- ستقوم شركة TCS بتخفيض حوالي 12,200 وظيفة في عام 2026، مما سيؤثر بشكل رئيسي على المدراء من الفئة المتوسطة والعليا.
- تركز الشركة على الذكاء الاصطناعي والأسواق الجديدة للحفاظ على مكانتها خلال فترات الطلب غير المؤكد.
- يعاني قطاع تكنولوجيا المعلومات في الهند من فجوات مهنية كبيرة في مجالات الحوسبة السحابية والأمن السيبراني.
أعلنت شركة تاتا للاستشارات التقنية (TCS)، وهي أكبر شركة لخدمات تكنولوجيا المعلومات في الهند، يوم الأحد أنها ستنفذ تخفيضاً بنسبة 2% في قوتها العاملة خلال السنة المالية 2026، مستهدفة بشكل أساسي الإدارة المتوسطة والعليا.
تخطط الشركة لخفض حوالي 12,200 وظيفة من قاعدة موظفيها التي تزيد عن 613,000 موظف. ومع ذلك، أكدت لعملائها أنها ستنفذ التغييرات بحذر لتجنب أي اضطراب في الخدمات.
رئيس تنفيذي في TCS يقول إن الشركة يجب أن تكون مستعدة للمستقبل ومرنة
ستقوم TCS بتقليل قوتها العاملة بينما تعطي الأولوية للذكاء الاصطناعي، والفرص السوقية الجديدة، والتعامل مع الطلب غير المتوقع. ووفقاً للرئيس التنفيذي ك. كريثيفاسان، بدأت الشركة بالفعل في اعتماد الذكاء الاصطناعي، وإجراء تعديلات على نموذج التشغيل، وتوسيع نطاق نشر الذكاء الاصطناعي، مع تحديد مجموعات المهارات المستقبلية المطلوبة. وأشار أيضاً إلى أنه يجب أن تكون الشركة مستعدة للمستقبل ومرنة للبقاء ذات صلة في السوق الحالية.
وأضاف: "لقد استثمرنا الكثير في الموظفين من حيث كيفية توفير فرص النمو الوظيفي والتوظيف لهم".
خلال الربع من أبريل إلى يونيو 2025، وظفت TCS 6,071 موظفاً، مما رفع إجمالي قوتها العاملة إلى 613,069 موظفاً اعتباراً من 30 يونيو 2025. وبمتوسط، ارتفع عدد موظفي TCS بمقدار 5,090 موظفاً في الربع الأول من السنة المالية.
ارتفعت معدل دوران الموظفين في خدمات تكنولوجيا المعلومات قليلاً إلى 13.8% في الربع الأول من السنة المالية 2026، مقارنة بـ 13.3% في الربع السابق.
يعاني قطاع تكنولوجيا المعلومات في الهند من فجوة مهارات هائلة وضعف في الطلب
عانى قطاع تكنولوجيا المعلومات في الهند من ضعف الطلب، وتزايد التضخم، وعدم اليقين بشأن سياسة التجارة الأمريكية. في وقت سابق من هذا الشهر، قال الرئيس التنفيذي لشركة TCS ك. كريثيفاسان إنهم يواجهون تأخيرات في قرارات العملاء وبدء المشاريع، مما حد من نموهم.
ووفقاً لفيل فيرست، الرئيس التنفيذي لشركة استشارات تكنولوجيا المعلومات HFS Research، فإن الذكاء الاصطناعي يغير نموذج الخدمات الثقيل manpower تقليدياً في الصناعة. وقال إن هذا النموذج يجبر مقدمي الخدمات بحجم TCS على تغيير قوتهم العاملة لحماية هوامش الربط والبقاء في سوق حيث يطلب العملاء خصومات بنسبة 20-30%.
ومع ذلك، على الرغم من أن قطاع تكنولوجيا المعلومات سيشكل 7.5% من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2023، إلا أنه يحظى بدعم كبير من الحكومة من خلال مبادرات مثل 67 متنزهات تكنولوجيا البرمجيات في الهند (STPIs)، و100% من الاستثمار الأجنبي المباشر (FDI)، والسياسة الوطنية لمنتجات البرمجيات (NPSP).
ومع ذلك، لا يزال دوران الموظفين مصدر قلق رئيسي، حيث تضطر الشركات إلى توظيف المزيد من الموظفين بشكل جانبي، مما يرفع تكاليف التوظيف بنسبة 25% إلى 30%. تؤدي ممارسات مثل الاستعانة بمصادر خارجية، والاستخدام غير الكافي للقوة العاملة، وهياكل الأجور الأعلى إلى تقليل هوامش الربح لشركات تكنولوجيا المعلومات الهندية. وحتى عندما تحاول بعض الشركات خفض التكاليف عن طريق خفض الأجور المتغيرة وتوظيف مواهب أقل خبرة، تظل الاستثمارات الرقمية المستمرة عبئاً على الهوامش.
في الوقت نفسه، تزداد فجوة المهارات في التقنيات الجديدة. على سبيل المثال، يحتاج الحوسبة السحابية إلى 3.9 مليون محترف اليوم، لكن البلاد reportedly لديها فقط 1.5 مليون. وبالمثل، هناك عجز في الأمن السيبراني يقترب من 700,000 محترف.
وتزعم التقارير أيضاً أن العمال التقنيين الهنود ليسوا مستعدين بشكل كافٍ لبعض المناصب المتطورة. فقط 51% من الخريجين مؤهلون لشغل المناصب التقنية الأساسية بسبب المناهج الدراسية القديمة، والخبرة العملية غير الكافية، والفجوة المتزايدة في المهارات التكنولوجية.
لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية فحسب، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية. مجانية.
نيليوس إيرين
نيليوس خريجة إدارة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات ولديها خمس سنوات من الخبرة في صناعة العملات المشفرة. وهي أيضًا خريجة برنامج بيتكوين دادا. ساهمت نيليوس في أبرز وسائل الإعلام، بما في ذلك بانكليس تايمز وكريبتوبيسيك ورايز أب ميديا.
