- Apple a été frappé par des poursuites aux États-Unis et au Canada alors que les utilisateurs mécontents accusent le fabricant d'iPhone de retarder les fonctionnalités Siri sur le gadget iPhone.
Une plainte déposée aux États-Unis dans un tribunal fédéral de Californie accuse Apple de fausse publicité ainsi que des lois sur la concurrence déloyale en commercialisant les mises à jour de l'intelligence Apple pour Siri qui ne sont pas encore disponibles.
La publicité par Apple sur les nouvelles fonctionnalités Siri était trompeuse
Le géant de la technologie a annoncé un Siri remanié, avec de nouvelles fonctionnalités dans les présentations de produits sur son site Web. Apple a présenté l'acteur Bella Ramsey dans une publicité télévisée marketing les nouvelles fonctionnalités, à la grande déception des utilisateurs, car les mises à niveau n'ont pas encore été publiées.
Selon MacRumors , les deux plaignants nommés dans l'affaire California ont révélé qu'ils étaient motivés par les fonctionnalités annoncées pour acheter l'iPhone. Ils ont ajouté que s'ils avaient su que la publicité du géant de la technologie sur les fonctionnalités était fausse, ils n'auraient jamais acheté ou prêt à payer autant pour un iPhone 16.
Avant ce procès, Apple avait déjà été poursuivi sur les caractéristiques retardées de Siri en Californie et les recours collectifs pourraient éventuellement être fusionnés s'ils procédaient.
Selon MacRumors, une plainte similaire a été déposée la semaine dernière contre le fabricant d'iPhone dans la province canadienne de la Colombie-Britannique.
Apple a initialement prévisualisé les fonctionnalités personnalisées de Siri en juin de l'année dernière lors de son Keynote WWDC 2024. Cela faisait partie d'un éventail de caractéristiques d'Apple Intelligence que la société technologique indiquait celle de l'année suivante.
Cela a donné l'Apple jusqu'au WWDC 2025 en juin pour publier les fonctionnalités Siri. Cependant, la société a annoncé le mois dernier qu'elle avait besoin de plus de temps et prévoyait de publier les nouvelles fonctionnalités à un moment donné «au cours de l'année à venir».
Les nouvelles fonctionnalités Siri pourraient prendre jusqu'en 2026 pour arriver sur le marché
Apple avait initialement l'intention de déployer les fonctionnalités de iOS 18.4 la semaine dernière, mais ils devraient maintenant arriver à un moment donné au cours du cycle iOS 19. Désormais, de nombreux journalistes et observateurs d'Apple bien connectés sont d'avis que les fonctionnalités ne seront pas disponibles avant 2026.
Apple a été critiqué avant son intelligence Apple. Plus tôt cette année, le géant de la technologie a été critiqué sur l'intelligence d'Apple pour avoir fait de mauvaises notifications de résumé des nouvelles, à la grande déception des maisons d'édition des médias, car leurs articles de presse ont été mal interprétés. Cela a forcé Apple à suspendre le programme jusqu'à ce qu'il puisse le réparer.
Récemment, l'entreprise a également été giflée d'une amende de 162 millions de dollars par les autorités antitrust françaises pour avoir utilisé une fonctionnalité de confidentialité pour empêcher la concurrence d'accéder à ses utilisateurs. Les autorités ont indiqué qu'Apple s'appuyait sur son application Trac King Transparency (ATT) qui garantit que les utilisateurs ont le consentement avant que les applications puissent trac k leurs activités et mouvements.
Maintenant, le lancement des mises à niveau Siri, chaque fois qu'ils finissent par le faire, les mises à niveau comprendront une compréhension du contexte personnel d'un utilisateur, de la conscience à l'écran et des contrôles par application plus profonds.
Par exemple, lors de son Keynote WWDC 2024, Apple a révélé qu'un utilisateur d'iPhone interrogeait Siri sur les plans de réservation de vol et de déjeuner de leur mère en fonction des informations des applications Mail et Messages.
Selon MacRumors, les recours collectifs aux États-Unis et au Canada demandent des dommages-intérêts à Apple d'un montant à prouver au procès. Cela suit donc que les membres de la classe qui ont acquis l'iPhone 16 afin d'utiliser les fonctionnalités personnalisées Siri pourraient éventuellement recevoir un paiement d'Apple, si les juges présidant chaque affaire trouvent qu'Apple a enfreint la loi.
Les avocats d'Apple n'ont répondu à aucune des poursuites.
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