потенциальному вреду для общества.

По словам Гэмбла, цель состоит в том, чтобы разработать систему правил, которая поддерживала бы, а не препятствовала инновациям и предотвращала бы потенциальную эксплуатацию. По его мнению, «мы не хотим тормозить творческие инновации». Он задает тон известной поговорке: «Скажи это иглой, а не пистолетом»