С момента начала продаж устройства Ai Pin стоимостью 700 долларов в апреле, компания Humane зафиксировала больше возвратов, чем покупок. К июню не было возвращено всего 8000 единиц, а по состоянию на среду этот показатель снизился на 13%. Это означает, что у покупателей осталось всего около 7000 единиц. Первым об этом сообщило издание The Verge, ссылаясь на внутренние данные о продажах.
Согласно внутренним данным, компания Humane продала значков Ai Pin и сопутствующих аксессуаров на сумму 9 миллионов долларов, из которых более 1 миллиона долларов было возвращено. На сегодняшний день этот стартап из Сан-Франциско отправил около 10 000 значков Ai Pin и аксессуаров. По сообщениям.
Запуск проекта Humane получил негативные отзывы
Компания Humane надеялась отгрузить 100 000 экземпляров своего флагманского продукта в течение первого года. Однако планы компании зашли в тупик после того, как устройство получило негативные отзывы, и вскоре после релиза начались возвраты. Один из рецензентов заключил, что Ai Pin «представляет собой интересную идею, которая совершенно не доработана и полностью сломана во многих неприемлемых аспектах».
Известный технический блогер Маркес Браунли назвал Ai Pin «худшим продуктом из когда-либо обозревавшихся». Для компании Humane ситуация еще больше ухудшилась. В июне компания предупредила пользователей Ai Pin о необходимости прекратить использование зарядного чехла, поставляемого с этим носимым устройством без экрана, из-за «опасности возгорания».
Пользователи также неохотно платят первоначальную стоимость PIN-кода в 700 долларов, а также еще 24 доллара в месяц за безлимитный тарифный план T-Mobile, который также включает облачное хранилище.
Скромные объемы продаж компании Humane резко контрастируют с, по всей видимости, завышенными оценками основателей относительно возможностей Ai Pin – обещаниями , которые принесли фирме 200 миллионов долларов инвестиций от таких инвесторов, как генеральный директор OpenAI Сэм Альтман.
Основатели компании Humane стремятся продать ее на фоне нестабильной ситуации
Дефект батареи не способствует дальнейшим попыткам основателей продать компанию за сумму от 750 миллионов до 1 миллиарда долларов после непростого запуска. В июне газета New York Times сообщила, что HP рассматривает возможность покупки компании. Компания Humane была основана в 2018 году бывшими сотрудниками Apple, супружеской парой Имраном Чаудри и Бетани Бонджорно.
Представительница организации Humane Зоз Куччиас сообщила изданию The Verge, что в репортаже были допущены неточности, «включая финансовые данные». Однако она отказалась предоставить дополнительные подробности, заявив: «Мы не комментируем финансовые данные и передадим их нашим юрисконсультам».
Ai Pin — это компьютер, который крепится к одежде пользователя с помощью магнитов и проецируется на ладонь, а не на экран. В комплект устройства входят два усилителя заряда батареи, зарядная панель, зарядный чехол, кабель и адаптер. По словам представителей компании Humane, устройство призвано помочь людям повысить свою производительность, используя голосовые команды без помощи рук для совершения звонков, отправки текстовых сообщений или доступа к информации в интернете.
