Италия приказывает Meta заморозить правила WhatsApp, блокирующие ИИ-конкурентов

Итальянский надзорный орган приказал материнской компании Facebook Meta Platforms приостановить политику, исключающую конкурирующие сервисы ИИ-чатботов из мессенджера WhatsApp.

Согласно сообщениям, социальная сеть рискует исказить конкуренцию на рынке ИИ-чатботов в Италии, что побудило регуляторов вынести временное предписание против компании.

Meta уже сталкивается с расследованием со стороны ЕС по поводу возможного нарушения правил конкуренции блока после того, как в октябре компания объявила о политике, запрещающей поставщикам ИИ использовать инструмент, позволяющий бизнесу привлекать клиентов через WhatsApp, когда ИИ является основной предлагаемой услугой.

Действия Meta могут угрожать конкуренции

Итальянский антимонопольный орган AGCM сообщил в среду, что это решение следует за расследованием, направленным на оценку интеграции собственных сервисов Meta в WhatsApp. Расследование все еще продолжается, согласно информации от AGCM.

Орган выразил обеспокоенность тем, что поведение Meta может угрожать конкуренции. Таким образом, временное предписание призвано сохранить доступ к платформе WhatsApp для ИИ-конкурентов социальной сети, пока продолжаются расследования по этому вопросу.

Ранее Meta указывала, что сотрудничает с органом по вопросам расследования, добавив, что интерфейс прикладного программирования (API) WhatsApp никогда не предназначался для использования в качестве ИИ-чатботов. Однако орган выражает уверенность в том, что действия Meta могут представлять серьезную угрозу конкуренции, поскольку социальная сеть злоупотребляет своим доминирующим положением.

«Действия Meta, по-видимому, представляют собой злоупотребление, поскольку они могут ограничить производство, доступ на рынок или технические разработки на рынке ИИ-чатботов, что нанесет ущерб потребителям».

AGCM.

В начале этого года AGCM запустило расследование, чтобы оценить, не является ли внедрение Meta функций ИИ в WhatsApp злоупотреблением доминирующим положением.

В прошлом месяце орган расширил масштаб расследования, включив в него изменение условий ведения бизнеса WhatsApp, исключающих ИИ-чатботы общего назначения с платформы, добавив, что новые правила социальной сети могут потребовать принятия временных мер.

AGCM также сообщил в среду, что условия для принятия временных мер были выполнены. Орган также добавил, что координирует свои действия с антимонопольными чиновниками ЕС по этому вопросу. Meta уже находится под расследованием ЕС по этому вопросу, в рамках одного из нескольких антимонопольных дел против американских технологических гигантов, включая Google и Apple.

Как ранее сообщалось в Cryptopolitan, в начале этого года Google был оштрафован на 2,95 млрд евро по делу о рекламе, в котором ЕС alleges, что технологический гигант злоупотреблял своим доминирующим положением. Это дело считается одним из самых крупных наказаний, вынесенных Брюсселем.

В том же месяце Meta также была оштрафована на 200 млн евро за нарушение обязательств предоставлять потребителям выбор сервиса, который использует меньше их персональных данных.

Штрафы за нарушение антимонопольных правил ЕС могут составлять до 10% годовой выручки компании. По сообщениям, в текущем деле даты завершения антимонопольного расследования еще не назначены, но предыдущие дела длились годами.