2024 Pode Ser o Ano da IA Generativa, Mas as Empresas Ainda Estão Retendo

Tem havido muita conversa sobre Inteligência Artificial (IA), especialmente sobre um tipo chamado IA Generativa (GenAI), por especialistas de tecnologia em todo o mundo. 

Aqui está um fato interessante sobre a GenAI – apenas uma mísera 6% das empresas treinou mais de um quarto de suas equipes para usar a GenAI. No entanto, muitos esperam que isso aumente significativamente a partir do novo ano. 

A GenAI se Tornará uma Vitória Sólida para as Empresas

A previsão é de que 2024 possa ser o ano-chave para a GenAI. De acordo com o alto executivo da BCG, Christoph Schweizer, ela pode passar de mero potencial para uma vitória sólida para os negócios. 

É fascinante ver empresas usando a GenAI além de usos típicos como call centers. A tecnologia também está sendo explorada em campos de biopharmaceuticals, indústria automotiva, marketing digital e assim por diante.

De acordo com o relatório, a GenAI pode melhorar a produtividade em 10-20% apenas fazendo tarefas regulares. Mas, uma pesquisa mostrou que 66% dos chefes são mornos ou francamente insatisfeitos com o progresso de sua IA e GenAI. 

Por quê? Parece que eles estão encontrando alguns obstáculos. 

Aqui estão os três principais obstáculos: 

• Primeiro, a falta de pessoas qualificadas (62%); 
• Segundo, a confusão sobre onde investir e o que fazer a seguir (47%) e 
• Por último, a falta de um plano claro no que diz respeito ao uso responsável da IA e da GenAI (42%).

O chefe da BCG X, Sylvain Duranton, destacou os grandes ganhos da indústria de telecomunicações com a GenAI. Sem brincadeira, é como se sua eficiência tivesse disparado além de dez anos de valor.

Para empresas ousadas prontas para moldar tarefas essenciais em torno da GenAI, você está olhando para um aumento impressionante de 30-50% na eficiência e produtividade. No entanto, apenas 6% das empresas equiparam um quarto de sua força de trabalho com conhecimento de GenAI. As porcentagens sobem para 21% para empresas que mergulham mais fundo em seus bolsos para GenAI. 

A GenAI está mudando o mundo dos negócios. Está levando a grandes mudanças, com foco no treinamento e reestruturação dentro das empresas. Você sabia que 81% dos líderes de topo acham que a GenAI trará novos empregos? E 74% acham que haverá muitas mudanças para gerenciar.

Como a GenAI está Ajudando as Empresas

A GenAI pode ajudar as empresas a trabalharem melhor e ganharem mais, até US$ 1 bilhão.

A BCG diz que ensinar novas habilidades, definir metas de crescimento e se preparar para a GenAI são cruciais para manter um negócio à frente do jogo.

O estudo do MIT e da BCG mostrou um impressionante 90% dos funcionários em empresas avançadas em tecnologia se sentiram engajados. Os funcionários se sentiram valorizados e bem equipados para fazer seus trabalhos. Isso mostra como a GenAI é ótima tanto para a produtividade quanto para a felicidade dos trabalhadores. Ela até dá uma perspectiva positiva para o sucesso futuro da empresa. 

A grande tarefa agora é superar as barreiras para o uso generalizado da GenAI. Dessa forma, as empresas podem realmente aproveitar seu poder para alcançar grande sucesso.