이탈리아, 메타에 AI 경쟁업체 차단하는 왓츠앱 규정 동결 요구

이탈리아 규제 당국은 페이스북 모회사인 메타 플랫폼에 경쟁 AI 챗봇 서비스가 왓츠앱 메시지 전송을 차단하는 정책을 중단하라고 명령했습니다.

보도에 따르면, 소셜 미디어 대기업인 해당 업체가 이탈리아의 AI 챗봇 시장에서 경쟁을 왜곡할 위험이 있어 규제 당국이 해당 업체에 대해 잠정 명령을 내렸다.

메타는 이미 EU의 경쟁법 위반 가능성에 대한 조사를 받고 있습니다. 소셜 미디어 회사인 메타는 지난 10월 AI 제공업체가 AI를 주요 서비스로 제공하는 경우 기업이 WhatsApp을 통해 고객에게 접근할 수 있도록 하는 도구를 사용하는 것을 금지하는 정책을 발표했습니다.

메타의 행위는 경쟁을 위협할 수 있습니다

이탈리아 경쟁당국(AGCM)은 수요일, 이번 조치가 메타(Meta)의 자체 서비스를 왓츠앱(WhatsApp)에 통합하는 과정에 대한 조사 결과에 따른 것이라고 밝혔습니다. AGCM에 따르면 조사는 아직 진행 중입니다

당국은 메타의 행위가 경쟁을 위협할 수 있다는 우려를 표명했습니다. 따라서 이번 임시 명령은 해당 사안에 대한 조사가 진행되는 동안 소셜 미디어 대기업의 AI 경쟁업체들이 왓츠앱 플랫폼에 접근할 수 있도록 보장하기 위한 것입니다.

메타는 앞서 당국과 조사에 대해 협의 중이라고 밝혔으며, 왓츠앱 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스는 인공지능 챗봇 용도로 설계된 적이 없다고 덧붙였습니다. 그러나 당국은 메타의 행위가 소셜 네트워킹 거대 기업인 메타가 시장 지배적 지위를.

"메타의 행위는 인공지능 챗봇 서비스 시장의 생산, 시장 접근 또는 기술 개발을 제한하여 소비자에게 불이익을 줄 수 있으므로 남용에 해당한다고 볼 수 있습니다."

AGCM.

올해 초, 호주 경쟁소비자위원회(AGCM)는 메타가 왓츠앱에 도입한 AI 기능이 시장지배적 지위를 남용한 것인지 여부를 평가하기 위한 조사에 착수했습니다.

지난달, 당국은 조사 범위를 확대하여 왓츠앱의 사업 약관 변경 사항을 포함시켰는데, 이 변경 사항은 일반적인 목적의 AI 챗봇을 플랫폼에서 배제하는 내용을 담고 있으며, 소셜 미디어 회사의 새로운 규칙으로 인해 잠정 조치가 필요할 수 있다고 덧붙였다.

독일 연방거래위원회(AGCM)는 수요일에 임시 조치 채택 요건이 충족되었다고 밝혔습니다. 또한 AGCM은 이 문제에 대해 EU 반독점 당국과 협력하고 있다고 덧붙였습니다. 메타는 이미 구글과 애플을 포함한 미국 기술 대기업들을 대상으로 한 여러 반독점 소송 중 하나로 EU의 조사를 받고 있습니다.

Cryptopolitan 의 이전 보도와 마찬가지로 , 구글은 올해 초 광고 관련 소송에서 29억 5천만 유로의 벌금을 부과받았습니다. EU는 구글이 시장 지배적 지위를 남용했다고 주장하며, 이 사건은 브뤼셀이 내린 가장 큰 규모의 제재 중 하나로 여겨집니다.

같은 달에 메타는 소비자의 개인 정보를 덜 사용하는 서비스 선택권을 제공해야 하는 의무를 위반한 혐의로 2억 유로의 벌금을 부과받기도 했습니다.

EU의 반독점 규정을 위반할 경우 기업 연간 매출의 최대 10%에 달하는 벌금이 부과될 수 있습니다. 이번 사건의 경우 반독점 조사가 언제 종료될지는 아직 정해지지 않았지만, 이전 사례들은 수년간 진행된 바 있습니다