Coinbase身份验证无法正常工作：该怎么办？

Coinbase 身份验证 旨在最大限度地避免欺诈，保护公众账户免受网络攻击；Coinbase 身份验证是强制性的。它还能确保只有您本人才能访问您的 Coinbase 账户信息，包括您的金融机构或信用卡/借记卡信息，从而进一步提升安全性。

所有用户必须通过 Coinbase 网站或 Coinbase 移动应用程序完成身份验证，这是 Coinbase 致力于成为最值得信赖的加密货币生态系统之一的承诺。关于dent验证，Coinbase 不允许通过电子邮件发送dent证明文件。.

Coinbase是什么？

Coinbase成立于2012年，现已发展成为领先的数字货币交易平台之一。最初，该平台仅支持 Bitcoin 币，但此后已将其他知名数字资产纳入其交易范围。因此，Coinbase是一家获得正式认可和许可的加密货币交易平台，业务遍及100多个国家和地区。.

这家著名的美国公司拥有超过 1700 名员工，服务超过 5600 万消费者，是 Bitcoin交易和存储最便捷的市场之一。.

Coinbase是一家受监管的金融服务公司，必须遵守相关的 经济改革法规， 例如KYC（了解你的客户）和AML（反洗钱）法规。Coinbase也有权拒绝用户访问其服务或限制其创建的账户数量。因此，客户必须经过严格的身份dent流程。

Coinbase 照片身份验证

设置身份验证时，应注意以下几点：

为了确保您能继续顺畅地使用平台，并保障用户免受欺诈账户的侵害，必须遵守相关规定。因此，首先请检查您的证件是否真实有效，是否已被注销或篡改；确认无误后，身份验证流程方可继续进行。.

请确保您的证件处于光线充足、无眩光的环境中。最佳光源是自然阳光。拍摄证件时，请避免裁剪掉任何边缘或边角。务必确保照片dent 且位于画面内。然后，使用 Chrome 浏览器完成认证。.

使用手机摄像头进行身份验证

如果您的台式机或笔记本电脑摄像头无法正常工作，请尝试在身份验证过程中选择“移动摄像头”。系统会将验证链接发送到您的手机号码，您可以使用该链接通过手机摄像头完成交易。.

充分利用您的智能手机。在某些情况下，您可以使用手机摄像头完成移动应用程序的身份验证流程。请检查您用于拍摄图像的应用程序或软件是否带有任何徽标或叠加层。身份证上的任何数据都不得被遮蔽。. 

如果操作失误，请刷新页面重新开始。如果您怀疑出现错误，请不要急于完成操作，而是重新开始设置新的 Coinbase 账户。.

美国消费者只接受美国政府颁发的身份证明文件，例如驾照、dent或其他类似证件。然而，从美国合法获得护照是一个繁琐且限制颇多的过程。.

Coinbase 禁止接受美国境外客户提交的任何黑白数字化或彩色校正的身份证件。如果您电脑上没有摄像头，通常可以使用移动应用程序或移动摄像头选项完成dent验证。.

Coinbase 自拍说明

确保光线从前方照射，而不是从后方照射，这样你的侧脸才能清晰可见，不会出现背光。直视镜头，并像拍摄护照或身份证照片一样，拍摄全身照，从肩膀到头顶。.

如果条件允许，请使用主墙作为背景。不允许佩戴太阳镜和帽子。如果您在证件照中佩戴了眼镜，请在自拍时也佩戴眼镜。如果您在证件照中没有佩戴瑕疵，请在自拍时遮盖住瑕疵。.

Coinbase 身份验证优势

KYC（了解你的客户）是一个识别和验证客户身份的过程，Coinbase 就采用了这项技术。这是一个多步骤的操作，有助于检测欺诈账户的创建和使用。因此，客户可以安心地使用该服务。.

在 Coinbase 上买卖数字资产不受任何限制。Coinbase 提供三种验证级别，每种级别都有不同的限制和权限。.

• 1 级允许您通过所有支付方式进行每周的购买和销售，但潜力有限。.
• 2 级要求您提供个人dent信息，例如地址证明，以解锁无限投资并启用账户的电汇转入和转出。.
• 3 级（最高级别）要求您彻底验证您的dent，允许您在区块链上发送和接收加密货币。.

为了继续使用 Coinbase，所有新注册的 Coinbase 用户以及从未验证过dent的现有 Coinbase 用户现在都必须输入dent验证信息。该平台通过强制身份验证来保证符合国际标准和法律。.

双因素身份验证

Coinbase 强烈鼓励启用 双因素身份验证 ，以增强系统的安全性和可靠性。

启用账户两步验证后，系统会提示您输入发送到手机的唯一安全码，并将其与您的登录名和密码结合使用。用户现在有三种方式可以保护登录信息，您可以了解所有三种方式，找到您需要的功能。接下来，我们将讨论所有这些方法，以提升您的用户体验，并分析哪些方法符合我们的需求，哪些方法需要单独的服务。.

安全密钥

安全密钥是一种底层设备，它提供一次性验证码以进行身份​​验证。由于它需要实际接触设备，因此这是最安全的双因素身份验证 (2FA) 技术。攻击者必须能够物理接触到您的两步验证密钥和您的数字信息，才能分析您的网络流量。.

Duo 和 Google Authenticator (TOTP)

这类应用会根据两种标准生成一次性密码：1. 您手机上的当前日期和时间；2. 只有您和 Coinbase 知道的密钥。Coinbase 上会显示一个包含私钥的二维码，您必须使用手机上的身份验证器程序读取该二维码。.

短信/文本

短信验证（通常称为短信/文本验证）是一种dent验证方式。由于短信与电话号码关联，因此存在电话号码泄露的风险。在所有双因素身份验证方式中，这种方式的安全性最低。.

Coinbase身份验证错误

用户经常会看到“无法上传您的身份证”的错误提示。这个错误提示表明连接 Coinbase 身份验证服务时出现问题。请在看到此错误提示后等待 15 分钟再尝试验证。.

有时，即使用户已经多次上传过身份证件，仍会被要求再次上传。在某些情况下，授权或恢复经纪服务之前，必须进行额外的身份验证。此额外验证系统必须在网站上启动。.

您将被要求选择身份证件类别，然后选择上传方式。您可以使用网络摄像头，也可以选择“手机摄像头”选项，通过短信接收照片并通过手机提交照片以完成此步骤。.

如果您在成功上传护照、驾照或州身份证（美国客户）时遇到困难，请确保： 

• 文件上没有反光。
• 图像明亮且光线充足。
• 图像清晰，文档的所有边缘都完全可见。
• ID 完全可见，未被遮挡、阻挡或涂黑。 
• 该文件未过期，也未严重损坏。
• 如果您的账户中显示的国家/地区不正确，或与您上传的身份证件不符，请联系客服。

请确保您上传的是受支持的身份识别码类型。受支持的身份识别码类型列表如下。.

• 用户在使用 Coinbase 应用程序的国家/地区系统时也会遇到问题；请点击此处并按照步骤操作，以验证您的身份信息，从而更改 Coinbase 个人资料中的国家/地区。上传完成后，请dent适合您所在国家/地区的证件类型，并按照说明进行验证。.
• 如果您的身份证件是由您居住国以外的国家/地区签发的，目前可能无法完成身份验证。我们一直在努力改进验证服务，并希望尽快为您提供帮助。.
• 很多人都遇到过需要等待 24 小时才能重新上传身份证的问题。.

很遗憾，如果您的账户因身份验证被限制24小时，则无法绕过此限制。请等待24小时后再尝试上传。.

避免常见错误的小贴士

如果身份验证问题仍然存在，您可以尝试使用其他浏览器或设备，或者尝试以下任何一种方法：

1. 无效地址
   • 提示：尝试不同的地址写法
   • 例如：将公寓号码单独列在一行或放在第一行，或者只输入公寓/单元号码，不要输入“公寓”或“单元”字样。
2. 信息不匹配
   • 所有信息必须与您的法律文件上的内容完全一致。 
   • 提示：请确保使用您的全名，而不是昵称。
3. 记录中的信息不足
   • 如果您年龄在18至19岁之间，可能没有足够的记录信息来充分核实您的dent。

最后想说的话

如果您在验证身份时遇到问题，Coinbase 建议您使用 Coinbase 移动应用。如果您拥有 Pro 账户，则所有 Coinbase 账户的身份验证流程同样适用。使用 Coinbase 移动应用和手机摄像头，90% 的用户都能轻松解决身份验证问题。安装应用后，请前往“设置”>“dent验证”。.

Coinbase 通过dent验证确保其运营所在地区符合 KYC/AML 标准。Coinbase 和您（作为 Coinbase 用户）都需要进行身份验证。这确保 Coinbase 平台符合国际标准，并增强您账户的安全保障。.

并不高 评价。软件本身的性能就比较差，客服中心几乎毫无用处，回复速度也极其缓慢；不过，他们正在努力提升服务的可靠性。

关于 Coinbase 身份验证的常见问题解答

Coinbase要求我进行身份验证才能访问我的账户。但我从未提供过任何身份验证信息。我现在该怎么办？

为了遵守反洗钱/了解你的客户 (AML/KYC) 规则，Coinbase 和其他类似企业会进行身份验证。这些规则旨在防止洗钱活动。随着加密货币行业的不断发展，这些保障措施将变得越来越普遍，因此 Coinbase 只是在履行其应尽的职责。.

我已经提供了我的照片身份证件，但为什么我仍然无法买卖？

Coinbase 需要您确认个人信息页面已完整填写所需信息，并且“买卖功能已禁用”页面提供的数据不是虚假信息。.

如何更改我的法定姓名？

前往个人资料页面，选择“法定姓名”选项。进入菜单后，您会看到“更改”选项。点击“更改”选项，系统会提示您操作，请按照提示操作，最终您将被重定向到更改姓名页面。.