Apple affronta cause legali negli Stati Uniti e in Canada per il ritardo delle funzionalità di Siri

• Apple è stata colpita da cause legali negli Stati Uniti e in Canada, poiché gli utenti scontenti accusano il produttore dell'iPhone di aver ritardato l'implementazione delle funzionalità Siri sul gadget iPhone.

Una denuncia presentata negli Stati Uniti presso un tribunale federale della California accusa Apple di pubblicità ingannevole e di violazione delle leggi sulla concorrenza sleale, in quanto commercializza aggiornamenti di Apple Intelligence per Siri che non sono ancora disponibili.

La pubblicità di Apple sulle nuove funzionalità di Siri era fuorviante

Il colosso della tecnologia ha pubblicizzato una versione rinnovata di Siri, con nuove funzionalità, nelle presentazioni dei prodotti sul suo sito web. Apple ha anche presentato l'attrice Bella Ramsey in uno spot televisivo per promuovere le nuove funzionalità, con grande disappunto degli utenti, dato che gli aggiornamenti non sono ancora stati rilasciati.

Secondo Macrumors, i due querelanti citati nel caso californiano hanno rivelato di essere stati motivati ​​dalle caratteristiche pubblicizzate per acquistare l'iPhone. Hanno aggiunto che se avessero saputo che la pubblicità del colosso tecnologico riguardo alle caratteristiche era ingannevole, non avrebbero mai acquistato un iPhone 16 né sarebbero stati disposti a pagare una cifra simile.

Prima di questa causa, Apple era già stata citata in giudizio in California per il ritardo delle funzionalità di Siri e, se andranno avanti, le azioni legali collettive potrebbero alla fine essere unite.

Secondo Macrumors, la scorsa settimana è stata presentata una denuncia simile contro il produttore di iPhone nella provincia canadese della British Columbia.

Apple ha presentato in anteprima le funzionalità personalizzate di Siri a giugno dello scorso anno, durante il suo keynote alla WWDC 2024. Questa faceva parte di una serie di funzionalità di Apple Intelligence che l'azienda tecnologica aveva annunciato di voler implementare nel corso dell'anno successivo.

Ciò ha dato ad Apple tempo fino alla WWDC 2025 di giugno per rilasciare le funzionalità di Siri. Tuttavia, il mese scorso l'azienda ha annunciato di aver bisogno di più tempo e ha previsto di rilasciare le nuove funzionalità "nel corso del prossimo anno"

Le nuove funzionalità di Siri potrebbero arrivare sul mercato solo nel 2026

Inizialmente, Apple intendeva implementare le funzionalità in iOS 18.4 la scorsa settimana, ma ora si prevede che arriveranno durante il ciclo di iOS 19. Ora, molti giornalisti e osservatori Apple di alto profilo ritengono che le funzionalità non saranno disponibili prima del 2026.

Apple è già stata criticata in passato per il suo programma Apple Intelligence. All'inizio di quest'anno, il colosso della tecnologia è stato criticato per aver generato notifiche di riepilogo delle notizie errate, con grande disappunto delle case editrici, che hanno interpretato male i loro articoli. Ciò ha costretto Apple a sospendere il programma finché non fosse riuscita a risolvere il problema.

Di recente, l'azienda è stata anche multata di 162 milioni di dollari dalle autorità antitrust francesi per aver utilizzato una funzionalità relativa alla privacy al fine di impedire alla concorrenza di accedere ai suoi utenti. Le autorità hanno indicato che Apple si affidava al suo sistema App Tractractrac tractractractrac tractracle loro attività e i loro spostamenti.

Ora, il lancio degli aggiornamenti di Siri, quando avverrà, includerà la comprensione del contesto personale dell'utente, la consapevolezza sullo schermo e controlli più approfonditi per ogni app.

Ad esempio, durante il suo discorso di apertura alla WWDC 2024, Apple ha rivelato che un utente iPhone chiederà a Siri informazioni sui piani di prenotazione di voli e pranzi delle proprie madri, basandosi sulle informazioni provenienti dalle app Mail e Messaggi.

Secondo Macrumors, le azioni collettive intentate sia negli Stati Uniti che in Canada chiedono ad Apple un risarcimento danni per un importo da dimostrare in tribunale. Ne consegue che i membri della class action che hanno acquistato l'iPhone 16 per utilizzare le funzionalità personalizzate di Siri potrebbero eventualmente ricevere un risarcimento da Apple, se i giudici che presiedono ciascun caso dovessero accertare che Apple ha violato la legge.

Gli avvocati di Apple non hanno risposto a nessuna delle cause legali.