Верификация личности Coinbase гарантирует, что мошенничество будет предотвращено любой ценой, а общественность защищена от цифровых атак на их учетные записи; верификация Coinbase является обязательной. Она также добавляет меру безопасности, гарантируя, что информация вашей учетной записи Coinbase, включая ваш финансовый институт или кредитную или дебетовую карту, доступна только вам.
Все пользователи должны пройти проверку личности с использованием веб-сайта Coinbase или мобильного приложения Coinbase в рамках своего обязательства быть частью одной из самых репутационных криптовалютных экосистем. В целях идентификации Coinbase не принимает версии документов, удостоверяющих личность, по электронной почте.
Что такое Coinbase?
Coinbase, основанная в 2012 году, превратилась в одну из ведущих платформ обмена цифровой валюты. Изначально сервис признавал только Bitcoin как криптовалюту, но с тех пор включил в свой список новые известные цифровые активы. В результате сервис является официально признанным и лицензированным посредником криптовалютной биржи, работающим более чем в 100 странах.
Более 1700 сотрудников этой известной американской корпорации обслуживают более 56 миллионов потребителей, и она является одной из самых удобных площадок для торговли и хранения Bitcoin.
Coinbase — это регулируемая финансовая компания, которая обязана соблюдать соответствующие экономические реформы, такие как законодательство KYC (Знай своего клиента) и AML (Противодействие отмыванию денег). Coinbase также имеет право отказать пользователям в доступе к сервису или ограничить количество создаваемых ими профилей. Следовательно, клиентам необходимо пройти строгую процедуру проверки личности.
Проверка личности Coinbase по фото
При настройке проверки личности следует учитывать следующее:
Это необходимо соблюдать для бесперебойной работы платформы и защиты пользователей от мошеннических аккаунтов. Сначала убедитесь, что ваши документы подлинны, не аннулированы и не были каким-либо образом подделаны; после этого можно продолжить процесс проверки личности.
Убедитесь, что ваш документ находится в хорошо освещенном месте без бликов. Лучшим источником освещения является естественный солнечный свет. Избегайте обрезки краев или сторон при фотографировании документа. Вместо этого убедитесь, что фотография удостоверения личности четко видна и находится в кадре. Затем, чтобы завершить аутентификацию, используйте браузер Chrome.
Использование камеры мобильного телефона для аутентификации
Если камера вашего настольного или портативного компьютера не работает, попробуйте выбрать «Мобильная камера» в процессе аутентификации. Это отправит ссылку для подтверждения на ваш номер телефона, который вы можете использовать для завершения транзакции с помощью камеры мобильного телефона.
Используйте свой смартфон. В некоторых случаях вы можете использовать камеру телефона для выполнения процедуры проверки личности в мобильном приложении. Проверьте, есть ли в приложении или программном обеспечении, которое вы используете для съемки изображений, какие-либо логотипы или наложения. Никакие данные на удостоверении личности не должны быть скрыты.
Если вы допустили ошибку, перезагрузите вкладку, чтобы начать заново. Если вы подозреваете сбой, не пытайтесь завершить операцию, а просто перезапустите настройку нового аккаунта Coinbase.
Пользователи из США могут использовать только удостоверения личности, выданные штатами США, такие как водительские права или удостоверение личности, или любой другой документ этого типа. Однако получение паспорта США является утомительным и ограниченным процессом.
Coinbase запрещает принимать от клиентов за пределами США любые оцифрованные документы в черно-белом цвете или документы с цветовой коррекцией. Если у вас нет веб-камеры на компьютере, вы обычно можете пройти проверку личности с помощью мобильного приложения или опции «Мобильная камера».
Инструкции по селфи для проверки личности Coinbase
Убедитесь, что свет падает на вас спереди, а не сзади, чтобы ваш профиль был хорошо виден без контрового освещения. Смотрите прямо в камеру и включите в кадр все свое тело, от плеч до макушки, как на фотографии для паспорта или удостоверения личности.
Если возможно, используйте сплошную стену в качестве фона. Солнцезащитные очки и кепки не допускаются. Наденьте очки на селфи, если вы носили их на фото для удостоверения личности. Удалите несовершенства кожи для селфи, если вы не носите их на фото для удостоверения личности.
Преимущества проверки личности Coinbase
KYC (Знай своего клиента) — это процесс идентификации и подтверждения того, что клиент является тем, за кого себя выдает, и Coinbase использует его. Это многоэтапная операция, которая помогает обнаруживать создание и использование мошеннических аккаунтов. В результате клиенты чувствуют себя в безопасности при доступе к сервису.
Покупка и продажа цифровых активов не ограничена. На Coinbase доступно три уровня проверки, каждый со своими ограничениями и привилегиями.
- Уровень 1 позволяет совершать еженедельные покупки и продажи через все варианты оплаты, но с ограниченным потенциалом.
- Уровень 2 требует от вас подтверждения вашей персонально идентифицируемой информации, такой как подтверждение адреса, чтобы разблокировать неограниченные инвестиции и включить переводы по банковским счетам на счет и с него.
- Уровень 3 (высший возможный уровень) требует тщательной проверки вашей личности, что позволяет отправлять и получать криптовалюты в блокчейне.
Чтобы продолжить использование Coinbase, каждый новый клиент Coinbase и любой существующий пользователь Coinbase, который никогда не аутентифицировал свою личность, теперь должен ввести данные для идентификации. Платформа гарантирует соответствие международным стандартам и законам, требуя обязательной проверки личности.
2-факторная аутентификация
Coinbase настоятельно рекомендует настроить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности и надежности системы.
После активации двухэтапной проверки на вашем аккаунте вам будет предложено ввести уникальный код безопасности, отправленный на ваш телефон, в сочетании с логином и паролем. У пользователя есть три варианта защиты входа, и вы можете изучить все три и найти то, что вам нужно. Теперь мы обсудим все эти методы, чтобы улучшить ваш опыт, проанализируем, что соответствует нашим требованиям, или требует отдельного сервиса.
Ключ безопасности
Ключ безопасности — это физическое устройство, которое предоставляет одноразовый PIN-код для аутентификации. Поскольку он требует физического владения устройством, это самый безопасный метод 2FA. Для атакующего потребуется физический доступ как к вашему ключу двухэтапной проверки, так и к вашей цифровой информации, чтобы проанализировать наш трафик.
Duo и Google Authenticator (TOTP)
Приложения, генерирующие одноразовый пароль на основе двух стандартов: 1. Текущая дата и время на вашем телефоне, и 2. Секретный ключ, известный только вам и Coinbase. QR-код отображает закрытый ключ на Coinbase, который вы должны считать с помощью программы Authenticator на своем телефоне.
SMS/Текст
Аутентификация на основе текста, обычно называемая проверкой SMS/Текст, является одним из методов проверки личности. Поскольку SMS привязан к номеру телефона, это подвергает вас угрозам перехвата номера телефона. Этот метод является наименее безопасным из всех способов 2FA.
Ошибки при проверке личности Coinbase
Люди часто видят ошибку «Не удалось загрузить ваше удостоверение личности». Простое значение этой ошибки заключается в том, что возникла проблема с подключением к службе проверки личности Coinbase, как указывает эта ошибка. Пожалуйста, подождите 15 минут после появления этой ошибки, прежде чем пытаться пройти проверку снова.
Иногда людей просят загрузить свои удостоверения личности, даже если они загружали их несколько раз. В некоторых случаях дополнительная аутентификация необходима перед авторизацией или возобновлением брокерских услуг. Эта дополнительная система проверки должна начинаться на веб-сайте.
Вам будет предложено выбрать категорию удостоверения личности, а затем метод загрузки. Вы можете либо использовать веб-камеру, либо выбрать опцию «Мобильная камера», чтобы получить текстовое сообщение и отправить фотографии через мобильное устройство, чтобы выполнить этот этап.
Если у вас возникают проблемы с успешной загрузкой паспорта, водительских прав или государственного удостоверения личности (для пользователей США), пожалуйста, убедитесь:
- На документе нет бликов
- Изображение яркое и хорошо освещенное
- Изображение четкое, и все границы документа полностью видны
- Удостоверение личности полностью видно и не заблокировано, не перекрыто и не засекречено
- Документ не просрочен и не сильно поврежден
- Если страна в вашем аккаунте неверна или не совпадает с загруженным удостоверением личности, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки
Пожалуйста, также убедитесь, что вы загружаете поддерживаемый тип удостоверения личности. Поддерживаемые типы удостоверений личности перечислены.
- Люди также сталкиваются с проблемами в системе выбора страны в приложении; перейдите сюда и следуйте процедуре для настройки вашего удостоверения личности, чтобы изменить страну в профиле Coinbase. Чтобы завершить загрузку, выберите подходящий тип документа для вашей страны и следуйте инструкциям для целей проверки.
- Возможно, в настоящее время невозможно пройти проверку личности, если ваше удостоверение личности было выдано страной, отличной от той, где вы проживаете. Мы постоянно стремимся улучшить нашу службу проверки и надеемся помочь вам как можно скорее.
- Многие люди сталкивались с проблемой ожидания 24 часов для повторной загрузки своего удостоверения личности.
К сожалению, нет способа избежать этого ограничения, если ваш аккаунт был заблокирован для завершения проверки личности на 24 часа. Пожалуйста, подождите 24 часа, прежде чем пытаться загрузить снова.
Советы по предотвращению распространенных ошибок
Если у вас продолжаются проблемы с проверкой личности, возможно, вам нужно попробовать использовать другой браузер или устройство или воспользоваться любым из приведенных ниже советов:
- Неверный адрес
- Совет: Попробуйте разные варианты написания вашего адреса
- Пример: Укажите номер квартиры на отдельной строке или на первой строке, или введите только номер квартиры/блока, не используя слова «apt» или «unit»
- Несоответствие информации
- Вся информация должна отображаться точно так же, как в ваших юридических документах
- Совет: Убедитесь, что вы используете свое полное юридическое имя, а не прозвище
- Недостаточно информации в записи
- Возможно, в записи недостаточно информации для достаточной проверки личности, если вам от 18 до 19 лет
Заключительные мысли
Если у вас возникают проблемы с подтверждением вашего удостоверения личности, Coinbase рекомендует использовать их мобильное приложение Coinbase. Любая проверка личности на вашем аккаунте Coinbase также будет применяться, если у вас есть аккаунт Pro. Используя мобильное приложение Coinbase и камеру телефона, 90% пользователей могут преодолеть проблемы с проверкой личности. После установки приложения перейдите в Настройки > Проверка личности.
Соблюдение Coinbase стандартов KYC/AML в регионах, где она работает, обеспечивается через проверку личности. И Coinbase, и вы как пользователь Coinbase должны пройти проверку. Это гарантирует, что платформа Coinbase соответствует международным стандартам и повышает безопасность и защиту вашего аккаунта.
Служба поддержки Coinbase не отличается высокими отзывами. Можно ожидать посредственной работы самого программного обеспечения; центр поддержки практически бесполезен и очень медленно отвечает; однако они активно работают над повышением надежности.
Часто задаваемые вопросы о проверке личности Coinbase
Coinbase требует проверки личности для доступа к моему аккаунту. Я никогда не предоставлял удостоверение личности изначально. Что мне делать сейчас?
Для соблюдения правил AML/KYC (Противодействие отмыванию денег/Знай своего клиента) Coinbase и аналогичные предприятия требуют проверки личности. Эти правила существуют для предотвращения деятельности по отмыванию денег. Эти меры защиты станут привычными по мере развития индустрии криптовалют, поэтому Coinbase просто выполняет свою должную осмотрительность.
Я предоставил фото удостоверения личности, но почему я все еще не могу покупать или продавать?
Coinbase потребует от вас подтвердить, что страница с персональными данными полностью заполнена необходимой информацией, и данные, предоставленные на странице «Покупка и продажа», не являются ложными.
Как я могу обновить свое юридическое имя?
Перейдите на страницу профиля и выберите опцию «Юридическое имя». Когда вы окажетесь в меню, вы увидите опцию «Изменить». Нажмите на опцию «Изменить», и вам будут предложены инструкции; продолжайте следовать им, и в конце концов вы будете перенаправлены, и ваше имя будет изменено.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является инвестиционной рекомендацией. Cryptopolitan.com не несет никакой ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или консультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любого инвестиционного решения.
Альден Болдуин
Журналист, писатель, редактор, исследователь и стратегический менеджер по медиа: более 10 лет опыта в сферах цифровых СМИ, печатной прессы и связей с общественностью. В своей работе руководствуется принципами: креативность, качество и пунктуальность. В ближайшие годы планирует создать самофинансируемый институт, предоставляющий бесплатное образование. В настоящее время работает над финансированием собственного стартапа. Как технический и языковой редактор, сотрудничал с ведущими крипто-изданиями, такими как DailyCoin, Inside Bitcoins, Urbanlink Magazine, Crypto Unit News и многими другими. Отредактировал более 50 000+ статей, журналов, сценариев, текстов, заголовков рекламных кампаний, биографий, новостных рассылок, сопроводительных писем, описаний продуктов, лендингов, бизнес-планов, SOP, электронных книг и других видов контента.
