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Amazon wendet sich an Claude für seine neu überarbeitete Alexa

VonEnacy MapakameEnacy Mapakame 3 Min. Lesezeit
Amazon
  • Amazon wird seine Partnerschaft mit Anthropic nutzen und Claude einsetzen, um Alexa zu betreiben.
  • Der Händler überarbeitet die Sprachassistentin, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und sich gegen den Wettbewerb zu behaupten.
  • Die neue Version steht zahlenden Abonnenten zur Verfügung.

Berichten zufolge wird Amazon Anthropics Claude nutzen, um seinen neu überarbeiteten und erwarteten KI-Sprachassistenten Alexa vor der US-Weihnachtszeit anzutreiben. Dies geschieht, während der ursprüngliche abonnementsbasierte Sprachassistent des Einzelhändlers, der seine hauseigene KI verwendete, Schwierigkeiten hatte, rechtzeitig Wörter zur Verfügung zu stellen sowie auf die Fragen der Nutzer zu antworten.

Der Einzelhändler hält eine Minderheitsbeteiligung an Anthropic, nachdem er im laufenden Jahr 4 Milliarden US-Dollar in das Startup investiert hatte, ein Deal, der derzeit von Regulierungsbehörden in Großbritannien untersucht wird.

Amazon will seine Partnerschaft mit Anthropic nutzen

Jetzt ist Amazon dabei, seine Alexa-Version zu einer leistungsstärkeren generativen KI für die Beantwortung komplexer Fragen umzubauen, die 5 bis 10 US-Dollar pro Monat kosten wird, während der klassische Sprachassistent weiterhin kostenlos angeboten wird, so ein Reuters-Artikel.

Aufgrund der Herausforderungen mit der vorherigen Version von Alexa hat sich Amazon dafür entschieden, die KI-Chatbot von Anthropic – Claude – zu nutzen, reportedly wegen seiner besseren Leistung, die vergleichsweise vor den KI-Modellen des Online-Einzelhandelsriesen liegt.

„Amazon verwendet viele verschiedene Technologien, um Alexa anzutreiben“, sagte ein Amazon-Sprecher in einer Erklärung gegenüber Reuters.

„Wenn es um Machine-Learning-Modelle geht, beginnen wir mit den von Amazon entwickelten Modellen, aber wir haben und werden weiterhin eine Vielzahl verschiedener Modelle verwenden, einschließlich (Amazon-KI-Modell) Titan und zukünftiger Amazon-Modelle sowie solcher von Partnern.“

Amazon-Sprecher.

Als Amazon in Anthropic investierte, versprach das Unternehmen, dass die Initiative seinen Kunden den frühen Zugang zur KI-Technologie des Unternehmens ermöglichen würde. Der Einzelhändler ist nicht der Einzige, der Partnerschaften nutzt, um eigene Modelle zu verbessern, da andere Tech-Giganten wie Microsoft und Apple ebenfalls OpenAI partnern, um ChatGPT für einige ihrer Produkte zu nutzen.

Alexa enttäuscht, obwohl Amazon optimistisch bleibt

Kürzlich wurde Amazons Versuch, Nutzer zum Einkaufen über Alexa zu animieren, abgewiesen. Das Unternehmen hatte gehofft, Alexa als eine seiner Strategien zur Diversifizierung seiner Einnahmequellen zu nutzen, aber die Abteilung hat sich laut Berichten nicht in Profitabilität verwandelt und bleibt erfolglos.

Alexa ist in der Lage, Timer einzustellen, Musik abzuspielen, einmalige Fragen zu beantworten und als zentrale Schnittstelle für Smart-Home-Steuerungen zu fungieren.

Das Management von Amazon hat Alexa eine 2024 Ultimatum gegeben, zu beweisen, wie es bemerkenswerte Verkäufe erzielen und weiterhin ein formidabler Wettbewerber bleiben wird, insbesondere angesichts des ernsthaften Wettbewerbs auf dem Markt.

Sein Sprachassistent steht vor harter Konkurrenz von Mitbewerbern wie OpenAIs Advanced Voice Mode für ChatGPT, Googles Sprachchat-Modus Gemini und dem bevorstehenden Apple Intelligence-Update von Siri.

Die neue, auf Claude entwickelte Alexa performs jedoch besser als die vorherigen Modelle, die von Amazons hauseigenen Modellen angetrieben wurden.

Traditionell hat Amazon die Verwendung externer Technologien vermieden, da es 100 % Kontrolle über die Nutzererfahrung und Kundeninformationen benötigt.

Es ist wahrscheinlich, dass Remarkable Alexa im Oktober eingeführt wird, und eine Vorschau des Dienstes wird voraussichtlich während Amazons jährlicher Geräte- und Dienstleistungsveranstaltung im September stattfinden.

Amazon hat jedoch nicht bekannt gegeben, wann es beabsichtigt, die Showcase-Veranstaltung abzuhalten.

Die Einführung von ChatGPT im Jahr 2022 schuf einen Hype um Investitionen, um bessere KI-Software für eine breite Palette von Diensten zu erstellen. Diese Innovation überholte Alexa, die seit etwa 10 Jahren in Betrieb war.

Die neue Version, die von Claude angetrieben wird, wird jedoch erwartet, dass sie komplexere Aufgaben ausführt, beispielsweise das Bestellen von Essen sowie das Verfassen von E-Mails, alles aus einem einzigen Prompt. Laut Reuters wird die Premium-Version von Alexa auch erwartet, dass sie Gespräche mit Nutzern basierend auf vorherigen Fragen und Prompts führt.

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Enacy Mapakame

Enacy Mapakame

Enacy Mapakame ist Journalistin mit über 10 Jahren Erfahrung in den Bereichen Wirtschafts- und Finanznachrichten. Sie berichtet über Kapitalmärkte und aufstrebende Technologien – das Metaverse, KI und Kryptowährungen. Enacy besitzt einen Bachelor of Science (BSc) im Fachbereich Medien- und Gesellschaftsstudien mit Auszeichnung.

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