Humane ha registrato più resi che acquisti del suo Ai Pin da quando il dispositivo indossabile da 700 dollari è stato messo in vendita ad aprile. A giugno, solo 8.000 unità non erano state restituite e, a mercoledì, questa cifra era scesa del 13%. Ciò significa che solo circa 7.000 unità sono rimaste ai clienti. The Verge ha riportato per primo questo sviluppo, citando dati di vendita interni.
Secondo i dati interni, Humane ha venduto l'Ai Pin e i relativi accessori per un valore di 9 milioni di dollari, di cui oltre 1 milione di dollari è stato restituito. Ad oggi, la startup con sede a San Francisco ha spedito circa 10.000 Ai Pin e accessori. Secondo quanto riportato.
Humane lancia recensioni negative
Humane sperava di spedire 100.000 unità del suo prodotto di punta entro il primo anno. Tuttavia, i suoi piani si sono scontrati con un muro dopo che il dispositivo ha ricevuto recensioni negative al suo debutto, con i resi iniziati poco dopo il lancio. Un recensore ha concluso che Ai Pin "è un'idea interessante, ma così incompiuta e così totalmente difettosa in così tanti modi inaccettabili".
Il famoso YouTuber di tecnologia Marques Brownlee ha definito l'Ai Pin "il peggior prodotto mai recensito". La situazione è ulteriormente peggiorata per Humane. A giugno, l'azienda ha avvertito gli utenti dell'Ai Pin di smettere di usare la custodia di ricarica fornita con il dispositivo indossabile senza schermo a causa di un "rischio di incendio".
Gli utenti sono stati anche riluttanti a pagare il prezzo iniziale di acquisto di 700 dollari per il PIN, più un altro abbonamento mensile di 24 dollari per un piano dati illimitato di T-Mobile che include anche l'archiviazione cloud.
Le scarse vendite di Humane contrastano nettamente con le stime apparentemente gonfiate dei fondatori riguardo alle capacità dell'Ai Pin, promesse che hanno fruttato all'azienda 200 milioni di dollari di finanziamenti da investitori tra cui il CEO di OpenAI, Sam Altman.
I fondatori di Humane cercano di vendere l'azienda in mezzo alle turbolenze
Il difetto della batteria non agevola i tentativi dei fondatori di vendere l'azienda per una cifra compresa tra 750 milioni e 1 miliardo di dollari, dopo un lancio travagliato. Il New York Times ha riportato a giugno che HP stava valutando l'acquisizione dell'azienda. Humane è stata fondata nel 2018 da Imran Chaudhri e Bethany Bongiorno, ex dipendenti Apple e coppia.
La portavoce di Humane, Zoz Cuccias, ha dichiarato a The Verge che le notizie contenevano inesattezze, "compresi i dati finanziari". Tuttavia, si è rifiutata di fornire ulteriori dettagli, affermando: "Non commentiamo i dati finanziari e ci rivolgiamo ai nostri consulenti legali".
L'Ai Pin è un computer che si indossa magneticamente sotto i vestiti e che viene proiettato sul palmo della mano anziché su uno schermo. Il dispositivo è dotato di due batterie di riserva, un caricabatterie, una custodia di ricarica, un cavo e un adattatore. Secondo Humane, il dispositivo è progettato per aiutare le persone a migliorare la propria produttività, utilizzando comandi vocali a mani libere per effettuare chiamate, inviare messaggi o accedere a informazioni da Internet.
