Крупнейшая технологическая компания Индии сократит 2% персонала к 2026

Крупнейшая индийская компания по предоставлению ИТ-услуг, Tata Consultancy Services (TCS), объявила в воскресенье, что она реализует сокращение персонала на 2% в финансовом году 2026, в первую очередь затрагивая среднее и высшее руководство.

Компания планирует сократить примерно 12 200 рабочих мест из своей базы более чем в 613 000 сотрудников. Однако она заверила своих клиентов, что будет внедрять изменения осторожно, чтобы избежать каких-либо сбоев в обслуживании.

Генеральный директор TCS говорит, что компания должна быть готова к будущему и гибкой

TCS собирается сократить свой персонал, при этом уделяя приоритетное внимание ИИ, новым рыночным возможностям и реагировании на непредсказуемый спрос. По словам генерального директора К. Критивасана, компания уже начала внедрять ИИ, вносить корректировки в операционную модель и масштабировать развертывание ИИ, одновременно определяя будущие наборы навыков, которые потребуются. Он далее отметил, что они должны быть готовы к будущему и гибкими, чтобы оставаться актуальными на современном рынке.

Он добавил: «Мы много инвестировали в наших сотрудников в плане того, как мы можем предоставить им возможности для карьерного роста и трудоустройства».

В квартале апрель–июнь 2025 года TCS наняла 6 071 сотрудника, доведя общую численность персонала до 613 069 человек по состоянию на 30 июня 2025 года. В среднем, численность персонала TCS выросла на 5 090 сотрудников в первом квартале финансового года. 

Ее уровень текучести кадров в сфере ИТ-услуг немного увеличился до 13,8% в первом квартале FY26 по сравнению с 13,3% в предыдущем квартале.

Индийский ИТ-сектор сталкивается с огромным разрывом в навыках и ослаблением спроса

Индийский ИТ-сектор страдал от вялого спроса, более высокой инфляции, и неопределенности торговой политики США. Ранее в этом месяце генеральный директор TCS К. Критивасан сказал, что они сталкиваются с задержками в принятии решений клиентами и запуске проектов, что, в свою очередь, ограничивает их рост.

По словам Фила Ферста, генерального директора ИТ-консалтинговой компании HFS Research, ИИ меняет традиционную модель услуг, основанную на большом количестве персонала в отрасли. Он сказал, что эта модель вынуждает поставщиков услуг такого размера, как TCS, менять свои рабочие силы, чтобы защитить маржу прибыли и соответствовать рынку, где клиенты требуют скидок в размере 20–30%.

Однако, хотя ИТ будет составлять 7,5% ВВП к 2023 году, он имеет значительную поддержку со стороны правительства в виде таких схем, как 67 Технологических парков Индии (STPI), 100% ПИИ и Национальная политика программного обеспечения (NPSP).

Однако текучесть кадров по-прежнему является серьезной проблемой, поскольку компаниям приходится искать больше сотрудников на стороне, что увеличивает затраты на рекрутинг на 25–30%. Такие практики, как субподряд, недоиспользование рабочей силы и более высокие структуры заработной платы, еще больше снижают маржу прибыли для индийских ИТ-компаний. Даже когда некоторые компании пытаются сократить расходы, снижая переменную оплату труда и нанимая менее опытных специалистов, устойчивые инвестиции в цифровые технологии остаются фактором, снижающим маржу.

В то же время разрыв в навыках в области новых технологий растет. Например, в сфере облачных вычислений сегодня требуется 3,9 миллиона специалистов, но, по сообщениям, в стране есть только 1,5 миллиона. Аналогичным образом, в сфере кибербезопасности наблюдается дефицит, приближающийся к 700 000 профессионалов.

В отчетах также утверждается, что индийские IT-специалисты недостаточно подготовлены к некоторым сложным должностям. Только 51% выпускников подходят для работы в ключевых технологических позициях из-за устаревших учебных программ, недостаточного практического опыта и растущего разрыва в технологических навыках.