Cosa condividere con un'Agenzia di Marketing per il successo della tua Vendita di Token (ICO/IEO), DeFi o Progetto Blockchain

Ogni progetto è diverso, e ogni agenzia di marketing, responsabile marketing o CMO è diverso. La differenza sta nel modo in cui gestiscono le informazioni, o quando lo fanno, ma la fase di scoperta rimane sostanzialmente la stessa. 

Questo articolo elenca le cose che dovresti avere pronte prima di provare a lavorare con chiunque da un team di marketing – che si tratti di un'agenzia, un CMO o un manager. Non possono aiutarti nel modo migliore senza le informazioni in questo elenco. E se non richiedono queste informazioni, forse hai la persona sbagliata a guidare il tuo dipartimento di marketing. 

Le menti dei marketer funzionano al meglio quando tutte le informazioni e i dati relativi al progetto vengono condivisi in anticipo. Tendono ad assorbire le informazioni come una spugna e a articolare possibilità nella loro mente mentre scoprono le migliori strategie, angolazioni, concetti, direzioni e implementazioni dall'inizio fino all'obiettivo finale.

Consideratelo come una lavagna della mente del marketer, o come la lavagna nei film polizieschi dove tracciano tutti gli asset, i sospettati, le loro attività e i pezzi mancanti. Il marketing non è diverso, solo in un contesto diverso.

Quindi, senza ulteriori indugi, ecco l'elenco per iniziare. Organizza i dati in un documento Google o qualcosa di simile, con link alle risorse organizzate per cartelle in un Google Drive o in una piattaforma di archiviazione dati a tua scelta. 

1. Accordo di non divulgazione (NDA) è un buon punto di partenza se non è già stato firmato durante la fase di firma del contratto. Questo ti protegge e protegge i tuoi materiali da fughe di notizie. Più importante ancora, un contratto firmato ti protegge da eventuali cause legali, da investitori o azionisti in futuro.

Quando raccogli fondi o fai crescere la tua base di utenti e la valutazione della tua azienda schizza alle stelle, attirerai sicuramente molta attenzione. Sì, non tutte le aziende ci arriveranno, ma non iniziamo nulla con un'ottica negativa, vero? Sapendo nel profondo che stai creando qualcosa di grande, qualcosa che il mondo vorrebbe essere parte, facciamolo bene fin dal primo passo.

2. Condividi tutti i materiali di marketing/vendita che hai creato finora, indipendentemente dal fatto che siano buoni o cattivi, purché siano pertinenti e accurati.

NON FARE: Se c'è qualcosa di obsoleto o errato, è meglio eliminarlo in questa fase prima di condividere per evitare confusione. Correggere qualcosa in seguito potrebbe costare più tempo e denaro se già utilizzato da diversi membri del team di marketing.

DA FARE: Quando condividi i materiali in questa fase, ricorda di contrassegnare le informazioni o i file che NON devono essere condivisi pubblicamente. Fai attenzione a condividere informazioni relative alla tua domanda di brevetto in sospeso, poiché i concorrenti che utilizzano le informazioni potrebbero sviluppare un prodotto simile. È sempre consigliabile condividere informazioni più sensibili al pubblico più vicino alla data di lancio del prodotto o della vendita di token. È un equilibrio sottile. Non puoi trattenere informazioni essenziali che gli utenti hanno bisogno di giudicare o valutare il tuo prodotto. Allo stesso modo, non puoi rivelare tutto. Spetta ai fondatori del progetto decidere cosa può essere reso pubblico, quando e quanto può essere rivelato. 

Sebbene personalmente creda nella piena trasparenza e nella condivisione aperta di tutto, sia che si tratti di codice, strategia o un modo per calcolare qualcosa – un algoritmo – credo anche che ci sia un momento e un luogo per tutto per manifestarsi. 

In base alla fiducia che hai con la tua agenzia/marketer, puoi scegliere di condividere con etichette specifiche per mantenerlo privato, o non condividere affatto. Questo dipende da dove ti trovi nel tuo rapporto di lavoro con loro.

Ecco alcuni dei materiali che puoi iniziare a condividere:

• Pagine di destinazione (Landing pages)
• Video
• Articoli
• PDF
• Il whitepaper, il Litepaper, il Whitepaper Tecnico e simili
• E qualsiasi altro materiale utilizzato per il marketing/vendita del prodotto. 

3. Condividi qualsiasi raccomandazione/apprezzamento o qualsiasi cosa possa essere utilizzata nel processo di marketing. Questi elementi sono molto essenziali, ma PER FAVORE non inventarli. Sii autentico. Sii vero. Se non ce ne sono, va bene. Possiamo raccoglierli man mano che procediamo con il feedback degli utenti, prove beta o persino interviste agli utenti condividendo l'essenziale con diversi esperti del settore per cercare i loro pensieri o risposte.

Le risposte della comunità sono tutte valide, ma non se sono state create da uno scrittore. Seguire le scorciatoie può sembrare facile e meno costoso, ma porterà alla rovina del progetto. 

Quando condividi le raccomandazioni, sii esplicito su ciò che può essere utilizzato solo in presentazioni private, o se tutto può essere visualizzato pubblicamente. Le raccomandazioni sono destinate a essere utilizzate pubblicamente, ma capisco che possano esserci eccezioni. Assicurati solo che le informazioni private/pubbliche siano comunicate chiaramente e con precisione.

4. Logo con file sorgente e tutti i formati devono essere condivisi con il team di marketing per creare visual e asset di design di tutti i tipi. Sono essenziali per le intestazioni dei social media, i post sui social e altri materiali di Content Marketing come video, slide, infografiche, ecc.

I formati più preferiti sono .ai o .psd. È una buona pratica fornire sempre tutti i formati del logo in termini di dimensioni, jpg/png/pdf, trasparente e con sfondi neri o bianchi, o qualsiasi sfondo speciale se il logo lo richiede, versione in bianco e nero, versioni di colori specifici consentiti, icona separata e altro. Un bravo designer saprà tutto ciò che è necessario in questo processo, oppure puoi facilmente trovare l'elenco online per riferimento. 

Questo aiuterà a evitare qualsiasi uso improprio dei loghi, soprattutto quando qualcuno nel team di marketing cerca di adattarlo a una dimensione specifica. Se stai lavorando con un'agenzia completamente attrezzata, avranno il proprio designer per gestire queste situazioni, ma se si tratta di un responsabile marketing indipendente, il suo set di competenze potrebbe non coprire questo aspetto.

5. Linee guida del brand sono un elemento opzionale da condividere qui. Sebbene lo etichetti come opzionale, è molto vitale per un brand. I file del logo condivisi sopra forniscono le opzioni e le basi, ma le linee guida del brand chiariscono qualsiasi ambiguità che potrebbe esistere. Questo non richiederebbe a un designer più di poche ore per essere messo insieme, un compito semplice ma che fa risparmiare più tempo di quanto potresti aspettarti. Inoltre, è solo professionale e previsto che un brand lo abbia.

6. Cheatsheet dei punti importanti di valore e punti di vendita sul brand/prodotto/team. Questo è uno degli elementi più importanti o l'asset #1 più richiesto per un'agenzia di marketing crypto o un responsabile marketing. Possono leggere tutti i tuoi documenti e i tuoi asset, intervistare o parlare con il tuo team. Stanno cercando di trovare il valore e i punti di vendita più importanti, ma li conosci già a memoria. Tu e il tuo team dovete sedervi insieme e fare un elenco da:

• Valore del prodotto
• Superiorità tecnica
• Punti di forza esistenti rispetto alla concorrenza 
• Membri specifici del team e i loro valori o competenze che sono di immenso aiuto per il progetto 
• Storia del marchio o la sua esperienza che si rivela utile
• Qualsiasi certificazione o 3valutazioni di terze parti⟦/N1⟧   

Idealmente, tutto ciò che è degno di marketing o di vendita, tutto ciò che può posizionare meglio il prodotto agli occhi degli utenti o degli investitori può andare qui. Tienili brevi, diretti, come elenchi puntati. Questo non è il posto per scrivere un whitepaper o un saggio. 

7. Qualsiasi articolo o contenuto esistente che è stato prodotto finora dal team in qualsiasi formato – articolo, audio, video, intervista, studio di caso, contenuti social media, ecc. Questo inventario è il punto di partenza dell'input per il team di marketing per procedere. Naturalmente, se l'inventario è di qualità inferiore, va bene. Il tuo obiettivo è facilitare il processo e fornire input al team di marketing – non fare il loro lavoro.

Qualsiasi responsabile marketing qualificato o agenzia di marketing blockchain può portare avanti il processo dalla ridisegnazione, alla modifica del testo, al riutilizzo nei formati richiesti e alla distribuzione dei contenuti su tutte le piattaforme necessarie. Ma l'impulso iniziale da parte tua può fare molta differenza nell'accelerare il processo. Inoltre, i contenuti esistenti che hai creato sono stati realizzati da te, il che idealmente significa che la prospettiva, la direzione e la tua visione sono al suo interno, la migliore fonte di ispirazione rispetto a qualsiasi altra cosa. Più ce n'è, meglio è. Il team di marketing può filtrare/modificare e utilizzare gli input come appropriato.

Per il Content Marketing, il processo coinvolge tutto quanto sopra – dalla raccolta dell'inventario, alla creazione di contenuti, al riutilizzo dei contenuti, alla syndication dei contenuti, al leverage dei contenuti, ecc. Ancora una volta, un processo così completo è possibile solo da grandi agenzie. A seconda di con chi lavori, potresti dover comprendere il loro processo specifico in anticipo per assicurarti che non utilizzino le informazioni che fornisci così come sono, il che non è una buona idea per nessuna campagna, indipendentemente dalle sue dimensioni.

8. Credenziali di accesso a tutti gli account social e piattaforme già create (se presenti). Questo è un luogo in cui gli errori accadono abbastanza spesso. Uno dei primi compiti dopo la fase di scoperta che un team di marketing farebbe è creare tutti gli account social e di distribuzione. Molte volte, i fondatori avrebbero già creato 2-4 canali principali quando hanno iniziato inizialmente e, se il business è in una fase matura, forse anche di più.

Quando questo non viene comunicato al team di marketing, finiranno per duplicarlo. Naturalmente, se sono abbastanza intelligenti, controlleranno prima i link sul sito. Poi controlleranno ogni piattaforma per assicurarsi che non esista un account prima di crearne uno. Perché non possiamo essere altrettanto cauti? 

Senza dubbio, fornire questo elenco al team di marketing e dare loro accesso aiuterà a liberare loro la strada. Puoi consentir loro di procedere e creare tutto il resto mentre migliorano quelli che ci sono già. 

Per Telegram, Facebook, Linkedin, YouTube e simili, se consentito, puoi aggiungere un utente come amministratore o manager invece di condividere le credenziali di accesso; è più sicuro e più facile senza dover dipendere da te per la verifica del cambio IP o l'autenticazione del login. Per tutte le altre piattaforme, si consiglia di condividere le credenziali di accesso tramite LastPass o simili. Condividere le credenziali di accesso tramite chat o un documento dovrebbe essere l'ultima risorsa.

Di solito ci si aspetta che un'agenzia di marketing organizzi queste informazioni insieme a tutti gli account creati da loro in un foglio Google privato o LastPass come concordato. L'elenco principale aiuterà a mantenere tutti i membri del progetto, di marketing o meno, sulla stessa traccia senza multipli accessi o modifiche unilaterali alle password. 

9. Condividi l'accesso a Google Analytics, HotJar, Google TagManager e altri account di analisi qualunque sia già stato creato utilizzando il loro indirizzo email, non le credenziali di accesso del tuo account personale. Tutte queste piattaforme analitiche ti consentono di aggiungere altri membri al tuo team e rimuoverli facilmente in seguito se necessario.

Se non hai creato alcuni o tutti questi, va bene. Un responsabile marketing o un'agenzia di marketing lo farà per te e coordinerà con il tuo team tecnico per verificare quelle integrazioni che richiedono verifica DNS o file o meta per verificare la proprietà del sito. 

Alcuni altri account che puoi considerare qui caso per caso includono:

• Intercom
• Google Webmaster
• Bing Webmaster
• Helpdesk
• Accesso Beta alla tua piattaforma
• …e altro.

Idealmente, un team di marketing non può funzionare senza chiarezza e dati che forniscono loro l'analisi necessaria per valutare i loro progressi, la crescita e i risultati. 

Attenzione: Se non hai fornito i dati necessari, e se non li hanno creati, né ti hanno chiesto di fornirli nelle prime settimane del tuo impegno con loro dopo la fase di scoperta, allora è sicuro assumere che tu stia trattando con un partner sbagliato. Cerca un team di marketing alternativo. 

10. Fornisci dati per le registrazioni del canale brand su tutte le piattaforme. Viviamo in un mondo con molti social media, molte altre piattaforme per video, slide, audio, immagini e altro ancora. Abbiamo dozzine di tali piattaforme da cui il nostro pubblico consuma informazioni. Un marketer qualificato mirerebbe sempre alla visibilità del brand, alla portata e alla massima esposizione. Questo porterebbe alla creazione di account del canale brand su varie piattaforme.

Invece di lasciare che il marketer o l'agenzia raccolga i dettagli dal tuo sito web, è meglio fornire loro le specifiche fin dall'inizio. Le supposizioni possono far deragliare i migliori piani.

Di seguito sono riportati i dettagli di base che il processo di registrazione del sito richiederebbe:

• Nome (Decidi il membro del team la cui identità verrà utilizzata, ma non usare un nome falso)
• Cognome
• Data di nascita (È privata, ma i siti la richiedono per garantire i limiti di età)
• Nome dell'azienda (Se hai più entità, assicurati che abbiano quella giusta)
• Indirizzo (E l'indirizzo dell'entità aziendale corretta per assicurarsi che corrisponda) 
• Fuso orario (Per assicurarsi che quando il tuo team effettua l'accesso, veda gli orari nel tuo fuso orario, non quelli dell'agenzia di marketing – poiché ciò può portare a confusione negli orari)
• Icona del Logo (L'avresti fornito negli passaggi precedenti)
• Numero di telefono aziendale (Assicurati che qualcuno risponda se un utente o un investitore decide di chiamare)
• Sito web (Se hai un sito web principale e un sito di vendita di token o un sito del prodotto, assicurati che qui venga fornito quello giusto, a seconda su quale sia focalizzata questa campagna di marketing)
• Categoria di attività (Poiché un'attività può rientrare in più categorie, è meglio decidere e fornire indicazioni su questo. Sei un'azienda tecnologica o un'azienda sanitaria, se fornisci tecnologia nella sanità?)
• Slogan aziendale (Se esiste, altrimenti crea uno slogan interessante anche se è solo per scopi informativi. Se hai un'opportunità per promuovere la tua attività, perché sprecarla?)
• Istruzione, lingua, ruoli lavorativi e altri campi vari possono essere richiesti, ma non tutti sono un requisito obbligatorio e quindi puoi chiedere loro di lasciarli vuoti.

Un'agenzia professionale ti invierà sempre un modulo da compilare con i dettagli per assicurarsi che vengano raccolti. Ma se non lo fanno, ora sai cosa fare.

11. Condividi un gif o un video che mostra come funziona il processo. Questo è opzionale, un elemento bonus, ma è molto informativo e utile per un'agenzia di marketing. Puoi condividere come funziona il tuo prodotto, o la tokenomics in forma animata, o una vista dietro le quinte del team/ufficio, o qualsiasi "elemento umano" che possa costruire fiducia in questo mondo crypto anonimo. Qualsiasi informazione bonus condivisa è come la ciliegina sulla torta.

Potrebbero esserci altre esigenze man mano che continui a lavorare con la tua agenzia di marketing, ma questo dovrebbe essere un solido punto di partenza su cui costruire per un ottimo avvio. Una buona agenzia ti accoglierà con un servizio impeccabile e si occuperà di tutto quanto sopra. Se per qualche motivo ti trovi con uno che non lo fa, puoi prendere l'iniziativa e metterlo al corrente.

Non importa chi lo fa, purché gli obiettivi aziendali siano soddisfatti e il progetto abbia successo. Non possiamo lasciare nulla al caso, poiché la vera avventura inizia dopo la fase di onboarding e scoperta del tuo partner di marketing. 

Vai a vincere!

Informazioni sull'autore:

Sig. KEY – Karnika E. Yashwant è un accanito marketer che guida progetti blockchain dal 2013 ed esegue Content Marketing per Fortune 100 dal 2007. È l'CEO di Utopian Capital, un'azienda di investimento per la tecnologia blockchain, e il Fondatore di KEY Difference Media, un'agenzia classificata in numerose liste Top 5 e Top 10 nello spazio Blockchain/Crypto anno dopo anno. Può essere contattato su LinkedIn o Telegram.