인공지능 규제 환경 이해하기

인공지능( AI ) 이 생활 전반에 걸쳐 널리 활용됨에 따라 모든 이해관계자의 의견을 신중하게 고려하여 규제해야 할 필요성이 대두되고 있습니다. 기업용 소프트웨어 분야의 선두주자인 세일즈포스는 혁신적이고 참신한 제품을 개발할 기회를 제공하는 동시에 필요한 안전장치를 마련하는 균형 잡힌 시각을 제시합니다.

적절한 균형을 맞추다

정책 결정의 핵심인 워싱턴 DC에서 세일즈포스 경영진은 AI 거버넌스에 대한 심도 있는 논의를 진행하고 있습니다. 백악관의 AI 관련 행정명령과 상원에서 마련될 상세한 백서 작업은 거대 기술 기업인 세일즈포스에게 매우 고무적인 일이며, 올해 선거철의 열기가 본격화되기 전에 실질적인 조치가 이루어지기를 기대하게 합니다.

세일즈포스의 연방 업무 담당dent 인 휴 갬블은 따라야 할 로드맵은 있지만, 법률 제정은 여전히 ​​의회에서 이루어져야 한다고 말합니다. 가장 큰 우려는 각 연방 기관의 경영진이 협력적인 자세를 취하지 않으면, 기관마다 서로 다른 규칙을 적용하게 되어 규제 체계가 파편화되고 제대로 기능하지 못할 가능성이 높다는 것입니다.

지금 우리는 각 기관들이 가능한 한 빨리 역량을 강화하고, 향후 자체 내부 업무를 어떻게 처리할지, 그리고 규제 기관으로서 어떻게 역할을 수행할지에 대한 역량을 확보하려고 노력하는 시기에 있습니다.

인공지능 규제에 대한 협력적 노력

상호보완성은 정부 기관, 의회, 세일즈포스와 같은 업계 관계자를 포함한 이해관계자들을 위한 갬블의 핵심 과제 중 하나입니다. 따라서 이들이 협력하고 유사한 용어를 사용하거나 기술에 대한 공통된 이해를 공유할 때, 서로의 의견에 귀 기울이고 소통하며 서로에게서 배우는 경향이 있습니다.

기업용 소프트웨어 시장의 주요 업체로서 시장 점유율과 막중한 책임을 고려할 때, 정확성과 진실성 향상은 필수적인 전제 조건입니다. 이는 "빠른 속도로 작업을 진행하면서 실수를 저지르고 나중에 수정할 수 있는" 기업들이 감당할 수 없는 부분입니다. 따라서 세일즈포스는 다른 기업들과 마찬가지로 AI 도입의 이점과 통제력 사이의 균형을 중시하며, 위험 기반 프레임워크를 지지하고 있습니다.

갬블의 견해는 연방 차원의 접근을 지향하지만, 그는 AI 규제 체계에서 글로벌 기업 간의 공동 참여의 중요성을 여전히 인정합니다. 세일즈포스는 AI 규제가 위험 관리에 기반해야 하며, AI가 정보에 입각한 구체적인 방식으로 적용되어야 한다고 믿습니다. 갬블은 이러한 AI 도구 의 유용성 외에도 발생할 수 있는 위험을 고려하는 규제 환경을 제안했으며, 이를 위해 잠재적 피해에 적합한 수준의 심사 기준을 적용해야 한다고 주장했습니다.

갬블에 따르면, 그 목적은 혁신을 저해하는 것이 아니라 지원하고 잠재적인 악용을 방지하는 규제 체계를 마련하는 것이다. 그는 "창의적인 혁신에 제동을 걸고 싶지 않다"고 주장하며, "총이 아니라 바늘로 말하라"는 유명한 격언을 떠올리게 한다