- Apple ha sido golpeado por demandas en los Estados Unidos y Canadá, ya que los usuarios descontentos acusan al fabricante de iPhone de retrasar las funciones de Siri en el dispositivo de iPhone.
Una queja presentada en los EE. UU. En un tribunal federal de California acusa a Apple de publicidad falsa, así como leyes de competencia desleales mediante la comercialización de actualizaciones de inteligencia de Apple para Siri que aún no están disponibles.
La publicidad de Apple de las nuevas características de Siri fue engañosa
El gigante tecnológico anunció un Siri renovado, con nuevas características en las presentaciones de productos en su sitio web. Apple presentó al actor Bella Ramsey en un comercial de televisión que comercializa las nuevas características, para decepción de los usuarios, ya que las actualizaciones aún no se han lanzado.
Según Macrumors , los dos demandantes nombrados en el caso de California revelaron que estaban motivados por las características anunciadas para comprar el iPhone. Agregaron que si hubieran sabido que la publicidad del gigante tecnológico sobre las características era falsa, nunca habrían comprado o dispuesto a pagar tanto por un iPhone 16.
Antes de esta demanda, Apple ya había sido demandada por las características de Siri retrasadas en California y las demandas de acción de clase eventualmente podrían fusionarse si continúan.
Según MacRumors, la semana pasada se presentó una queja similar contra el fabricante de iPhone en la provincia canadiense de Columbia Británica.
Inicialmente, Apple observó las funciones Siri personalizadas en junio del año pasado en su nota clave WWDC 2024. Esto fue parte de una variedad de características de inteligencia de Apple que la empresa tecnológica indicó que se implementaría en el transcurso del año siguiente.
Esto le dio a Apple hasta WWDC 2025 este junio para lanzar las características de Siri. Sin embargo, la compañía anunció el mes pasado que necesitaba más tiempo y anticipó lanzar las nuevas funciones en algún momento "en el próximo año".
Las nuevas características de Siri pueden tardar hasta 2026 en llegar al mercado
Inicialmente, Apple tenía la intención de implementar las características en iOS 18.4 la semana pasada, pero ahora se espera que lleguen en algún momento durante el ciclo iOS 19. Ahora, muchos reporteros y observadores de Apple bien conectados son de la opinión de que las características no estarán disponibles hasta 2026.
Apple ha sido criticado antes de su inteligencia de Apple. A principios de este año, el gigante tecnológico fue criticado por la inteligencia de Apple por hacer notificaciones de resumen de noticias incorrectas, para decepción de las editoriales de medios, ya que sus artículos de noticias fueron malinterpretados. Esto obligó a Apple a detener el programa hasta que pudiera arreglarlo.
Recientemente, la empresa también fue abofeteada con una multa de $ 162 millones por las autoridades antimonopolio francesas por usar una función de privacidad para evitar que la competencia acceda a sus usuarios. Las autoridades indicaron que Apple dependía de su aplicación Trac King Transparencia (ATT) que garantiza que los usuarios tengan consentimiento antes de que las aplicaciones puedan trac sus actividades y movimientos.
Ahora, el lanzamiento de las actualizaciones de Siri, cada vez que eventualmente lo hacen, las actualizaciones incluirán una comprensión del contexto personal de los usuarios, la conciencia en la pantalla y los controles más profundos por aplicación.
Por ejemplo, durante su nota clave WWDC 2024, Apple reveló que un usuario de iPhone le preguntará a Siri sobre los planes de reserva de vuelo y almuerzo de sus madres basados en la información de las aplicaciones de correo y mensajes.
Según Macrumors, las demandas de acción de clase tanto en los Estados Unidos como en Canadá están buscando daños de Apple en un monto que se demuestra en el juicio. Esto sigue, por lo tanto, los miembros de la clase que adquirieron el iPhone 16 para usar las características personalizadas de Siri podrían recibir un pago de Apple, si los jueces que presiden cada caso encuentran que Apple violó la ley.
Los abogados de Apple no han respondido a ninguna de las demandas.
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