O que compartilhar com uma Agência de Marketing para o sucesso da sua Venda de Token (ICO/IEO), DeFi ou Projeto Blockchain

Cada projeto é diferente, e cada agência de marketing ou gerente de marketing ou CMO é diferente. A diferença vem de como eles lidam com as informações, ou quando as lidam, mas a fase de descoberta permanece praticamente a mesma. 

Este artigo delineia a lista de coisas que você deve ter pronta antes de tentar trabalhar com qualquer pessoa de uma equipe de marketing – seja uma agência, um CMO ou um gerente. Eles não podem ajudá-lo da melhor maneira sem as informações desta lista. E se eles não exigirem essas informações, talvez você tenha a pessoa errada liderando seu departamento de marketing. 

As mentes dos profissionais de marketing funcionam melhor quando todas as informações e dados relacionados ao projeto são compartilhados antecipadamente. Eles tendem a absorver as informações como uma esponja e articular possibilidades em sua mente enquanto descobrem as melhores estratégias, ângulos, conceitos, direções e implementação do início até o objetivo final.

Considere isso como uma lousa da mente do profissional de marketing, ou como o quadro em filmes de crime onde eles planejam todos os ativos, suspeitos, suas atividades e as peças faltantes. O marketing não é diferente, apenas um contexto diferente.

Então, sem mais delongas, aqui está a lista para começar. Organize os dados em um documento do Google ou algo semelhante, com links para ativos organizados por pastas em um Google Drive ou plataforma de armazenamento de dados de sua escolha. 

1. Acordo de Confidencialidade é um bom lugar para começar, se ainda não foi assinado durante a etapa de assinatura do contrato. Isso protege você e seus materiais contra vazamentos. Mais importante ainda, um contrato assinado protege você de qualquer processo judicial, de seus investidores ou acionistas no futuro.

Quando você levanta fundos ou cresce sua base de usuários e sua avaliação de negócios dispara, você definitivamente atrairá muita atenção. Sim, nem todos os negócios chegarão lá, mas não começamos nada com uma perspectiva negativa, certo? Sabendo no seu coração que você está criando algo grande, algo que o mundo adoraria fazer parte, vamos fazer isso certo desde o primeiro passo.

2. Compartilhe todos os materiais de marketing/vendas que você criou até agora, independentemente de serem bons ou ruins, desde que sejam relevantes e precisos.

NÃO FAÇA: Se houver algo desatualizado ou errado, é melhor eliminá-lo nesta etapa antes de compartilhar para evitar confusão. Corrigir algo mais tarde pode custar mais tempo e dinheiro se já estiver sendo usado por diferentes membros da equipe de marketing.

FAZER: Ao compartilhar os materiais nesta etapa, lembre-se de marcar informações ou arquivos que NÃO devem ser compartilhados publicamente. Cuidado ao compartilhar informações relacionadas à sua solicitação de patente pendente, pois concorrentes usando as informações podem criar um produto semelhante. É sempre aconselhável compartilhar informações mais sensíveis ao público mais perto da data de lançamento do produto ou da venda de tokens. É um equilíbrio fino. Você não pode reter informações essenciais que os usuários precisam para julgar ou avaliar seu produto. Da mesma forma, você não pode revelar tudo. É discricionário dos fundadores do projeto decidir o que pode sair, quando e quanto pode ser revelado. 

Embora eu pessoalmente acredite na total transparência e compartilhamento aberto de tudo, seja um código, uma estratégia ou uma maneira de calcular algo – um algoritmo – também acredito que há um tempo e lugar para tudo se desenrolar. 

Com base na confiança que você tem com sua agência/profissional de marketing, você pode optar por compartilhar com rótulos específicos para mantê-lo privado ou não compartilhar em absoluto. Isso depende de onde você está em seu relacionamento de trabalho com eles.

Aqui estão alguns dos materiais que você pode começar a compartilhar:

• Páginas de destino
• Vídeos
• Artigos
• PDFs
• O whitepaper, Litepaper, Whitepaper Técnico e similares
• E qualquer outro material usado para o marketing/vendas do produto. 

3. Compartilhe quaisquer recomendações/apreciações ou qualquer coisa que possa ser usada no processo de marketing. Esses itens são muito essenciais, mas POR FAVOR não os invente. Seja autêntico. Seja verdadeiro. Se não houver nenhum, tudo bem. Podemos coletá-los à medida que avançamos com feedback do usuário, testes beta ou até entrevistas com usuários, compartilhando o resumo com diferentes especialistas da indústria para buscar suas opiniões ou respostas.

As respostas da comunidade são todas válidas, mas não se foram criadas por um escritor. Seguir atalhos pode parecer fácil e de menor custo, mas levará à ruína do projeto. 

Ao compartilhar recomendações, seja explícito sobre o que só pode ser usado em apresentações privadas, ou se tudo pode ser exibido publicamente. As recomendações são destinadas a ser usadas publicamente, mas entendo que podem haver exceções. Apenas certifique-se de que as informações privadas/públicas sejam comunicadas claramente e com precisão.

4. Logotipo com arquivos de origem e todos os formatos devem ser compartilhados com a equipe de marketing para criar visuais e ativos de design de todos os tipos. Eles são essenciais para cabeçalhos de redes sociais, postagens em redes sociais e outros materiais de Marketing de Conteúdo, como vídeos, slides, infográficos, etc.

Os formatos mais preferidos são .ai ou .psd. É uma melhor prática fornecer sempre todos os formatos de logotipo em termos de tamanhos, jpg/png/pdf, transparente e com fundos pretos ou brancos, ou quaisquer fundos especiais se o logotipo exigir, versão em preto e branco, versões de cores específicas que são permitidas, ícone separado e mais. Um designer apto saberá tudo o que é necessário neste processo, ou você pode facilmente encontrar a lista online para referência. 

Isso ajudará a evitar qualquer uso indevido dos logotipos principalmente, especialmente quando alguém na equipe de marketing tentar encaixá-lo em uma dimensão específica. Se você estiver trabalhando com uma agência totalmente equipada, eles terão seu próprio designer para lidar com essas situações, mas se for um gerente de marketing independente, seu conjunto de habilidades pode não cobrir isso.

5. Diretrizes de marca são um elemento opcional para compartilhar aqui. Embora eu as rotule como opcionais, são muito vitais para uma marca. Os arquivos de logotipo compartilhados acima fornecem as opções e a base, mas as diretrizes da marca esclarecem qualquer ambiguidade que possa existir. Isso não levaria mais do que algumas horas para um designer montar, uma tarefa simples, mas economiza mais tempo do que você possa esperar. Além disso, é apenas profissional e esperado que uma marca tenha isso.

6. Guia rápido dos pontos importantes de valor e pontos de venda sobre a marca/produto/equipe. Este é um dos itens mais importantes ou o ativo #1 mais exigido para uma agência de marketing cripto ou um gerente de marketing. Eles podem ler todos os seus documentos e seus ativos, entrevistar ou falar com sua equipe. Eles estão tentando encontrar o valor mais importante e os pontos de venda, mas você já os conhece de cor. Você e sua equipe devem sentar juntos e fazer uma lista de:

• Valor do Produto
• Superioridade Técnica
• Pontos positivos existentes em comparação com a concorrência 
• Membros específicos da equipe e seus valores ou habilidades que são imensamente úteis para o projeto 
• História da marca ou sua experiência que é útil
• Qualquer certificação ou 3avaliações de terceiros⟦/N1⟧   

Idealmente, qualquer coisa que seja digna de marketing ou vendas, qualquer coisa que possa posicionar melhor o produto aos olhos dos usuários ou investidores pode ir aqui. Mantenha-os curtos, diretos, como tópicos. Este não é o lugar para escrever um whitepaper ou ensaio. 

7. Quaisquer artigos ou conteúdos existentes que tenham sido produzidos até o momento pela equipe em qualquer formato – artigo, áudio, vídeo, entrevista, estudo de caso, conteúdo de mídia social, etc. Este inventário é o ponto de partida de entrada para a equipe de marketing dar continuidade. Claro, se o inventário for de qualidade inferior, tudo bem. Seu objetivo é facilitar o processo e fornecer insumos à equipe de marketing – não fazer o trabalho deles.

Qualquer gerente de marketing qualificado ou agência de marketing blockchain pode levar o processo adiante, desde o redesenho, edição do texto, republicação para formatos necessários e distribuição do conteúdo para todas as plataformas necessárias. Mas a faísca inicial de você pode ir longe em acelerar o processo. Além disso, o conteúdo existente que você criou foi feito por você, o que idealmente significa que a perspectiva, a direção e sua visão estão nele, a melhor fonte de inspiração do que qualquer outra coisa. Quanto mais, melhor. A equipe de marketing pode filtrar/editar e usar insumos conforme apropriado.

Para o Marketing de Conteúdo, o processo envolve tudo acima também – desde a coleta de inventário, criação de conteúdo, republicação de conteúdo, syndication de conteúdo, alavancagem de conteúdo, etc. Novamente, um processo tão abrangente só é possível por grandes agências. Dependendo de com quem você trabalha, você pode ter que entender seu processo específico antecipadamente para garantir que eles não usem as informações que você fornece como estão, o que não é uma boa ideia para qualquer campanha, independentemente de seu tamanho.

8. Logins para todas as contas de redes sociais e plataformas já criadas (se houver). Este é um lugar onde erros acontecem com bastante frequência. Uma das tarefas muito primeiras após a descoberta que uma equipe de marketing faria é criar todas as contas de canais sociais e de distribuição. Muitas vezes, os fundadores já teriam criado 2-4 canais principais quando começaram inicialmente e, se o negócio estiver em uma fase madura, talvez até mais.

Quando isso não é comunicado à equipe de marketing, eles acabarão duplicando-o. Claro, se eles forem inteligentes o suficiente, eles primeiro verificarão os links no site. Em seguida, eles verificarão cada plataforma para garantir que uma conta não exista antes de criar uma. Por que não podemos ser igualmente cautelosos? 

Sem dúvida, fornecer esta lista à equipe de marketing e dar-lhes acesso ajudará a limpar seu caminho. Você pode capacitá-los a prosseguir e criar tudo o mais, enquanto melhora os que já existem. 

Para Telegram, Facebook, Linkedin, YouTube e similares, conforme permitido, você pode adicionar um usuário como administrador ou gerente em vez de compartilhar os logins; é mais seguro e fácil, sem depender de você para verificação de mudança de IP ou autenticação de login. Para todas as outras plataformas, recomenda-se compartilhar os logins via LastPass ou similar. Compartilhar logins por chat ou documento deve ser o último recurso.

Uma agência de marketing geralmente é esperada para organizar essas informações junto com todos os logins criados em seu final em uma planilha privada do Google ou LastPass, conforme acordado. A lista mestra ajudará a manter todos os membros do projeto, marketing ou outros, no mesmo caminho, sem múltiplos logins ou alteração de senhas unilateralmente. 

9. Compartilhe acesso ao Google Analytics, HotJar, Google TagManager e outras contas de análise que já tenham sido criadas usando seu ID de e-mail, não as credenciais de login da sua própria conta. Todas essas plataformas analíticas permitem que você adicione outros membros à sua equipe e os remova facilmente mais tarde, se necessário.

Se você não criou alguns ou todos esses, tudo bem. Um gerente de marketing ou agência de marketing fará isso por você e coordenará com sua equipe de tecnologia para verificar essas integrações que exigem verificação DNS ou arquivo ou meta para verificar a propriedade do site. 

Poucas outras contas que você pode considerar aqui, caso a caso, incluem:

• Intercom
• Google Webmaster
• Bing Webmaster
• Helpdesk
• Acesso Beta à sua plataforma
• …e mais.

Idealmente, uma equipe de marketing não pode funcionar sem clareza e dados que lhes forneçam a percepção necessária para avaliar seu progresso, crescimento e resultados. 

Cuidado: Se você não forneceu os dados necessários, e se eles não criaram esses, nem pediram a você por eles nas primeiras semanas do seu engajamento com eles após a fase de descoberta, então é seguro assumir que você está lidando com um parceiro errado. Procure uma equipe de marketing alternativa. 

10. Forneça dados para todos os registros de canais da marca nas plataformas. Vivemos em um mundo com muitas redes sociais, muitas outras plataformas para vídeos, slides, áudios, imagens e muito mais. Temos dezenas dessas plataformas de onde nossa audiência consome informações. Um profissional de marketing qualificado sempre visa a visibilidade, o alcance e a exposição máxima da marca. Isso levará à criação de contas de canais da marca em várias plataformas.

Em vez de deixar o profissional de marketing ou a agência coletar detalhes do seu site, é melhor fornecer especificações a eles antecipadamente. Suposições podem desviar os melhores planos.

Abaixo estão os detalhes básicos que o processo de registro do site exigiria:

• Nome (Decida o membro da equipe cuja identidade será usada, mas não use um falso)
• Sobrenome
• Data de Nascimento (É privado, mas os sites pedem para garantir limitações de idade)
• Nome do Negócio (Se você tiver várias entidades, certifique-se de que têm a correta)
• Endereço (E o endereço da entidade comercial correta para garantir que corresponda) 
• Fuso Horário (Para garantir que, quando sua equipe fizer login, eles vejam os horários no seu fuso horário, não das agências de marketing – pois isso pode levar a confusões de agendamento)
• Ícone do Logotipo (Você teria fornecido isso nas etapas anteriores)
• Número de Telefone Comercial (Certifique-se de que alguém atenda se um usuário ou investidor decidir ligar)
• Site (Se você tem um site principal e site de venda de tokens ou site de produto, certifique-se de que o correto seja fornecido aqui, seja qual for a campanha de marketing focada)
• Categoria de Negócio (Como um negócio pode se encaixar em várias categorias, é melhor decidir e fornecer orientação sobre isso. Você é uma empresa de tecnologia ou uma empresa de saúde, se você fornecer tecnologia em saúde?)
• Slogan da Empresa (Se existir, caso contrário, crie um slogan interessante, mesmo que seja apenas para fins informativos. Se você tem uma maneira de promover seu negócio, por que desperdiçá-lo?)
• Educação, Idioma, Funções de Trabalho e outros campos miscelâneos podem ser solicitados, mas nem todos são um requisito obrigatório e, portanto, você pode solicitar que os deixem em branco.

Uma agência profissional sempre lhe enviará um formulário para preencher com os detalhes para garantir que seja coletado. Mas se eles não o fizerem, você agora sabe o que fazer.

11. Compartilhe um gif ou qualquer vídeo que mostre como o processo funciona. Isso é opcional, um item bônus, mas é muito informativo e bom de se ter para uma agência de marketing. Você pode compartilhar como seu produto funciona, ou tokenomics em forma animada, ou uma visão dos bastidores da equipe/escritório, ou qualquer “elemento humano” que possa construir confiança neste mundo cripto anônimo. Qualquer informação bônus compartilhada é como a cereja do bolo.

Pode haver mais necessidades à medida que você continua trabalhando com sua agência de marketing, mas isso deve ser uma base sólida para construir um grande impulso inicial. Uma boa agência o convidará com um serviço de excelência e cuidará de tudo acima. Se, por algum motivo, você estiver preso com alguém que não o faz, você pode assumir a liderança e mantê-los atualizados.

Não importa quem o faça, desde que as metas do negócio sejam atingidas e o projeto seja um sucesso. Não podemos deixar nada ao acaso, pois a verdadeira aventura começa após a fase de integração e descoberta do seu parceiro de marketing. 

Vá Vencer!

Sobre o Autor:

Sr. KEY – Karnika E. Yashwant é um entusiasta do marketing, liderando projetos de blockchain desde 2013 e executando Marketing de Conteúdo para empresas da Fortune 100 desde 2007. Ele é o CEO da Utopian Capital, uma firma de investimentos em tecnologia blockchain, e Fundador da KEY Difference Media, uma agência classificada em diversas listas Top 5 e Top 10 no espaço Blockchain/Cripto ano após ano. Ele pode ser contatado através da LinkedIn ou Telegram.