A Meta enfrenta ultimato de duas semanas do tribunal holandês por violação do DSA no Facebook e Instagram
- Um tribunal holandês ordenou que a Meta ofereça aos usuários do Facebook e Instagram opções simples e duradouras para um feed cronológico sem perfilamento.
- O tribunal afirmou que o design das plataformas, que reverte para recomendações algorítmicas, constitui um 'padrão escuro' proibido sob a legislação da UE.
- A Meta planeja recorrer, argumentando que o caso deve ser tratado pela Comissão Europeia, não por tribunais nacionais.
A Meta foi ordenada por um tribunal holandês a fornecer aos seus usuários holandeses opções simples para personalizar seu feed. O novo caso se soma a uma longa lista de desafios regulatórios e legais da Meta na Europa, após um tribunal nos Países Baixos ordenar que a empresa reformule seu sistema de algoritmos.
A Meta Platforms foi ordenada por um tribunal holandês a alterar a forma como o Facebook e o Instagram apresentam conteúdo aos usuários, decidindo que a dependência da empresa em perfis e suas práticas de design violam as regulamentações digitais da União Europeia.
Meta tem apenas duas semanas para cumprir a sentença.
Tribunal holandês instrui Meta a reformular seu algoritmo
O Tribunal Distrital em Amsterdã constatou que tanto o Facebook quanto o Instagram não fornecem aos usuários holandeses opções simples e diretas para acessar uma linha do tempo livre de perfilamento algorítmico. Sob o design atual, os usuários que selecionam um feed cronológico ou não perfilado têm sua preferência redefinida para uma linha do tempo “recomendada” padrão sempre que fecham o aplicativo ou o site.
O tribunal de Amsterdã concluiu que encontrou um “padrão obscuro” (dark pattern) proibido, que constitui uma tática de design manipulativa que empurra os usuários para escolhas menos protetoras de privacidade. De acordo com a sentença, tais práticas minam o direito à liberdade de informação garantido pela lei europeia.
“As pessoas nos Países Baixos não são capazes de fazer escolhas livres e autônomas sobre o uso de sistemas de recomendação baseados em perfis”, afirmou o tribunal, chamando a atenção para as próximas eleições gerais holandesas em 29 de outubro e enfatizando a importância de preservar a escolha genuína do usuário.
A Meta deve agora fornecer um mecanismo “direto e simples” para os usuários optarem por não participar de uma linha do tempo personalizada e garantir que essas preferências permaneçam em vigor entre sessões. Se a empresa não cumprir dentro de duas semanas, poderá enfrentar penalidades legais e regulatórias adicionais.
A Meta planeia contestar
A Meta disse que continuará a argumentar que já fez ajustes substanciais para cumprir o Regulamento de Serviços Digitais (DSA). A gigante tecnológica liderada por Zuckerberg destacou mudanças que permitem aos usuários acessar um feed cronológico e afirmou que informou adequadamente os usuários nos Países Baixos sobre essas ferramentas.
Um porta-voz da Meta alertou que a decisão corre o risco de minar o quadro regulatório digital unificado da UE. «A questão é da competência da Comissão Europeia e dos reguladores a nível europeu, e não dos tribunais de países individuais», disse o porta-voz. «Processos como este ameaçam o mercado único digital e o regime regulatório harmonizado que deve subjazer a ele.»
A Meta também sublinhou que foi proativa na adaptação das suas plataformas à DSA, que entrou em vigor no início deste ano. A lei exige que as grandes plataformas forneçam transparência sobre o funcionamento dos algoritmos, ofereçam aos utilizadores alternativas aos feeds baseados em perfil e evitem designs de interface manipulativos.
O caso foi apresentado pela Bits of Freedom, uma organização neerlandesa de direitos digitais. O grupo tem vindo há muito a fazer campanha contra plataformas orientadas por algoritmos, argumentando que estas erosionam a capacidade dos utilizadores de controlar o que veem online.
«Esta decisão deixa claro que a Meta deve respeitar as preferências dos utilizadores», disse Maartje Knaap, porta-voz do grupo. «É inaceitável que alguns bilionários da tecnologia americana possam determinar como vemos o mundo.»
A organização afirmou que o julgamento é um passo crucial para reforçar os objetivos da DSA, particularmente o seu foco na proteção dos cidadãos contra práticas de design coercivas.
Os Países Baixos estão a preparar-se para eleições gerais no final deste mês, e os reguladores e tribunais em toda a Europa estão altamente conscientes do papel que as plataformas de redes sociais desempenham na formação do debate político. Ao exigir uma opção persistente para um feed cronológico, o tribunal visa reduzir a influência algorítmica na exposição dos eleitores ao conteúdo político.
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Hannah Collymore
Hannah é escritora e editora com quase uma década de experiência em redação de blogs e cobertura de eventos no espaço cripto. Na Cryptopolitan, Hannah contribui para a página de notícias, relatando e analisando os últimos desenvolvimentos nos setores DeFi, RWA, regulação cripto, IA e tecnologias de fronteira. Ela se formou na Universidade Arcadia com graduação em Administração de Empresas.
