소비자의 구매 및 투자 결정에 영향을 미치는 세 가지 주요 요인

소비자는 시장에서 핵심적인 역할을 담당하며, 마케터가 아이디어를 효과적으로 전달할 수 있는 최적의 마케팅 믹스를 결정하는 데 도움을 줍니다. 소비자가 진정으로 원하는 것이 무엇인지 (그들이 깨닫기 전에) 파악하는 것은 구매 및 투자 페르소나에 공감을 불러일으킬 캠페인을 기획하는 데 있어 매우 귀중한 정보가 될 것입니다.

오늘날 소비자들은 단순히 제품을 구매하는 것을 넘어 브랜드와 관계를 맺기를 원한다고 합니다. 긍정적인 경험을 성공적으로 제공하는 요소를 파악한다면 원하는 결과를 얻는 데 도움이 될 것입니다.

알고, 좋아하고, 신뢰하라.

브랜드를 알고, 보고, 듣고, 언제 어디서나 접하는 것은 매우 강력한 효과를 가져옵니다. 과거에는 광고(빌보드, TV 등)를 통해, 이후에는 콘텐츠 마케팅과 디지털 리타겟팅 광고를 통해 이를 실현해 왔습니다. 이러한 전략은 중독성 있는 식품 브랜드나 의류 브랜드처럼 수십억 달러 규모의 기업을 만드는 데 기여했습니다. 이는 인간 심리에 내재된 요소이기 때문에 B2C와 B2B 모두에 동일하게 적용됩니다. 

가 브랜드를 좋아하는 이유는 그 브랜드가 상징하는 바, 하는 일, 그리고 우리의 관점을 반영하고 우리가 그 브랜드를 반영하는 방식 때문입니다. 우리가 브랜드를 좋아하는 이유는 그 브랜드가 우리에게 특별한 의미를 지니기 때문입니다. 이것이 바로tron연결고리입니다. 콘텐츠 마케팅은 맥락, 문제와 해결책, 이야기와 연결성 등을 지적이고 감정적으로 풀어냄으로써 이러한 연결고리를 구축합니다. 콘텐츠는 바로 이러한 유대감을 형성하는 도구입니다. 

신뢰는 브랜드가 제시하는 정보가 시청자에 의해 검증될 때 형성됩니다. "의사 추천"과 같은 제3자의 추천, 사회적 증거, 타인의 지지, 검증 가능한 사실 제시, 색상, 형태, 구조, 단어 등을 활용한 미묘한 신뢰 구축 방식 등 다양한 방법이 있습니다. 콘텐츠 마케팅은 브랜드가 해당 분야의 전문가, 멘토, 교육자로서의 이미지를 구축하는 데 도움을 줍니다. 또한 안정적이고, 목표에 헌신적이며, 일관성 있고, 체계적인 사람이라는 인상을 심어줍니다. 제대로만 활용하면 무의식적, 의식적으로 신뢰의 신호를 만들어낼 수 있습니다.

이러한 요소들은 소비자의 구매 결정에 가장 큰 영향을 미치는 요인들입니다.

이러한 기회가 열려 있는 지금, 우리가 취해야 할 다음 단계는 무엇일까요?

그 점을 메시지, 마케팅 커뮤니케이션, 그리고 모든 형태의 콘텐츠. 전달하고자 하는 바를 명확히 하고, 크고 분명하게, 반복적으로 전달하며, 청중이 선호하는 채널과 소비하기 좋아하는 콘텐츠 유형을 통해 그들에게 다가가세요. 

성공은 무작위적인 단계들의 연속이 아니라, 한 번에 하나의 "올바른" 단계들이 쌓여 만들어지는 것입니다. "올바른" 단계에 집중하세요. 모든 단어 하나하나가 중요합니다. 고객의 마음속에 브랜드 이미지를 각인시킬 수 있는 기회이기 때문입니다. 

저자 소개

KEY의 대표인 카르니카 E. 야슈완트는 2013년부터 블록체인 프로젝트를 이끌어 온 열정적인 마케터이며, 2007년부터는 포춘 100대 기업들을 대상으로 콘텐츠 마케팅을 담당해 왔습니다. 그는 블록체인 기술 투자 회사인 유토피안 캐피털(Utopian Capital) 의 CEO이자, 블록체인/암호화폐 분야에서 매년 수많은 Top 5 및 Top 10 리스트에 이름을 올리는 에이전시인 KEY Difference Media 의 설립자입니다 . 링크드인 또는 텔레그램 에서 그에게 연락할 수 있습니다 .

그는 기업들이 콘텐츠 마케팅을 활용하여 비즈니스를 성공적으로 운영하는 방법을 이해하도록 돕습니다. 그의 모든 관점은 투자 유치든 사용자 확보든,trac목표 달성을 위한 고객 중심적인 접근 방식에 기반합니다. 

그는 그들이 어려움을 헤쳐나가고 올바른 선택을 하도록 도울 뿐만 아니라, 가장 중요한 것은 메시지를 청중에게 효과적으로 전달하는 데 능숙합니다. 그는 뉴스 미디어, 인플루언서, 콘텐츠 마케팅 및 커뮤니티 연결을 활용하여 청중을 교육하고, 고객을 확보하며, 고객 유입을 늘리는 데 탁월한 능력을 갖추고 있습니다.