Компания Humane отзывает зарядный чехол Ai Pin из-за риска возгорания 

Компания Humane предупредила пользователей своего устройства Ai Pin о необходимости «немедленно прекратить» использование зарядного чехла, поставляемого в комплекте с носимым устройством без экрана, поскольку он может представлять «опасность возгорания». В электронном письме клиентам, разосланном в четверг, стартап объяснил проблему низким качеством аккумуляторных элементов, поставляемых сторонним поставщиком.

Читайте также: Компания Humane стремится к продажам на 1 миллиард долларов после неудачного запуска значка с искусственным интеллектом.

Компания Humane заявила, что выявилаdentс качеством аккумуляторных элементов при рассмотрении одного из сообщений клиента о проблемах с зарядкой. В свете возникшего риска, компания из Сан-Франциско заявила, что немедленно исключила из списка поставщиков аккумуляторов и в настоящее время занимается поиском нового поставщика.

В качестве компенсации организация Humane предлагает бесплатную подписку

, позиционируемое как будущее после смартфонов, Ai Pin представляет собой компьютер, который крепится к одежде пользователя с помощью магнитов и проецирует изображение на ладонь, а не имеет экрана. В комплект входят два аккумулятора-усилителя, зарядная панель, зарядный чехол, кабель и адаптер.

В электронном письме, опубликованном некоторыми пользователями в социальных сетях, компания Humane подчеркнула, что проблема касается только определенных элементов батареи и не связана с аппаратной конструкцией зарядного устройства. В компании заявили, что усилители заряда батареи и зарядная панель Ai Pin не затронуты и остаются безопасными для дальнейшего использования.

«Из соображений предосторожности мы обращаемся к вам сегодня с просьбой немедленно прекратить использование и зарядку вашего зарядного чехла из-за проблемы с некоторыми элементами батареи», — пояснила компания.

Вот электронное письмо, @humane по поводу зарядного чехла:

Странно, что они отправили это на мой рабочий адрес электронной почты… а не на тот, который связан с моей учетной записью и сервисом Ai PIN. pic.twitter.com/oL5rrmVikk

— Рэй Вонг (@raywongy) 5 июня 2024 г.

В качестве компенсации за списанные батарейки компания Humane предложила пользователям Ai Pin два бесплатных месяца подписки, необходимой для большинства функций сервиса.

Устройство стоит 699 долларов, но пользователи также платят ежемесячную абонентскую плату в размере 24 долларов за использование многих функций значка. Компания Humane не сообщила об этом недостатке, за исключением предупреждения по электронной почте.

Дефект батареи может сорвать сделку на 1 миллиард долларов

Компания Humane была основана в 2018 году ветеранами Apple и супружеской парой, Имраном Чаудри и Бетани Бонджорно. Стартап привлек 230 миллионов долларов от инвесторов, включая генерального директора OpenAI Сэма Альтмана.

Читайте также: Сможет ли гуманный брелок с искусственным интеллектом действительно преодолеть разрыв в цифровом взаимодействии?

Их флагманский продукт, значок Ai Pin, дебютировал неблагоприятные отзывы несколько недель назад пришел к выводу , что «Ai Pin — интересная идея, которая, к сожалению, совершенно недоработана и полностью сломана во многих неприемлемых аспектах».

По данным компании Humane, устройство призвано помочь людям повысить свою производительность, используя голосовые команды без помощи рук для совершения звонков, отправки текстовых сообщений или доступа к информации в интернете.

Однако обнаруженный дефект батареи не помогает основателям Humane в их продолжающихся попытках продать компанию за 1 миллиард долларов после непростого запуска.

Cryptopolitan репортажи Джеффри Гого