La più grande azienda tecnologica indiana taglierà il 2% della forza lavoro entro il 2026

- Nel 2026 TCS taglierà circa 12.200 posti di lavoro, con ripercussioni soprattutto sui dirigenti di livello intermedio e superiore.
- L'azienda si concentra sull'intelligenza artificiale e sui nuovi mercati per sopravvivere nei periodi di domanda incerta.
- Il settore IT indiano sta affrontando grandi lacune nelle competenze in ambito cloud e sicurezza informatica.
La principale azienda indiana di servizi IT, Tata Consultancy Services (TCS), ha dichiarato domenica che attuerà una riduzione del 2% della forza lavoro nell'anno fiscale 2026, concentrandosi principalmente sui dirigenti di livello intermedio e superiore.
L'azienda prevede di tagliare circa 12.200 posti di lavoro su una base di oltre 613.000 dipendenti. Tuttavia, ha assicurato ai clienti che avrebbe implementato i cambiamenti con cautela per evitare qualsiasi interruzione dei servizi.
Il CEO di TCS afferma che l'azienda dovrebbe essere pronta per il futuro e agile
TCS si appresta a ridurre il proprio organico, dando priorità all'intelligenza artificiale, alle nuove opportunità di mercato e alla gestione di una domanda imprevedibile. Secondo il CEO K. Krithivasan, l'azienda ha già iniziato ad adottare l'IA, ad apportare modifiche al modello operativo e a scalare l'implementazione dell'IA, identificando al contempodentcompetenze future necessarie. Ha inoltre sottolineato che è fondamentale essere pronti per il futuro e agili per rimanere competitivi nel mercato odierno.
Ha aggiunto: "Abbiamo investito molto nei collaboratori per offrire loro opportunità di crescita professionale e di impiego"
Nel trimestre aprile-giugno 2025, TCS ha assunto 6.071 dipendenti, portando la sua forza lavoro totale a 613.069 al 30 giugno 2025. In media, l'organico di TCS è aumentato di 5.090 dipendenti nel primo trimestre dell'anno fiscale.
Il tasso di abbandono dei servizi IT è aumentato leggermente al 13,8% nel primo trimestre dell'anno fiscale 2026, rispetto al 13,3% del trimestre precedente.
Il settore IT indiano sta affrontando un enorme divario di competenze e una domanda indebolita
Il settore IT indiano ha risentito della domanda fiacca, dell'inflazione elevatae dell'incertezza legata alla politica commerciale statunitense. All'inizio di questo mese, l'amministratore delegato di TCS, K. Krithivasan, ha dichiarato che l'azienda ha riscontrato ritardi nelle decisioni dei clienti e nell'avvio dei progetti, il che ha a sua volta limitato la crescita.
Secondo Phil Fersht, CEO della società di consulenza IT HFS Research, l'intelligenza artificiale sta cambiando il tradizionale modello di servizi basato sul coinvolgimento delle persone nel settore. Ha affermato che questo modello sta costringendo i fornitori di servizi delle dimensioni di TCS a modificare la propria forza lavoro per proteggere i margini di profitto e stare al passo con un mercato in cui i clienti chiedono sconti del 20-30%.
Tuttavia, sebbene rappresenterà il 7,5% del PIL entro il 2023, l'IT gode di ampio sostegno da parte del governo, con progetti come i 67 parchi tecnologici del software in India (STPI), il 100% di investimenti diretti esteri e la politica nazionale sui prodotti software (NPSP).
Tuttavia, l'attrito rimane una preoccupazione importante, con le aziende costrette a reclutare più dipendenti lateralmente, il che fa aumentare i costi di reclutamento dal 25% al 30%. Pratiche come iltrac, il sottoutilizzo della forza lavoro e strutture salariali più elevate riducono ulteriormente i margini di profitto per le aziende IT indiane. Anche se alcune aziende tentano di ridurre i costi riducendo la retribuzione variabile e assumendo meno talenti senior, gli investimenti digitali sostenuti continuano a frenare i margini.
Allo stesso tempo, il divario di competenze nelle nuove tecnologie sta aumentando. Ad esempio, il cloud computing necessita oggi di 3,9 milioni di professionisti, ma il Paese ne ha solo 1,5 milioni. Allo stesso modo, la sicurezza informatica ha un defidi quasi 700.000 professionisti.
I rapporti affermano inoltre che i lavoratori indiani del settore tecnologico non sono sufficientemente preparati per alcune posizioni complesse. Solo il 51% dei laureati è idoneo per posizioni tecnologiche di base a causa di programmi di studio obsoleti, esperienza pratica inadeguata e un crescente divario di competenze tecnologiche.
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