Que faut-il partager avec une agence marketing pour assurer le succès de votre levée de fonds en cryptomonnaie (ICO/IEO), de votre projet DeFiou blockchain ?

Chaque projet est différent, et chaque agence marketing, responsable marketing ou directeur marketing est différent. La différence réside dans la manière dont ils traitent l'information, ou dans le moment où ils le traitent, mais la phase de découverte reste globalement la même. 

Cet article présente la liste des éléments à préparer avant de collaborer avec un membre d'une équipe marketing, qu'il s'agisse d'une agence, d'un directeur marketing ou d'un responsable. Sans ces informations, ils ne pourront pas vous apporter une aide optimale. Si ces informations ne sont pas requises, il est possible que votre responsable marketing ne soit pas la bonne personne. 

Les spécialistes du marketing sont plus performants lorsque toutes les informations et données relatives au projet sont partagées en amont. Ils absorbent alors l'information comme une éponge et envisagent différentes possibilités pour définir les stratégies, les angles d'approche, les concepts, les orientations et la mise en œuvre les plus pertinents, du début à la fin.

Imaginez un tableau blanc représentant l'esprit du marketeur, ou comme le tableau utilisé dans les films policiers pour recenser tous les éléments, les suspects, leurs activités et les pièces manquantes du puzzle. Le marketing fonctionne de la même manière, seul le contexte change. 

Alors, sans plus tarder, voici la liste pour vous aider à démarrer. Organisez vos données dans un document Google ou un outil similaire, avec des liens vers les ressources organisées par dossiers dans un Google Drive ou sur la plateforme de stockage de données de votre choix. 

1. Un accord de confidentialité est un bon point de départ s'il n'a pas déjà été signé lors de la signature du contrattracIl vous protège, ainsi que vos documents, contre les fuites. Plus important encore, un contrat signétracprotège contre toute poursuite judiciaire, que ce soit de la part de vos investisseurs ou actionnaires. 

Lorsque vous levez des fonds, que votre base d'utilisateurs s'élargit et que la valorisation de votre entreprise explose, vous defitracl'attention. Certes, toutes les entreprises n'y parviendront pas, mais on n'entame jamais un projet avec une vision pessimiste, n'est-ce pas ? Convaincus de créer quelque chose d'exceptionnel, quelque chose auquel le monde entier rêverait de participer, faisons les choses bien dès le départ.

2. Partagez tous les supports marketing/commerciaux que vous avez créés jusqu'à présent, qu'ils soient bons ou mauvais, pourvu qu'ils soient pertinents et exacts. 

À NE PAS FAIRE : Si un élément est obsolète ou erroné, il est préférable de le corriger dès maintenant avant de le partager afin d’éviter toute confusion. Une correction ultérieure pourrait engendrer des coûts et des délais supplémentaires, notamment si l’élément est déjà utilisé par différents membres de l’équipe marketing. 

À FAIRE ABSOLUMENT : Lorsque vous partagez des documents à ce stade, n'oubliez pas de marquer les informations ou fichiers qui ne doivent PAS être diffusés publiquement. Attention à ne pas partager d'informations relatives à votre demande de brevet en cours, car vos concurrents pourraient les utiliser pour développer un produit similaire. Il est toujours conseillé de partager les informations les plus sensibles avec le public à l'approche de la date de lancement du produit ou de la vente de jetons. Il s'agit de trouver un juste équilibre. Vous ne pouvez pas dissimuler d'informations essentielles dont les utilisateurs ont besoin pour juger ou évaluer votre produit. De même, vous ne pouvez pas tout dévoiler. Il appartient aux fondateurs du projet de décider ce qui peut être diffusé, quand et dans quelle mesure. 

Bien que je sois personnellement partisan d'une transparence totale et d'un partage ouvert de tout, qu'il s'agisse d'un code, d'une stratégie ou d'une méthode de calcul – un algorithme –, je crois également qu'il y a un temps et un lieu pour que chaque chose se dévoile. 

Selon la confiance que vous accordez à votre agence/responsable marketing, vous pouvez choisir de partager des informations avec certains labels pour préserver leur confidentialité, ou de ne rien partager du tout. Cela dépend de l'état de votre collaboration avec eux.

Voici quelques exemples de documents que vous pouvez commencer à partager :

• Pages de destination
• Vidéos
• Articles
• PDF
• Le livre blanc, le Litepaper, le livre blanc technique, et autres documents similaires
• Et tout autre matériel utilisé pour la commercialisation/la vente du produit. 

3. Partagez vos recommandations, vos appréciations et tout élément utile pour le marketing. Ces informations sont essentielles, mais merci de ne pas les inventer. Soyez authentique et sincère. S'il n'y a rien à ajouter, ce n'est pas grave. Nous pourrons recueillir ces informations au fur et à mesure grâce aux retours utilisateurs, aux tests bêta, voire aux entretiens, en partageant les grandes lignes avec différents experts du secteur pour recueillir leurs avis. 

Les contributions de la communauté sont toutes valables, sauf celles émanant d'un auteur. Les raccourcis peuvent sembler faciles et moins coûteux, mais ils mèneront inévitablement à l'échec du projet. 

Lorsque vous partagez des recommandations, indiquez clairement ce qui ne peut être utilisé que lors de présentations privées, ou si tout peut être diffusé publiquement. Les recommandations sont destinées à un usage public, mais je comprends qu'il puisse y avoir des exceptions. Veillez simplement à ce que les informations privées et publiques soient communiquées de manière claire et précise.

4. Le logo, accompagné de ses fichiers sources et de tous les formats, doit être partagé avec l'équipe marketing afin de créer des visuels et des éléments graphiques de tous types. Ces éléments sont indispensables pour les bannières et les publications sur les réseaux sociaux, ainsi que pour d'autres supports de marketing de contenu tels que des vidéos, des présentations, des infographies, etc. 

Les formats les plus courants sont .ai et .psd. Il est recommandé de toujours fournir le logo dans tous les formats, en précisant les tailles, ainsi que les versions .jpg, .png et .pdf, avec ou sans fond transparent (noir ou blanc), ou tout autre fond spécifique requis. Il est également conseillé de fournir une version en noir et blanc, les versions aux couleurs autorisées, les icônes séparées, etc. Un graphiste compétent connaîtra tous les formats nécessaires, mais vous pouvez également consulter la liste en ligne. 

Cela permettra d'éviter la plupart des utilisations abusives des logos, notamment lorsqu'un membre de l'équipe marketing tente de les adapter à un format spécifique. Si vous travaillez avec une agence bien équipée, celle-ci disposera de son propre graphiste pour gérer ces situations. En revanche, si vous faites appel à un responsable marketingdent , ses compétences pourraient ne pas couvrir ce type de cas.

5. Le partage d'une charte graphique est facultatif. Bien que présenté comme facultatif, il est essentiel pour une marque. Les fichiers du logo partagés ci-dessus offrent des pistes et posent les bases, mais une charte graphique lève toute ambiguïté. Un graphiste peut l'élaborer en quelques heures seulement ; une tâche simple qui permet un gain de temps considérable. De plus, c'est une marque professionnelle et attendue. 

6. Fiche récapitulative des points forts et arguments de vente de la marque/du produit/de l'équipe. C'est un élément essentiel, voire l'atout numéro un, pour une agence de marketing crypto ou un responsable marketing. Ils peuvent consulter tous vos documents et supports, mener des entretiens ou discuter avec votre équipe. Leur objectif est d'identifier les principaux atouts et arguments de vente, alors que vous les connaissez déjà parfaitement. Réunissez-vous avec votre équipe et établissez une liste à partir de :

• Valeur du produit
• Supériorité technique
• Points forts existants par rapport à la concurrence 
• Les membres spécifiques de l'équipe et leurs valeurs ou compétences qui sont extrêmement utiles pour le projet 
• L'histoire de la marque ou son expérience qui s'avère utile
• Toute certification ou évaluation par un tiers   

Idéalement, tout élément pertinent pour le marketing ou les ventes, tout ce qui peut améliorer le positionnement du produit auprès des utilisateurs ou des investisseurs, peut figurer ici. Soyez concis et précis, sous forme de liste à puces. Ce n'est pas l'endroit pour rédiger un livre blanc ou une dissertation. 

7. Tous les articles et contenus déjà produits par l'équipe, quel que soit leur format (articles, fichiers audio, vidéos, interviews, études de cas, contenus pour les réseaux sociaux, etc.). Ce répertoire constitue le point de départ des contributions de l'équipe marketing. Bien entendu, même si la qualité de ces contenus est perfectible, ce n'est pas un problème. Votre objectif est de faciliter le processus et de fournir des éléments à l'équipe marketing, et non de faire son travail à sa place. 

Tout responsable marketing qualifié ou agence de marketing blockchain peut prendre en charge la refonte, la correction des textes, leur adaptation aux formats requis et leur diffusion sur toutes les plateformes nécessaires. Cependant, votre implication initiale peut grandement accélérer le processus. De plus, le contenu existant est votre création ; il reflète donc idéalement votre perspective, votre orientation et votre vision, ce qui en fait la meilleure source d'inspiration. Plus il y a d'éléments, mieux c'est. L'équipe marketing peut ensuite filtrer, modifier et utiliser ces contributions de manière pertinente.

En matière de marketing de contenu, le processus englobe également toutes les étapes mentionnées ci-dessus : collecte des ressources, création, réutilisation, syndication et valorisation du contenu, etc. Seules les grandes agences sont capables de gérer un processus aussi complet. Selon l'agence choisie, il est important de bien comprendre son processus au préalable afin d'éviter toute utilisation abusive des informations fournies, ce qui est fortement déconseillé pour toute campagne, quelle que soit son envergure.

8. Identifiants de connexion à tous les comptes et plateformes de réseaux sociaux déjà créés (le cas échéant). C'est une étape où les erreurs sont fréquentes. L'une des premières tâches d'une équipe marketing après la découverte d'un marché consiste à créer tous les comptes des réseaux sociaux et des canaux de distribution. Souvent, les fondateurs ont déjà créé 2 à 4 canaux principaux au démarrage, voire davantage si l'entreprise est plus mature. 

Si cette information n'est pas communiquée à l'équipe marketing, celle-ci risque de reproduire le problème. Bien sûr, si elle est suffisamment compétente, elle vérifiera d'abord les liens sur le site. Ensuite, elle contrôlera chaque plateforme pour s'assurer qu'aucun compte n'existe déjà avant d'en créer un. Pourquoi ne pas faire preuve de la même prudence ? 

Fournir cette liste à l'équipe marketing et lui donner accès facilitera sans aucun doute leur travail. Vous pourrez ainsi créer le reste tout en améliorant les éléments existants. 

Pour Telegram, Facebook, LinkedIn, YouTube et autres réseaux sociaux, lorsque cela est autorisé, vous pouvez désigner un utilisateur comme administrateur ou gestionnaire plutôt que de partager vos identifiants. C'est plus sûr et plus simple, car cela évite qu'il dépende de vous pour la vérification des changements d'adresse IP ou l'authentification. Pour toutes les autres plateformes, il est conseillé de partager les identifiants via LastPass ou un service similaire. Le partage d'identifiants par messagerie instantanée ou via un document doit être utilisé en dernier recours.  

On attend généralement d'une agence marketing qu'elle centralise ces informations, ainsi que tous les identifiants créés en son sein, dans une feuille Google Sheets ou un compte LastPass privé, conformément aux modalités convenues. Cette liste principale permettra à tous les membres de l'équipe projet (marketing ou autres) de rester trac, sans avoir recours à de multiples identifiants ni à des changements de mot de passe unilatéral. 

9. Partagez l'accès à Google Analytics, Hotjar, Google Tag Manager et autres comptes d'analyse déjà créés en utilisant leur adresse e-mail, et non vos propres identifiants de connexiondentToutes ces plateformes analytiques vous permettent d'ajouter d'autres membres à votre équipe et de les supprimer facilement ultérieurement si nécessaire.

Si vous n'avez pas créé certains ou tous ces éléments, ce n'est pas grave. Un responsable marketing ou une agence marketing s'en chargera et coordonnera avec votre équipe technique la vérification des intégrations nécessitant une vérification DNS, de fichiers ou de métadonnées pour confirmer la propriété du site. 

Voici quelques autres comptes que vous pouvez envisager au cas par cas :

• Interphone
• Google Webmaster
• Bing Webmaster
• Service d'assistance
• Accès bêta à votre plateforme
• …et plus encore.

Idéalement, une équipe marketing ne peut pas fonctionner sans clarté et sans données lui permettant d'évaluer ses progrès, sa croissance et ses résultats. 

Attention : si vous n’avez pas fourni les données nécessaires et si l’agence ne les a ni créées ni demandées au cours des premières semaines de votre collaboration après la phase de découverte, il est fort probable que vous ayez affaire au mauvais partenaire. Cherchez une autre agence marketing. 

10. Fournissez les données relatives aux enregistrements des chaînes de marque sur toutes les plateformes. Nous vivons dans un monde où les médias sociaux sont omniprésents, et où de nombreuses autres plateformes permettent de diffuser des vidéos, des présentations, des fichiers audio, des images, etc. Notre public s'informe sur des dizaines de plateformes de ce type. Un spécialiste du marketing compétent visera toujours à optimiser la visibilité, la portée et l'exposition de la marque. Cela impliquera la création de comptes de chaînes de marque sur diverses plateformes. 

Au lieu de laisser le spécialiste marketing ou l'agence collecter des informations sur votre site web, il est préférable de leur fournir des détails précis dès le départ. Les suppositions peuvent faire dérailler les meilleurs plans.

Vous trouverez ci-dessous les informations de base requises pour la procédure d'inscription sur le site :

• Prénom (Désignez le membre de l'équipe dont l'dentsera utilisée, mais n'utilisez pas un faux nom)
• Nom de famille
• Date de naissance (Ces informations sont privées, mais les sites les demandent pour vérifier les limites d'âge)
• Nom de l'entreprise (Si vous avez plusieurs entités, assurez-vous qu'elles aient le bon nom)
• Adresse (et l'adresse de l'entité commerciale concernée pour assurer la concordance) 
• Fuseau horaire (Pour que, lorsque votre équipe se connecte, elle voie les horaires dans votre fuseau horaire et non dans celui des agences marketing – car cela peut entraîner des confusions de planification)
• Icône du logo (Vous l'auriez fournie lors des étapes précédentes)
• Numéro de téléphone professionnel (Assurez-vous que quelqu'un réponde si un utilisateur ou un investisseur décide d'appeler)
• Site Web (Si vous avez un site Web principal et un site de vente de jetons ou un site de produit, assurez-vous de fournir le bon ici, celui sur lequel cette campagne marketing est axée)
• Catégorie d'activité (Une entreprise pouvant relever de plusieurs catégories, il est préférable de trancher et de fournir des indications à ce sujet. Par exemple, s'agit-il d'une entreprise technologique ou d'une entreprise du secteur de la santé si vous proposez des technologies dans le domaine de la santé ?)
• Slogan de l'entreprise (Si vous en avez un, créez-en un qui soit accrocheur, même à titre informatif. Si vous avez la possibilité de promouvoir votre entreprise, pourquoi la gaspiller ?)
• Des informations sur la formation, les langues, les fonctions professionnelles et d'autres champs divers peuvent être demandées, mais elles ne sont pas toutes obligatoires ; vous pouvez donc demander à les laisser vides.

Une agence professionnelle vous enverra toujours un formulaire à remplir avec les informations nécessaires pour s'assurer que les données sont collectées. Mais si elle ne le fait pas, vous savez maintenant quoi faire.

11. Partagez un GIF ou une vidéo illustrant le processus. C'est facultatif, un bonus, mais très instructif et particulièrement utile pour une agence marketing. Vous pouvez y présenter le fonctionnement de votre produit, la tokenomics sous forme animée, les coulisses de votre équipe ou de vos bureaux, ou tout autre élément humain susceptible d'instaurer la confiance dans l'univers anonyme des cryptomonnaies. Toute information supplémentaire est un atout précieux. 

Il se peut que d'autres éléments soient nécessaires au fur et à mesure de votre collaboration avec votre agence marketing, mais ceci devrait constituer une base solide pour un démarrage réussi. Une bonne agence vous offrira un service personnalisé et prendra en charge tous les aspects mentionnés. Si, pour une raison ou une autre, vous vous retrouvez avec une agence qui ne le fait pas, vous pouvez prendre les devants et la former pour qu'elle soit à jour.

Peu importe qui s'en charge, du moment que les objectifs commerciaux sont atteints et que le projet est une réussite. Nous ne pouvons rien laisser au hasard, car la véritable aventure commence après la phase d'intégration et de découverte de votre partenaire marketing. 

Allez gagner !

À propos de l'auteur :

M. KEY – Karnika E. Yashwant est un expert en marketing passionné, à la tête de projets blockchain depuis 2013 et spécialisé dans le marketing de contenu pour des entreprises du Fortune 100 depuis 2007. Il est le PDG d' Utopian Capital, une société d'investissement dans la technologie blockchain, et le fondateur de KEY Difference Media, une agence figurant régulièrement dans les classements des 5 et 10 meilleures agences du secteur blockchain/crypto. Vous pouvez le contacter sur LinkedIn ou Telegram.