Indiens größter Technologiekonzern will bis 2026 2 % seiner Belegschaft abbauen

Indiens führender IT-Dienstleistungskonzern, Tata Consultancy Services (TCS), gab am Sonntag bekannt, dass er im Geschäftsjahr 2026 eine Reduzierung der Belegschaft um 2 % vornehmen wird, wobei vor allem das mittlere und obere Management betroffen sein wird.

Das Unternehmen plant, rund 12.200 der über 613.000 Stellen abzubauen. Es versicherte seinen Kunden jedoch, die Änderungen behutsam umzusetzen, um jegliche Serviceunterbrechungen zu vermeiden.

Der CEO von TCS sagt, das Unternehmen müsse zukunftsfähig und agil sein

TCS plant, seine Belegschaft zu reduzieren und gleichzeitig priorisieren, neue Marktchancen und die Bewältigung unvorhersehbarer Nachfrage zu Laut CEO K. Krithivasanhat das Unternehmen bereits mit der Einführung von KI begonnen, Anpassungen am Betriebsmodell vorgenommen und den KI-Einsatz skaliert, während esdent. Er betonte außerdem, dass TCS zukunftsfähig und agil sein müsse, um im heutigen Markt relevant zu bleiben.

Er fügte hinzu: „Wir haben viel in unsere Mitarbeiter investiert, indem wir ihnen Karriereentwicklungs- und Einsatzmöglichkeiten bieten.“

Im Zeitraum April bis Juni 2025 stellte TCS 6.071 Mitarbeiter ein, wodurch sich die Gesamtbelegschaft zum 30. Juni 2025 auf 613.069 erhöhte. Im Durchschnitt stieg die Mitarbeiterzahl von TCS im ersten Quartal des Geschäftsjahres um 5.090. 

Die Fluktuationsrate im Bereich IT-Services stieg im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2026 leicht auf 13,8 %, verglichen mit 13,3 % im vorangegangenen Quartal.

Indiens IT-Sektor kämpft mit einem enormen Fachkräftemangel und einer schwachen Nachfrage

Indiens IT-Sektor leidet unter schwacher Nachfrage, hoher Inflationund der Unsicherheit der US-Handelspolitik. Anfang des Monats erklärte TCS-CEO K. Krithivasan, dass es zu Verzögerungen bei Kundenentscheidungen und Projektstarts gekommen sei, was wiederum das Wachstum des Unternehmens eingeschränkt habe.

Laut Phil Fersht, CEO des IT-Beratungsunternehmens HFS Research, verändert KI das traditionelle, personalintensive Dienstleistungsmodell der Branche. Er erklärte, dieses Modell zwinge Dienstleister der Größe von TCS dazu, ihre Belegschaften umzustrukturieren, um ihre Gewinnmargen zu sichern und in einem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, in dem Kunden 20–30 % Rabatt fordern.

Allerdings wird die IT-Branche bis 2023 nur 7,5 % des BIP ausmachen, obwohl sie von der Regierung mit Programmen wie den 67 Software Technology Parks of India (STPIs), 100 % ausländischen Direktinvestitionen und der National Policy of Software Products (NPSP) umfassend unterstützt wird.

Die hohe Fluktuation bleibt jedoch ein großes Problem, da Unternehmen vermehrt Mitarbeiter extern rekrutieren müssen, was die Rekrutierungskosten um 25 bis 30 % erhöht. Praktiken wietrac, Unterauslastung der Belegschaft und höhere Lohnstrukturen schmälern die Gewinnmargen indischer IT-Firmen zusätzlich. Obwohl einige Unternehmen versuchen, die Kosten durch die Senkung variabler Vergütungsbestandteile und die Einstellung weniger erfahrener Fachkräfte zu reduzieren, belasten die anhaltenden Investitionen in die Digitalisierung weiterhin die Gewinnmargen.

Gleichzeitig wächst die Qualifikationslücke bei neuen Technologien. So werden beispielsweise im Bereich Cloud Computing aktuell 3,9 Millionen Fachkräfte benötigt, doch dem Land stehen Berichten zufolge nur 1,5 Millionen zur Verfügung. Auch im Bereich Cybersicherheit besteht ein defivon fast 700.000 Fachkräften.

Berichten zufolge sind indische IT-Fachkräfte für einige anspruchsvolle Positionen nicht ausreichend vorbereitet. Nur 51 % der Hochschulabsolventen sind aufgrund veralteter Lehrpläne, mangelnder praktischer Erfahrung und einer zunehmenden technologischen Kompetenzlücke für Kernpositionen im Technologiebereich geeignet.