Meta получила от суда Нидерландов двухнедельный ультиматум по поводу нарушения DSA в Facebook и Instagram

Нидерландский суд обязал Meta предоставить своим пользователям в Нидерландах простые варианты настройки ленты. Новый случай добавляется к длинному списку регуляторных и юридических проблем Meta в Европе после того, как суд в Нидерландах приказал компании пересмотреть свою алгоритмическую систему. 

Meta Platforms была обязана нидерландским судом изменить способ подачи контента пользователям Facebook и Instagram, постановив, что опора компании на профилирование и ее практики дизайна нарушают цифровые правила Европейского Союза.

Meta имеет всего две недели на соблюдение решения суда.

Нидерландский суд инструктирует Meta пересмотреть свой алгоритм

Окружной суд в Амстердаме установил, что как Facebook, так и Instagram не предоставляют пользователям в Нидерландах простые и прямые варианты доступа к хронологической ленте, свободной от алгоритмического профилирования. В текущем дизайне пользователи, выбирающие хронологическую или непрофилированную ленту, сбрасывают свой выбор на стандартную «рекомендованную» ленту всякий раз, когда они закрывают приложение или веб-сайт.

Амстердамский суд пришел к выводу, что обнаружил запрещенную «темную схему» (dark pattern), представляющую собой манипулятивную тактику дизайна, которая подталкивает пользователей к менее защищающим конфиденциальность выборам. Согласно постановлению, такие практики подрывают право на свободу информации, гарантированное европейским законодательством.

«Люди в Нидерландах не имеют достаточной возможности делать свободный и автономный выбор относительно использования профилированных рекомендательных систем», — заявил суд, обратив внимание на предстоящие всеобщие выборы в Нидерландах 29 октября и подчеркнув важность сохранения подлинного выбора пользователей.

Теперь Meta должна предоставить «прямой и простой» механизм для отказа от персонализированной ленты и убедиться, что эти предпочтения сохраняются между сессиями. Если компания не выполнит требования в течение двух недель, она может столкнуться с дальнейшими юридическими и регуляторными штрафами.

Meta планирует оспорить

Meta заявила, что продолжит утверждать, что уже внесла существенные корректировки для соблюдения Закона о цифровых услугах (DSA). Ведомая Цукербергом технологическая гигант выделила изменения, позволяющие пользователям получать доступ к хронологической ленте, и утверждала, что должным образом проинформировала пользователей в Нидерландах об этих инструментах.

Представитель Meta предупредил, что это решение рискует подорвать единую цифровую регуляторную рамку ЕС. «Этот вопрос является предметом для Европейской комиссии и регуляторов на европейском уровне, а не для судов в отдельных странах», — сказал представитель. «Подобные процессы угрожают единому цифровому рынку и согласованному регуляторному режиму, который должен его поддерживать».

Meta также подчеркнула, что она проактивно согласовывала свои платформы с DSA, который вступил в силу в начале этого года. Закон требует от крупных платформ обеспечивать прозрачность работы алгоритмов, предоставлять пользователям альтернативы профилированным лентам и избегать манипулятивных интерфейсных дизайнов.

Дело было инициировано организацией Bits of Freedom, нидерландской организацией по защите цифровых прав. Группа давно выступает против алгоритмических платформ, которые, по ее мнению, подрывают способность пользователей контролировать то, что они видят в интернете.

«Это решение ясно дает понять, что Meta должна уважать предпочтения пользователей», — сказала Маартже Наап, представительница группы. «Недопустимо, чтобы несколько американских технологических миллиардеров определяли, как мы видим мир».

Организация заявила, что это решение является важным шагом в укреплении целей DSA, особенно его фокуса на защите граждан от принудительных практик дизайна.

Нидерланды готовятся к всеобщим выборам в конце этого месяца, и регуляторы и суды по всей Европе остро осознают роль социальных медиа платформ в формировании политических дебатов. Требование постоянной хронологической опции ленты суд стремится снизить алгоритмическое влияние на воздействие политических материалов на избирателей.