Apple сталкивается с исками в США и Канаде из-за задержки функций Siri

• Apple столкнулась с исками в США и Канаде, поскольку недовольные пользователи обвиняют производителя iPhone в задержке выпуска функций Siri на устройстве iPhone.

Исковое заявление, поданное в США в федеральный суд Калифорнии, обвиняет Apple в ложной рекламе, а также в нарушении законов о недобросовестной конкуренции, продвигая обновления Apple Intelligence для Siri, которые еще не доступны.

Реклама новых функций Siri компанией Apple была вводящей в заблуждение

Технологический гигант рекламировал обновленную Siri с новыми функциями в презентациях продуктов на своем веб-сайте. Apple привлекла актрису Беллу Рэмси для телевизионной рекламы новых функций, что вызвало разочарование пользователей, поскольку обновления еще не были выпущены.

Согласно Macrumors, два истца по делу в Калифорнии заявили, что их побудило купить iPhone рекламируемые функции. Они добавили, что если бы они знали, что реклама технологического гиганта о функциях была ложной, они бы никогда не купили iPhone 16 или не согласились бы платить за него такую сумму.

До этого иска Apple уже судили в Калифорнии из-за задержки функций Siri, и групповые иски могут в конечном итоге быть объединены, если они будут продолжены.

Согласно Macrumors, на прошлой неделе аналогичное заявление было подано против производителя iPhone в канадской провинции Британская Колумбия.

Apple впервые представила персонализированные функции Siri в июне прошлого года на своей ключевой презентации WWDC 2024. Это было частью набора функций Apple Intelligence, которые, как указала технологическая компания, будут внедряться в течение следующего года.

Это давало Apple срок до WWDC 2024 в июне для выпуска функций Siri. Однако в прошлом месяце компания объявила, что ей нужно больше времени, и прогнозировала выпуск новых функций в какой-то момент «в течение следующего года».

Новые функции Siri могут появиться на рынке только к 2026

Apple изначально планировала выпустить функции в iOS 18.4 на прошлой неделе, но теперь ожидается, что они появятся в какой-то момент в течение цикла iOS 19. Теперь многие хорошо информированные репортеры и наблюдатели из Apple считают, что функции станут доступны только в 2026 году.

Apple уже подвергалась критике за свою функцию Apple Intelligence. В начале этого года технологический гигант подвергся критике за то, что Apple Intelligence отправляла уведомления с неверными новостными сводками, что вызвало разочарование у издательских домов, поскольку их новостные статьи были неправильно истолкованы. Это вынудило Apple приостановить работу программы до тех пор, пока она не будет исправлена.

Недавно компания также получила штраф в размере 162 миллионов долларов от французских антимонопольных органов за использование функции конфиденциальности для предотвращения доступа конкурентов к данным своих пользователей. Органы указали, что Apple полагалась на свою функцию App Tracking Transparency (ATT), которая гарантирует согласие пользователей перед тем, как приложения смогут отслеживать их действия и перемещения.

Теперь, когда обновления Siri будут запущены, когда бы это ни произошло, они будут включать понимание личного контекста пользователя, осведомленность о содержимом экрана и более глубокий контроль на уровне приложений.

Например, во время своей презентации WWDC 2024 Apple показала, что пользователь iPhone сможет спрашивать Siri о планах полета его матери и бронировании обеда на основе информации из приложений Mail и Messages.

Согласно Macrumors, групповые иски как в США, так и в Канаде требуют от Apple выплаты компенсации в размере, который будет определен в ходе судебного разбирательства. Следовательно, члены группы, которые приобрели iPhone 16 для использования персонализированных функций Siri, в конечном итоге могут получить выплату от Apple, если судьи, рассматривающие каждое дело, решат, что Apple нарушила закон.

Адвокаты Apple не ответили ни на один из исков.