アマゾンは新しく改良されたAlexaにクロードを採用

Amazonは、米国のホリデーシーズンを前に、刷新され期待されているAI音声アシスタントAlexaに、AnthropicのClaudeを採用すると報じられています。これは、Amazonが自社製AIを搭載した当初のサブスクリプション型音声アシスタントが、ユーザーの質問への応答だけでなく、適切なタイミングで言葉を発することにも苦労していたことを受けての発表です。.

この小売業者は、今年初めに英国の規制当局が現在調査中の取引で新興企業アンスロピックに40億ドルを投資し、同社の少数株を保有している。

アマゾンはアントロピックとの提携を活用したいと考えています

ロイターの記事によると、現在アマゾンはAlexaバージョンを、複雑な質問に答えるより強力な生成AIに刷新し、月額5ドルから10ドルを請求する一方、 Classic 音声アシスタントは引き続き無料で提供される予定だという。.

以前のバージョンのAlexaで経験した課題のため、AmazonはAnthropicのAIチャットボットであるClaudeを活用することにした。これは、オンライン小売大手のAIモデルと比較して優れていると報じられている。.

「アマゾンはアレクサを動かすためにさまざまな技術を利用している」とアマゾンの広報担当者はロイター通信に声明で述べた。.

「機械学習モデルに関しては、Amazon が構築したものから始めますが、（Amazon AI モデルの）Titan や将来の Amazon モデル、さらにはパートナーのモデルなど、さまざまなモデルをこれまでも使用しており、今後も使用していきます。」

Amazonの広報担当者。.

AmazonがAnthropicに投資した際、同社はこの取り組みを通じて顧客に同社のAI技術への早期アクセスを提供すると約束しました。パートナーシップを活用して自社のモデルを強化しているのはAmazonだけではありません。MicrosoftやAppleといった他のテクノロジー大手もOpenAIと提携し、ChatGPTを自社製品の一部に活用しています。.

Alexaは期待外れ、しかしAmazonは楽観的

最近、AmazonはAlexaを通じたショッピングをユーザーに促す試みを拒否されました。同社は収益源の多様化戦略の一つとしてAlexaを活用することを想定していましたが、報道によると、この部門は収益化に至らず、依然として不振に陥っています。.

Alexa はタイマーの設定、音楽の再生、一回限りの質問への回答、スマートホーム制御の中央ハブとしての機能を備えています。.

アマゾンの経営陣は、 2024年までにAlexaに最後通告 出した。

その音声アシスタントは、 OpenAIのAdvanced Voice Mode for ChatGPT、Google Geminiの音声チャットモード、そしてSiriの次期Apple Intelligenceアップデートといった競合製品との激しい競争に直面している。

しかし、Claude で開発された新しい Alexa は、Amazon の自社モデルを搭載しており、以前のモデルよりも優れたパフォーマンスを発揮します。.

従来、Amazon はユーザー エクスペリエンスと顧客情報を 100% 制御する必要があるため、外部テクノロジの使用を避けてきました。.

Remarkable Alexaは10月に発売される可能性があり、9月に開催されるAmazonの年次デバイスおよびサービスイベントでサービスのプレビューが行われる予定です。.

しかし、アマゾンはショーケースイベントをいつ開催する予定かを明らかにしていない。.

2022年のChatGPTの導入により、幅広いサービス向けに優れたAIソフトウェアを開発するための投資が急増しました。このイノベーションは、約10年間運用されていたAlexaを凌駕しました。.

しかし、Claudeを搭載した新バージョンでは、例えば食べ物の注文やメールの作成など、より複雑なタスクを1つのプロンプトから実行できるようになると予想されています。ロイター通信によると、Alexaのプレミアムバージョンでは、以前の質問やプロンプトに基づいてユーザーと会話することも期待されています。.