Três fatores principais que influenciam as decisões de compra e investimento dos consumidores

Os consumidores são figuras-chave no mercado, pois ajudam os profissionais de marketing a determinar a combinação de marketing ideal para impulsionar uma ideia. Descobrir o que os consumidores realmente desejam (antes mesmo que eles saibam) será uma mina de ouro de informações para criar uma campanha que ressoe com os perfis de compradores e investidores.

Atualmente, os consumidores não querem apenas fazer uma compra, mas também estabelecer um relacionamento com a marca. Conhecer os fatores que podem proporcionar uma experiência positiva levará naturalmente aos resultados desejados.

Conhecer, gostar e confiar.

Conhecer a marca, vê-la, ouvi-la o tempo todo, em todos os lugares, é muito poderoso. Isso era feito no passado com anúncios (outdoors, televisão etc.) e, posteriormente, com marketing de conteúdo e anúncios de remarketing digitais. Isso ajudou a construir empresas bilionárias, como marcas de alimentos viciantes ou marcas de roupas. Isso se aplica igualmente a B2C e B2B, pois é um fator inerente à psicologia humana. 

Gostar de uma marca, pelo que ela representa, pelo que faz, por como reflete seus pontos de vista e como você os reflete. Quando gostamos de uma marca, gostamos dela porque ela significa algo para nós. Essa étron. O Marketing de Conteúdo constrói isso ao abordar, de forma intelectual e emocional, o contexto, os problemas e soluções, as histórias e a conexão, e muito mais. O conteúdo cria empatia. 

A confiança surge quando as informações mencionadas pela marca são validadas pelo público. Isso pode ser feito por meio de recomendações de terceiros, como "Recomendado por médicos", prova social, endosso de outras pessoas, apresentação de fatos verificáveis ​​ou outras formas sutis de construção de confiança, como cores, formas, estrutura, palavras e outros elementos. O marketing de conteúdo posiciona o usuário como uma autoridade, um mestre, um mentor, alguém que ensina. Transmite uma imagem de estabilidade, comprometimento com a causa, consistência e disciplina. Se bem executado, gera diversos sinais de confiança, tanto subconsciente quanto conscientemente.

Esses elementos são os principais influenciadores das decisões de compra dos consumidores.

Então, quais devem ser nossos próximos passos, sabendo que temos essa janela de oportunidade?

Integre isso às suas mensagens, à sua comunicação de marketing e a todas as formas de conteúdo. Seja claro sobre o que você quer dizer e diga isso em voz alta, repetidamente, e alcance seu público nos canais que eles preferem, nos tipos de conteúdo que eles gostam de consumir. 

O sucesso se constrói um passo "certo" de cada vez, não apenas uma série de passos aleatórios. Concentre-se nos passos "certos". Cada palavra importa, pois é uma oportunidade de impressionar sua marca na mente do seu público. 

Sobre o autor

O Sr. KEY – Karnika E. Yashwant é um profissional de marketing experiente, liderando projetos de blockchain desde 2013 e executando marketing de conteúdo para empresas da Fortune 100 desde 2007. Ele é o CEO da Utopian Capital, uma empresa de investimentos em tecnologia blockchain, e o fundador da KEY Difference Media, uma agência que figura em diversas listas de Top 5 e Top 10 no setor de blockchain/criptomoedas ano após ano. Você pode contatá-lo pelo LinkedIn ou Telegram. 

Ele ajuda empresas a entender como podem funcionar e usar o Marketing de Conteúdo para beneficiar seus negócios. Toda a sua perspectiva deriva de uma abordagem centrada no público para atingir objetivos comerciais, seja captar investimentos outracusuários. 

Ele pode ajudá-los a superar os desafios e a tomar as decisões certas e, mais importante, a transmitir a mensagem ao público. Ele é um mestre em educar o público, integrá-lo e aumentar a aquisição de clientes usando mídias sociais, influenciadores, marketing de conteúdo e conexões com a comunidade.