印度最大的IT服务公司塔塔咨询服务公司(TCS)周日表示,将在2026财年裁员2%,主要针对中高层管理人员。.
该公司计划在其超过61.3万名员工中裁员约1.22万人。不过,该公司向客户保证,将谨慎实施这些调整,以避免服务中断。.
TCS首席执行官表示,公司应该面向未来并保持敏捷性。
塔塔咨询服务公司(TCS)计划在优先发展人工智能、把握新市场机遇以及应对不可预测的需求的同时,缩减员工规模。据首席执行官K. Krithivasan透露,公司已开始采用人工智能技术,调整运营模式,并扩大人工智能部署规模,同时也在dent未来所需的技能组合。他还指出,公司必须具备面向未来的敏捷性,才能在当今市场中保持竞争力。
他补充道:“我们在员工发展和岗位调配方面投入了大量资源。”
2025 年 4 月至 6 月季度,TCS 招聘了 6,071 名员工,截至 2025 年 6 月 30 日,其员工总数达到 613,069 人。平均而言,TCS 在该财年第一季度的员工人数增加了 5,090 人。.
其 IT 服务流失率在 2026 财年第一季度略微上升至 13.8%,而上一季度为 13.3%。.
印度的IT行业正面临巨大的技能缺口和需求疲软的双重困境。
印度IT行业一直受到需求疲软、通胀高企以及美国贸易政策不确定性的困扰。本月初,塔塔咨询服务公司(TCS)首席执行官K·克里蒂瓦桑表示,客户决策和项目启动的延迟问题日益突出,这反过来又限制了公司的增长。
据IT咨询公司HFS Research首席执行官菲尔·费尔什特(Phil Fersht)称,人工智能正在改变行业内传统的以人为本的服务模式。他表示,这种模式迫使像塔塔咨询服务公司(TCS)这样规模的服务提供商改变其员工结构,以保护利润率并在客户要求20%至30%折扣的市场中保持竞争力。.
然而,尽管到 2023 年 IT 将占 GDP 的 7.5%,但 IT 行业得到了政府的大力支持,例如印度的 67 个软件技术园区 (STPI)、100% 的外商直接投资以及国家软件产品政策 (NPSP)。.
然而,人员流失仍然是一个主要问题,企业不得不从外部招聘更多员工,这使得招聘成本增加了25%到30%。trac、劳动力利用率不足以及较高的工资结构等做法进一步降低了印度IT公司的利润率。即使一些公司试图通过降低浮动薪酬和招聘资历较浅的人才来控制成本,持续的数字化投资仍然是利润率的拖累因素。.
与此同时,新兴技术领域的技能缺口日益扩大。例如,云计算领域目前需要390万名专业人员,但据报道,美国只有150万名。同样,网络安全领域的专业人员 defi也接近70万。.
报告还指出,印度科技工作者并未做好充分准备胜任某些高难度职位。由于课程设置陈旧、实践经验不足以及技术技能差距扩大,仅有51%的毕业生能够胜任核心技术岗位。.

