ما الذي يجب مشاركته مع وكالة التسويق لضمان نجاح مشروعك في مجال بيع الرموز الرقمية (ICO/IEO) أو التمويل اللامركزي DeFi) أو تقنية البلوك تشين؟

يختلف كل مشروع عن الآخر، وكذلك تختلف كل وكالة تسويق أو مدير تسويق أو مدير تنفيذي للتسويق. يكمن الاختلاف في كيفية تعاملهم مع المعلومات، أو توقيت هذا التعامل، لكن مرحلة الاكتشاف تبقى متشابهة إلى حد كبير. 

تُبيّن هذه المقالة قائمة بالأمور التي يجب عليك تجهيزها قبل محاولة التعاون مع أي فرد من فريق التسويق، سواءً كان وكالةً أو مدير تسويق أو مديرًا. لن يتمكنوا من تقديم أفضل مساعدة لك دون المعلومات الواردة في هذه القائمة. وإذا لم يطلبوا هذه المعلومات، فربما يكون الشخص غير المناسب هو من يقود قسم التسويق لديك. 

تُبدع عقول المسوّقين عندما تُشارك جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بالمشروع مسبقًا. فهم يستوعبون المعلومات بسرعة فائقة، ويُبلورون الاحتمالات في أذهانهم، ويحددون أفضل الاستراتيجيات والزوايا والمفاهيم والتوجهات والتنفيذ، بدءًا من البداية وحتى تحقيق الهدف النهائي.

اعتبرها بمثابة لوحة بيضاء في ذهن المسوّق، أو مثل اللوحة في أفلام الجريمة حيث يرسمون جميع الأصول والمشتبه بهم وأنشطتهم والأجزاء المفقودة. التسويق ليس مختلفًا، إنما في سياق مختلف. 

إذن، دون مزيد من الإطالة، إليك القائمة التي ستساعدك على البدء. قم بتنظيم البيانات في مستند جوجل أو ما شابه، مع روابط للأصول المنظمة في مجلدات على جوجل درايف أو منصة تخزين البيانات التي تختارها. 

١. يُعدّ توقيع اتفاقية عدم الإفصاح خطوةً أولى جيدة إذا لم تكن قد وُقّعت بالفعل أثناء مرحلة توقيع العقدtracتحميك هذه الاتفاقية أنت وموادك من التسريبات. والأهم من ذلك، أن العقد الموقّعtracمن أي دعوى قضائية قد يرفعها المستثمرون أو المساهمون في المستقبل. 

عندما تجمع التمويل أو تتوسع قاعدة مستخدميك وترتفع قيمة مشروعك بشكلٍ كبير، defiبلا شكّ الكثير من الاهتمام. صحيح أن ليس كل المشاريعtracإلى هذه المرحلة، لكننا لا نبدأ أي مشروع بنظرة سلبية، أليس كذلك؟ إذ تعلم في قرارة نفسك أنك تُنشئ شيئًا عظيمًا، شيئًا يتمنى العالم أن يكون جزءًا منه، فلنبدأ بدايةً صحيحة.

2. شارك جميع مواد التسويق/المبيعات التي قمت بإنشائها حتى الآن، بغض النظر عما إذا كانت جيدة أم سيئة، ولكن طالما أنها ذات صلة ودقيقة. 

تجنب ما يلي: إذا كان هناك أي شيء قديم أو خاطئ، فمن الأفضل استبعاده في هذه المرحلة قبل المشاركة لتجنب أي لبس. قد يكلف إصلاح أي شيء لاحقًا المزيد من الوقت والمال إذا كان مستخدمًا بالفعل من قبل أعضاء مختلفين في فريق التسويق. 

أمرٌ لا بدّ منه: عند مشاركة المواد في هذه المرحلة، تذكّر وضع علامة على المعلومات أو الملفات التي لا يُراد مشاركتها علنًا. احذر من مشاركة المعلومات المتعلقة بطلب براءة الاختراع قيد الانتظار، فقد يستخدمها المنافسون لإنتاج منتج مشابه. يُنصح دائمًا بمشاركة المعلومات الأكثر حساسية مع الجمهور مع اقتراب موعد إطلاق المنتج أو بيع الرموز. إنه توازن دقيق. لا يمكنك حجب المعلومات الأساسية التي يحتاجها المستخدمون لتقييم منتجك. وبالمثل، لا يمكنك الكشف عن كل شيء. الأمر متروك لتقدير مؤسسي المشروع لتحديد ما يمكن نشره، ومتى، ومقدار ما يمكن الكشف عنه. 

بينما أؤمن شخصياً بالشفافية الكاملة والمشاركة المفتوحة لكل شيء، سواء كان ذلك رمزاً أو استراتيجية أو طريقة لحساب شيء ما - خوارزمية - أعتقد أيضاً أن لكل شيء وقته ومكانه المناسبين. 

بناءً على مستوى الثقة بينك وبين وكالتك/مسوقك، يمكنك اختيار مشاركة المعلومات مع علامات تجارية محددة للحفاظ على خصوصيتها، أو عدم مشاركتها على الإطلاق. يعتمد ذلك على طبيعة علاقتك المهنية معهم.

إليكم بعض المواد التي يمكنكم البدء بمشاركتها:

• صفحات الهبوط
• مقاطع فيديو
• مقالات
• ملفات PDF
• الورقة البيضاء، والورقة المختصرة، والورقة البيضاء التقنية، وما شابه ذلك
• وأي مواد أخرى تُستخدم في تسويق/بيع المنتج. 

٣. شارك أي توصيات أو عبارات تقدير أو أي شيء يمكن استخدامه في عملية التسويق. هذه العناصر ضرورية للغاية، ولكن يُرجى عدم اختلاقها. كن صادقًا وحقيقيًا. وإن لم يكن هناك شيء، فلا بأس. يمكننا جمعها تدريجيًا من خلال ملاحظات المستخدمين، أو التجارب التجريبية، أو حتى مقابلات المستخدمين، وذلك بمشاركة الفكرة الرئيسية مع خبراء مختلفين في المجال لمعرفة آرائهم وردود أفعالهم. 

جميع ردود فعل المجتمع صحيحة، إلا إذا كان كاتبها هو من كتبها. قد يبدو اتباع الطرق المختصرة سهلاً وأقل تكلفة، ولكنه سيؤدي إلى فشل المشروع. 

عند مشاركة التوصيات، يُرجى توضيح ما يُمكن استخدامه فقط في العروض التقديمية الخاصة، أو ما إذا كان يُمكن عرض جميع المعلومات علنًا. التوصيات مُصممة للاستخدام العام، ولكنني أتفهم وجود استثناءات. تأكد فقط من توضيح المعلومات الخاصة والعامة بدقة ووضوح.

٤- يجب مشاركة الشعار مع ملفات المصدر وجميع الصيغ مع فريق التسويق لإنشاء عناصر مرئية وتصميمية متنوعة. هذه العناصر ضرورية لغلاف صفحات التواصل الاجتماعي، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، ومواد التسويق بالمحتوى الأخرى مثل مقاطع الفيديو، والعروض التقديمية، والرسوم البيانية، وغيرها. 

تُعدّ صيغتا .ai و .psd الأكثر تفضيلاً. من الأفضل دائمًا تقديم جميع صيغ الشعار من حيث الأحجام، بصيغ jpg/png/pdf، مع خلفية شفافة أو بيضاء أو سوداء، أو أي خلفيات خاصة أخرى إذا تطلّب الشعار ذلك، بالإضافة إلى نسخة بالأبيض والأسود، ونسخ بألوان محددة مسموح بها، وفصل الأيقونات، وغير ذلك. المصمم الماهر على دراية تامة بكل ما يلزم في هذه العملية، أو يمكنك بسهولة العثور على القائمة عبر الإنترنت للاستعانة بها. 

سيساعد هذا في تجنب أي سوء استخدام للشعارات في الغالب، خاصةً عندما يحاول أحد أعضاء فريق التسويق ملاءمتها لحجم معين. إذا كنت تعمل مع وكالة متكاملة الخدمات، فسيكون لديها مصمم خاص بها للتعامل مع هذه الحالات، أما إذا كان مدير التسويقdent ، فقد لا تشمل مهاراته هذا الأمر.

٥. إرشادات العلامة التجارية عنصر اختياري، وإن كان من الضروري إضافته هنا. فرغم أنها اختيارية، إلا أنها بالغة الأهمية لأي علامة تجارية. توفر ملفات الشعار المذكورة أعلاه الخيارات والأساسيات، لكن إرشادات العلامة التجارية توضح أي لبس قد يطرأ. لن يستغرق إعدادها من المصمم أكثر من بضع ساعات، وهي مهمة بسيطة لكنها توفر وقتًا أكثر مما تتوقع. علاوة على ذلك، فهي دليل احترافي ومتوقع من أي علامة تجارية. 

٦. قائمة مختصرة بأهم نقاط القيمة ومزايا البيع للعلامة التجارية/المنتج/الفريق. تُعد هذه القائمة من أهم العناصر، أو بالأحرى أهم الأصول المطلوبة لوكالة تسويق العملات الرقمية أو مدير التسويق. قد يطلعون على جميع وثائقك وأصولك، أو يُجرون مقابلات، أو يتحدثون مع فريقك. إنهم يسعون لاكتشاف أهم نقاط القيمة ومزايا البيع، لكنك على دراية بها بالفعل. لذا، يُنصح أنت وفريقك بالاجتماع معًا وإعداد قائمة تتضمن ما يلي:

• قيمة المنتج
• التفوق التقني
• نقاط إيجابية حالية مقارنة بالمنافسة 
• أعضاء الفريق المحددون وقيمهم أو مهاراتهم التي تُعدّ مفيدة للغاية للمشروع 
• تاريخ العلامة التجارية أو خبرتها التي قد تكون مفيدة
• أي شهادات أو تقييمات من جهات خارجية   

من الأفضل إدراج أي شيء ذي قيمة تسويقية أو تسويقية، أي شيء يُحسّن من صورة المنتج لدى المستخدمين أو المستثمرين. اجعلها مختصرة ومباشرة، على شكل نقاط. هذا ليس المكان المناسب لكتابة ورقة بحثية أو مقال. 

٧. أي مقالات أو محتوى موجود مسبقًا أنتجه الفريق بأي شكل من الأشكال - مقال، ملف صوتي، فيديو، مقابلة، دراسة حالة، محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ. تُعدّ هذه القائمة نقطة انطلاق لفريق التسويق. بالطبع، لا بأس إن كانت جودة المحتوى دون المستوى المطلوب. هدفك هو تسهيل العملية وتزويد فريق التسويق بالمعلومات اللازمة، وليس القيام بعملهم. 

بإمكان أي مدير تسويق مؤهل أو وكالة تسويق متخصصة في تقنية البلوك تشين أن تتولى زمام المبادرة بدءًا من إعادة تصميم المحتوى، وتعديل النصوص، وإعادة صياغتها وفقًا للتنسيقات المطلوبة، وصولًا إلى توزيع المحتوى على جميع المنصات اللازمة. لكنّ شرارة الإبداع الأولية منك تُسهم بشكل كبير في تسريع العملية. علاوة على ذلك، فإنّ المحتوى الحالي الذي أنشأته أنت، ما يعني بالضرورة أن رؤيتك وتوجهك وأسلوبك الخاص حاضر فيه، وهو أفضل مصدر إلهام على الإطلاق. وكلما زادت الأفكار، كان ذلك أفضل. ويمكن لفريق التسويق فرز المدخلات وتعديلها واستخدامها حسب الحاجة.

في مجال التسويق بالمحتوى، تشمل العملية كل ما سبق ذكره، بدءًا من جمع المحتوى، مرورًا بإنشائه، وإعادة استخدامه، ونشره، واستغلاله الأمثل، وغيرها. ومرة ​​أخرى، لا يمكن تنفيذ عملية شاملة كهذه إلا من خلال وكالات كبيرة. وبحسب الجهة التي تتعامل معها، قد تحتاج إلى فهم آلية عملها المحددة مسبقًا لضمان عدم استخدامها للمعلومات التي تقدمها كما هي، وهو أمر غير مستحب لأي حملة، مهما كان حجمها.

٨. تسجيل الدخول إلى جميع حسابات ومنصات التواصل الاجتماعي المُنشأة مسبقًا (إن وُجدت). هذا هو المكان الذي تكثر فيه الأخطاء. من أولى مهام فريق التسويق بعد اكتشاف المشروع إنشاء جميع حسابات قنوات التواصل الاجتماعي والتوزيع. في كثير من الأحيان، يكون المؤسسون قد أنشأوا بالفعل من ٢ إلى ٤ قنوات أساسية عند بدء المشروع، وربما أكثر من ذلك إذا كان المشروع في مرحلة نضج. 

عندما لا يتم إبلاغ فريق التسويق بذلك، سينتهي بهم الأمر إلى تكرار الأمر. بالطبع، إذا كانوا أذكياء بما يكفي، فسيتحققون أولاً من الروابط على الموقع. ثم سيتحققون من كل منصة للتأكد من عدم وجود حساب قبل إنشاء حساب جديد. لماذا لا نكون حذرين بالمثل؟ 

لا شك أن تزويد فريق التسويق بهذه القائمة ومنحهم صلاحية الوصول إليها سيساعدهم على إنجاز مهامهم بسلاسة. يمكنك تمكينهم من المضي قدمًا في إنشاء كل شيء آخر مع تحسين العناصر الموجودة بالفعل. 

بالنسبة لتطبيقات مثل تيليجرام وفيسبوك ولينكدإن ويوتيوب وغيرها، يمكنك، وفقًا للشروط المسموح بها، إضافة مستخدم كمسؤول أو مدير بدلًا من مشاركة بيانات تسجيل الدخول؛ فهذا أكثر أمانًا وسهولة، إذ لا يتطلب منك التحقق من تغيير عنوان IP أو مصادقة تسجيل الدخول. أما بالنسبة لجميع المنصات الأخرى، فيُنصح بمشاركة بيانات تسجيل الدخول عبر LastPass أو ما شابه. ويجب أن تكون مشاركة بيانات تسجيل الدخول عبر الدردشة أو المستندات هي الخيار الأخير.  

عادةً ما يُتوقع من وكالة التسويق تنظيم هذه المعلومات، بالإضافة إلى جميع بيانات تسجيل الدخول التي أنشأتها، في جدول بيانات جوجل خاص أو LastPass وفقًا لما تم الاتفاق عليه. ستساعد القائمة الرئيسية في ضمان اطلاع جميع أعضاء المشروع، سواءً كانوا من فريق التسويق أو غيرهم، على آخر tracدون الحاجة إلى تسجيل دخول متعدد أو تغيير كلمات المرور بشكل فردي. 

٩. شارك الوصول إلى حسابات Google Analytics وHotJar وGoogle Tag Manager وغيرها من حسابات التحليلات التي تم إنشاؤها مسبقًا باستخدام عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم، وليس بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابكdentتتيح لك جميع منصات التحليلات هذه إضافة أعضاء آخرين إلى فريقك، وإزالتهم بسهولة لاحقًا عند الحاجة.

إذا لم تقم بإنشاء بعض أو كل هذه العناصر، فلا بأس. سيقوم مدير التسويق أو وكالة التسويق بذلك نيابةً عنك، وسينسق مع فريقك التقني للتحقق من عمليات التكامل التي تتطلب التحقق من نظام أسماء النطاقات (DNS) أو الملفات أو البيانات الوصفية للتحقق من ملكية الموقع. 

تتضمن بعض الحسابات الأخرى التي يمكنك النظر فيها هنا على أساس كل حالة على حدة ما يلي:

• نظام الاتصال الداخلي
• مشرفي المواقع في جوجل
• مشرف موقع Bing
• مكتب المساعدة
• الوصول التجريبي إلى منصتك
• ...والمزيد.

من الناحية المثالية، لا يمكن لفريق التسويق أن يعمل بدون وضوح وبيانات توفر لهم الرؤية اللازمة لتقييم تقدمهم ونموهم ونتائجهم. 

تنبيه: إذا لم تُقدّم البيانات اللازمة، ولم يقوموا هم بإنشاء هذه البيانات أو طلبها منك خلال الأسبوعين الأولين من تعاملك معهم بعد مرحلة الاستكشاف، فمن المرجح أنك تتعامل مع شريك غير مناسب. ابحث عن فريق تسويق بديل. 

١٠. توفير بيانات تسجيل قنوات العلامة التجارية على جميع المنصات. نعيش في عالمٍ يزخر بوسائل التواصل الاجتماعي، والعديد من المنصات الأخرى للفيديوهات، والعروض التقديمية، والتسجيلات الصوتية، والصور، وغيرها. لدينا عشرات المنصات التي يستقي منها جمهورنا المعلومات. يسعى المسوّق المحترف دائمًا إلى تعزيز ظهور العلامة التجارية، وتوسيع نطاق وصولها، وتحقيق أقصى قدر من الانتشار. وهذا بدوره سيؤدي إلى إنشاء حسابات قنوات العلامة التجارية على مختلف المنصات. 

بدلاً من ترك المسوّق أو الوكالة يجمعون التفاصيل من موقعك الإلكتروني، من الأفضل تزويدهم بتفاصيل محددة مسبقاً. فالافتراضات قد تُفشل أفضل الخطط.

فيما يلي التفاصيل الأساسية التي تتطلبها عملية التسجيل في الموقع:

• الاسم الأول (حدد عضو الفريق الذي سيتم استخدامdent، ولكن لا تستخدم هوية مزيفة)
• اسم العائلة
• تاريخ الميلاد (معلومات خاصة، لكن المواقع تطلبها للتأكد من الالتزام بالحدود العمرية)
• اسم الشركة (إذا كان لديك عدة كيانات، فتأكد من أن كل منها يحمل الاسم الصحيح)
• العنوان (وعنوان الكيان التجاري الصحيح للتأكد من تطابقه) 
• المنطقة الزمنية (للتأكد من أن فريقك يرى التوقيتات في منطقتك الزمنية عند تسجيل الدخول، وليس في منطقتك الزمنية - لأن هذا قد يؤدي إلى ارتباك في الجدولة)
• رمز الشعار (كنت قد قدمته في الخطوات السابقة)
• رقم هاتف العمل (تأكد من وجود شخص ما للرد على هذا الرقم إذا قرر مستخدم أو مستثمر الاتصال)
• الموقع الإلكتروني (إذا كان لديك موقع إلكتروني رئيسي وموقع لبيع الرموز أو موقع للمنتجات، فتأكد من توفير الموقع الصحيح هنا، أيهما تركز عليه هذه الحملة التسويقية)
• تصنيف النشاط التجاري (بما أن النشاط التجاري قد يندرج تحت تصنيفات متعددة، فمن الأفضل تحديد ذلك وتقديم التوجيه بشأنه. هل أنت شركة تقنية أم شركة رعاية صحية، إذا كنت تقدم التكنولوجيا في مجال الرعاية الصحية؟)
• شعار الشركة (إن وجد، وإلا فابتكر شعارًا جذابًا حتى لو كان لأغراض إعلامية فقط. إذا كانت لديك وسيلة للترويج لعملك، فلماذا تضيعها؟)
• قد يُطلب منك تقديم معلومات حول التعليم واللغة والوظائف وغيرها من المجالات المتنوعة، ولكن ليس جميعها شرطًا إلزاميًا، لذا يمكنك طلب تركها فارغة.

سترسل لك الوكالة المحترفة دائمًا نموذجًا لملئه بالبيانات اللازمة لضمان جمعها. ولكن إذا لم تفعل ذلك، فأنت الآن تعرف ما يجب فعله.

١١. شارك صورة متحركة أو أي فيديو يوضح آلية العمل. هذا اختياري، وهو إضافة قيّمة، لكنها مفيدة للغاية لوكالة تسويق. يمكنك شرح آلية عمل منتجك، أو اقتصاديات الرموز الرقمية برسوم متحركة، أو لمحة عن كواليس الفريق/المكتب، أو أي عنصر بشري يُعزز الثقة في عالم العملات الرقمية المجهول. أي معلومات إضافية تُشاركها تُعدّ إضافة مميزة. 

قد تحتاج إلى المزيد من الخدمات مع استمرارك في العمل مع وكالة التسويق، لكن هذه الخطوة تُعدّ أساسًا متينًا للانطلاق بقوة. ستُقدّم لك الوكالة الجيدة خدمة مميزة وتتولى كل ما سبق. إذا اضطررتَ، لسببٍ ما، للتعامل مع وكالة لا تُقدّم هذه الخدمة، يمكنك المبادرة بمساعدتها وإطلاعها على كل التفاصيل.

لا يهم من يقوم بذلك، طالما تحققت أهداف العمل ونجح المشروع. لا يمكننا ترك أي شيء للصدفة، فالمغامرة الحقيقية تبدأ بعد مرحلة تعريف الشريك التسويقي واكتشافه. 

انطلق للفوز!

نبذة عن المؤلف:

السيد كي – كارنيكا إي. ياشوانت، مسوّقٌ شغوفٌ يقود مشاريع البلوك تشين منذ عام ٢٠١٣، ويُنفّذ استراتيجيات تسويق المحتوى لشركات فورتشن ١٠٠ منذ عام ٢٠٠٧. يشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة يوتوبيان كابيتال، وهي شركة استثمارية متخصصة في تقنية البلوك تشين، ومؤسس كي ديفرنس ميديا، وهي وكالة مصنفة ضمن أفضل ٥ و ١٠ وكالات في مجال البلوك تشين/العملات الرقمية عامًا بعد عام. يمكن التواصل معه عبر لينكدإن أو تيليجرام.