Meta Platforms Inc. ha trascorso la scorsa settimana in un tribunale di Washington, DC, combattendo il caso antitrust della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. Il problema è come defiil mercato dei "social network".
Meta sostiene che i suoi rivali includono una vasta gamma di app e servizi, da piattaforme di video e shopping agli strumenti di messaggistica privata. L'FTC insiste sul fatto che il mercato pertinente è più stretto, focalizzato su "servizi di social network" per la condivisione con amici e familiari e che il meta ha un monopolio in quello spazio. Sostiene che la rottura dell'azienda ripristinerebbe la concorrenza.
Il processo, giunto alla sua terza settimana, è iniziato con testimonianze di alto profilo dall'amministratore delegato Mark Zuckerberg e dal co-fondatore di Instagram Kevin Systrom. Le loro apparizioni hanno attirato i titoli, ma negli ultimi giorni, gli avvocati di entrambe le parti si sono azzerati per defiesattamente chi sono i concorrenti di Meta.
Come riportato da Bloomberg , Meta sta dicendo al giudice James Boasberg che i suoi servizi hanno ampliato nel tempo. L'azienda indica funzionalità come bobine, il suo prodotto video a forma di breve forma e messaggi privati su WhatsApp e Messenger, disegnando confronti con concorrenti come Tiktok e Imessage di Apple.
Gli avvocati FTC hanno messo in evidenza differenze apparenti tra Facebook e altre app.
A differenza di Facebook, X (precedentemente Twitter) e Reddit consentono agli utenti di iscriversi in modo anonimo o sotto uno pseudonimo, un contrasto diretto con la politica di nome reale di Facebook. Il feed di Tiktok, ha osservato gli avvocati, si basa quasi interamente su un algoritmo che mostra video degli utenti in base agli interessi piuttosto che a una rete di amici e familiari.
Meta contrasta che Facebook e Instagram si sono gradualmente spostati verso raccomandazioni basate sugli interessi, con Zuckerberg che ha testimoniato che la quota di contenuti di amici e familiari nei feed degli utenti è diminuita negli ultimi anni.
Molta attenzione è caduta su Tiktok e X mentre l'FTC cerca di dimostrare che nessuno dei due si vede come un rivale diretto alla meta.
In un'intervista del 2022 messo in luce dagli avvocati della FTC, Blake Chandlee, quindi ladent di Tiktok per le soluzioni globali aziendali, ha descritto la sua azienda come "una piattaforma di intrattenimento" e ha affermato: "La differenza è significativa. È una differenza enorme". Chandlee si è dimesso all'inizio di quest'anno, ma ha riconosciuto in tribunale che Tiktok compete con una serie di servizi "molto ampi", nominando tra loro Facebook e Instagram.
A oltre X, il dirigente del prodotto Keith Coleman, che si è unito all'azienda nel 2016, prima che l'acquisizione di Elon Musk, ha testimoniato che la maggior parte degli utenti X segue gli account legati ai loro interessi, piuttosto che amici e familiari. "La maggior parte delle persone sta seguendo i resoconti delle persone che non conoscono", ha detto agli avvocati della FTC lunedì.
È emersa anche un'e -mail dell'ex CEO Jack Dorsey, in cui ha valutato se Twitter dovrebbe aggiungere reti personali al suo focus di conversazione pubblica. Dorsey ha scritto che lo avrebbe considerato ma ha avvertito: "C'è già un servizio là fuori che fa bene la rete personale, quindi concentriamoci sulla nostra rete di strategia di interesse".
Meta ha cercato di spostare i riflettori sulle caratteristiche di ricerca degli amici del suo rivale
Discord spinge i nuovi utenti con una schermata "Trova i tuoi amici" e consente loro di sincronizzare i contatti telefonici. Tiktok offre un'opzione simile a sincronizzazione dei contatti. Anche X una volta si è descritta su una pagina di aiuto come "un servizio per amici, famiglie e colleghi per rimanere in contatto attraverso lo scambio di messaggi rapidi e frequenti".
Quando gli avvocati della FTC hanno mostrato quella pagina a Coleman, la scrollò di dosso. "Non so chi lo abbia scritto", ha detto. "Non riesco a credere che sia sul sito web."
WhatsApp e Messenger offrono entrambi messaggi privati end-to-end, proprio come iMessage di Apple. Reel, osserva la società, brevi video di Mirror Tiktok. Mentre Facebook e Instagram si muovono verso mostrare agli utenti più post in base agli interessi, assomigliano a piattaforme basate su raccomandazioni di contenuti personalizzate.
Forse Strondi tutti è l'affermazione di Meta secondo cui tutti al processo stanno combattendo per gli stessi inserzionisti. Quasi tutte le società, da Reddit e Snap Inc. a Pinterest Inc. e X, hanno elencato Facebook e Instagram come concorrenti diretti nei documenti presentati prima delle loro offerte pubbliche. Quella battaglia condivisa per i dollari pubblicitari riflette l'argomento di Meta secondo cui il suo mercato è più ampio di quanto suggerisce l'FTC.
Il processo dovrebbe funzionare fino a giugno e la testimonianza continuerà da altri leader dei social media, compresi i dirigenti di YouTube e Snap.
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