Италия потребовала от Meta приостановить действие правил WhatsApp, блокирующих конкурентов в области искусственного интеллекта

Итальянский надзорный орган обязал материнскую компанию Facebook, Meta Platforms, приостановить действие политики, исключающей конкурирующие сервисы чат-ботов на основе искусственного интеллекта из обмена сообщениями в WhatsApp.

Согласно сообщениям, гигант социальных сетей рискует исказить конкуренцию на рынке чат-ботов с искусственным интеллектом в Италии, что побудило регулирующие органы вынести временное постановление против компании.

Компания Meta уже столкнулась с расследованием со стороны ЕС по факту возможного нарушения антимонопольных правил блока после того, как в октябре эта социальная сеть объявила о политике, запрещающей поставщикам услуг в области искусственного интеллекта использовать инструмент, позволяющий компаниям взаимодействовать с клиентами через WhatsApp, если основной услугой является использование ИИ.

Действия компании Meta могут представлять угрозу для конкуренции

Итальянское антимонопольное ведомство (AGCM) сообщило в среду, что это решение было принято после расследования, направленного на оценку интеграции собственных сервисов Meta в WhatsApp. По данным AGCM, расследование все еще продолжается

Ведомство выразило обеспокоенность тем, что поведение Meta может угрожать конкуренции. В связи с этим временное постановление призвано сохранить доступ к платформе WhatsApp для конкурентов социальной сети, использующих искусственный интеллект, пока продолжается расследование по данному вопросу.

Ранее компания Meta заявляла, что ведет переговоры с регулирующим органом по поводу расследования, добавляя, что программный интерфейс приложения WhatsApp никогда не предназначался для использования в чат-ботах с искусственным интеллектом. Однако регулирующий орган уверен, что действия Meta могут представлять серьезную угрозу конкуренции, поскольку гигант социальных сетей злоупотребляет своим доминирующим положением.

«Действия компании Meta, по всей видимости, представляют собой злоупотребление, поскольку они могут ограничивать производство, доступ к рынку или технические разработки на рынке услуг чат-ботов с использованием искусственного интеллекта, что наносит ущерб потребителям»

AGCM.

Ранее в этом году AGCM начала расследование, чтобы оценить, не являются ли функции искусственного интеллекта, внедренные Meta в WhatsApp, злоупотреблением доминирующим положением.

В прошлом месяце регулирующий орган расширил сферу расследования, включив в него изменение условий ведения бизнеса WhatsApp, исключающее из платформы чат-боты общего назначения с использованием искусственного интеллекта, и добавил, что новые правила социальной сети могут потребовать принятия временных мер.

В среду AGCM также сообщила, что условия для принятия временных мер выполнены. Ведомство добавило, что координирует свои действия с антимонопольными органами ЕС по этому вопросу. Компания Meta уже находится под следствием ЕС по этому делу, это одно из нескольких антимонопольных дел против американских технологических гигантов, включая Google и Apple.

Как ранее сообщал Cryptopolitan Cryptopolitanв начале этого года Google был оштрафован на 2,95 миллиарда евро в рамках дела о рекламе, в котором ЕС обвиняет технологического гиганта в злоупотреблении доминирующим положением. Это дело считается одним из самых крупных наказаний, наложенных Брюсселем.

В том же месяце компания Meta также была оштрафована на 200 миллионов евро за нарушение обязательств предоставлять потребителям возможность выбора услуги, которая использует меньше их персональных данных.

Штрафы за нарушение антимонопольных правил ЕС могут достигать 10% от годовой выручки компании. По имеющимся данным, в данном случае даты завершения антимонопольного расследования еще не назначены, однако предыдущие дела длились годами.