Eine italienische Aufsichtsbehörde hat Meta Platforms, die Muttergesellschaft von Facebook, angewiesen, eine Richtlinie auszusetzen, die konkurrierende KI-Chatbot-Dienste von der Nutzung von WhatsApp ausschließt.
Berichten zufolge riskiert der Social-Media-Riese, den Wettbewerb auf dem Markt für KI-Chatbots in Italien zu verzerren, was die Regulierungsbehörden veranlasste, eine einstweilige Verfügung gegen das Unternehmen zu erlassen.
Meta sieht sich bereits einer Untersuchung der EU wegen eines möglichen Verstoßes gegen die Wettbewerbsregeln des Blocks gegenüber, nachdem das Social-Media-Unternehmen im Oktober eine Richtlinie angekündigt hatte, die es KI-Anbietern untersagte, ein Tool zu verwenden, mit dem Unternehmen Kunden über WhatsApp erreichen können, wenn KI die Hauptdienstleistung ist, die angeboten wird.
Das Verhalten von Meta könnte den Wettbewerb gefährden
Die italienische Wettbewerbsbehörde AGCM gab am Mittwoch bekannt, dass die Anordnung im Anschluss an eine Untersuchung zur Integration der Dienste von Meta in WhatsApp ergangen ist. Die Untersuchung dauert laut AGCM noch an.
Die Behörde äußerte Bedenken, dass Metas Verhalten den Wettbewerb gefährden könnte. Daher soll die einstweilige Verfügung den KI-Konkurrenten des Social-Media-Riesen den Zugang zur WhatsApp-Plattform sichern, während die Untersuchungen in dieser Angelegenheit andauern.
Meta hatte zuvor mitgeteilt, mit den Behörden bezüglich der Ermittlungen zusammenzuarbeiten und hinzugefügt, dass die Programmierschnittstelle von WhatsApp nie für KI-Chatbots konzipiert worden sei. Die Behörden sind jedoch überzeugt, dass Metas Verhalten eine ernsthafte Bedrohung für den Wettbewerb darstellen könnte, da der Social-Media-Riese seine marktbeherrschende Stellung.
„Das Verhalten von Meta stellt offenbar einen Missbrauch dar, da es die Produktion, den Marktzugang oder die technische Entwicklung auf dem Markt für KI-Chatbot-Dienste zum Nachteil der Verbraucher einschränken kann.“
AGCM.
Anfang dieses Jahres leitete die AGCM eine Untersuchung ein, um zu beurteilen, ob die von Meta auf WhatsApp eingeführten KI-Funktionen einen Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung darstellten.
Im vergangenen Monat weitete die Behörde den Untersuchungsgegenstand aus und bezog auch eine Änderung der Geschäftsbedingungen von WhatsApp mit ein, die allgemeine KI-Chatbots von der Plattform ausschließt. Sie fügte hinzu, dass die neuen Regeln des Social-Media-Unternehmens möglicherweise vorläufige Maßnahmen erforderlich machen könnten.
Die AGCM gab am Mittwoch außerdem bekannt, dass die Voraussetzungen für den Erlass von einstweiligen Maßnahmen erfüllt seien. Die Behörde fügte hinzu, dass sie sich in dieser Angelegenheit mit den EU-Kartellbehörden abstimme. Meta wird in dieser Angelegenheit bereits von der EU untersucht; es handelt sich um eines von mehreren Kartellverfahren gegen US-amerikanische Technologiekonzerne wie Google und Apple.
bereits berichtete Cryptopolitan, wurde Google Anfang des Jahres in einem Werbestreit mit einer Geldstrafe von 2,95 Milliarden Euro belegt. Die EU wirft dem Technologiekonzern vor, seine marktbeherrschende Stellung missbraucht zu haben. Der Fall gilt als eine der härtesten Strafen Brüssels.
Im selben Monat wurde Meta außerdem mit einer Geldstrafe von 200 Millionen Euro belegt, weil das Unternehmen gegen seine Verpflichtung verstoßen hatte, den Verbrauchern die Wahl eines Dienstes zu ermöglichen, der weniger ihrer persönlichen Daten verwendet.
Verstöße gegen das EU-Kartellrecht können mit Geldbußen von bis zu 10 % des Jahresumsatzes eines Unternehmens geahndet werden. Für den aktuellen Fall gibt es Berichten zufolge noch keinen festgelegten Abschlusstermin für die Kartelluntersuchung, frühere Verfahren dauerten jedoch Jahre.
