2024 pourrait être l'année de l'IA générative, mais les entreprises restent encore réticentes.

On parle beaucoup d'intelligence artificielle (IA), et plus particulièrement d'un type appelé IA générative (GenAI), parmi les experts en technologie du monde entier. 

Voici un fait intéressant concernant GenAI : seulement 6 % des entreprises ont formé plus d’un quart de leurs équipes à son utilisation. Cependant, beaucoup s’attendent à une forte augmentation dès le début de l’année prochaine. 

L'IA de nouvelle génération deviendra un atout majeur pour les entreprises.

On prévoit que 2024 pourrait être l'année charnière pour l'IA de génération. Selon Christoph Schweizer, directeur général du BCG, cette technologie pourrait passer du simple potentiel à une véritable opportunité pour les entreprises. 

Il est fascinant de voir des entreprises utiliser l'IA de génération au-delà des applications classiques comme les centres d'appels. Cette technologie est également explorée dans des domaines tels que la biopharmacie, l'industrie automobile, le marketing digital, etc.

D'après le rapport, l'IA générale peut améliorer la productivité de 10 à 20 % rien qu'en effectuant des tâches courantes. Cependant, un sondage a révélé que 66 % des dirigeants sont peu enthousiastes, voire très insatisfaits, des progrès réalisés en matière d'IA et d'IA générale. 

Pourquoi ? Il semblerait qu'ils rencontrent des difficultés. 

Voici les trois premiers : 

• Premièrement, un manque de personnel qualifié (62 %) ; 
• Deuxièmement, la confusion quant aux endroits où investir et aux prochaines étapes à suivre (47 %) et 
• Enfin, aucun plan clair n’a été établi en ce qui concerne l’utilisation responsable de l’IA et de l’IA générative (42 %).

Sylvain Duranton, le grand patron de BCG X, a souligné les gains considérables réalisés par le secteur des télécommunications grâce à GenAI. Sans blague, leur efficacité a explosé, dépassant largement celle des dix dernières années.

Pour les entreprises audacieuses prêtes à adapter leurs tâches essentielles à l'IA générale, on peut s'attendre à un gain considérable de 30 à 50 % en termes d'efficacité et de productivité. Pourtant, seulement 6 % des entreprises ont formé un quart de leurs effectifs à l'IA générale. Ce pourcentage atteint 21 % pour les entreprises qui investissent davantage dans ce domaine. 

L'intelligence artificielle de nouvelle génération (GenAI) transforme le monde des affaires. Elle entraîne des changements majeurs, notamment en matière de formation et de restructuration interne. Saviez-vous que 81 % des dirigeants pensent que la GenAI créera de nouveaux emplois ? Et 74 % estiment qu'il faudra gérer de nombreux changements.

Comment GenAI aide les entreprises

L'intelligence artificielle de pointe (GenAI) pourrait aider les entreprises à mieux fonctionner et à gagner davantage, jusqu'à 1 milliard de dollars.

BCG affirme que l'acquisition de nouvelles compétences, la définition d'objectifs de croissance et la préparation à l'IA de nouvelle génération sont essentielles pour permettre à une entreprise de garder une longueur d'avance.

L'étude du MIT et du BCG a révélé que 90 % des employés des entreprises à la pointe de la technologie se sentaient engagés. Ils se sentaient valorisés et bien outillés pour accomplir leurs tâches. Cela démontre à quel point l'IA de génération de technologies est bénéfique à la fois pour la productivité et le bien-être des employés. Elle offre même des perspectives positives pour la réussite future de l'entreprise. 

Le principal défi consiste désormais à lever les obstacles à une utilisation généralisée de l'IA générale. Ainsi, les entreprises pourront pleinement exploiter son potentiel et remporter un succès retentissant.