Il dominio di Google nel settore delle ricerche è minacciato e c'è una coda per trarre profitto dal suo declino

L'era dei "motori di ricerca" come li conosciamo potrebbe essere giunta al termine. Un numero crescente di startup sta cercando di cash sui chatbot basati sull'intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT, Perplexity e altri, strumenti che promettono di fornire risposte dirette anziché costringere a navigare tra i tradizionali risultati di Google. 

Almeno una dozzina di aziende, tra cui Athena e Profound, hanno raccolto milioni di dollari per aiutare i marchi ad adattarsi al cambiamento imminente e a garantire la loro visibilità in questo nuovo panorama.

I chatbot AI stanno diventando i nuovi guardiani della ricerca

Per decenni, i brand si sono concentrati sull'ottimizzazione per i primi "10 link blu" di Google. Oggi, però, questi link vengono completamente ignorati. Startup come Athena, fondata da un ex ingegnere di ricerca di Google, offrono strumenti di "ottimizzazione del motore di risposta" che analizzano il modo in cui i chatbot basati sull'intelligenza artificiale elaborano e presentano i contenuti del brand. Athena, lanciata il mese scorso con un finanziamento di 2,2 milioni di dollari da Y Combinator, ora si rivolge a clienti che desiderano influenzare il modo in cui i modelli di intelligenza artificiale presentano le loro informazioni.

Allo stesso modo, Profound, sostenuta da Kleiner Perkins e Khosla Ventures, ha raccolto più di 20 milioni di dollari per aiutare le grandi aziende, tra cui Chime, a comprendere e modellare il modo in cui i sistemi di intelligenza artificiale le utilizzano nelle risposte.

Google è sulla difensiva per difendersi dalla concorrenza e dai venti contrari legali

Google non è certo rimasto con le mani in mano. Nel 2024, il gigante della ricerca ha lanciato le Panoramiche AI, riassunti concisi in cima ai risultati di ricerca, e le ha ulteriormente ampliate con la Modalità AI nel giugno 2025, che offre risposte conversazionali anziché elenchi di pagine. Ma questa svolta in ambito AI ha suscitato critiche.

indipendentident hanno presentato denunce antitrust nell'Unione Europea, sostenendo che le panoramiche basate sull'IA stanno sottraendo traffico e ricavi. La maggior parte dei siti di notizie statunitensi ha registrato cali sostanziali dal debutto di questa funzionalità.

Negli Stati Uniti, la società di tecnologia educativa Chegg ha intentato una causa a febbraio, accusando Google di utilizzare AI Overviews per sopprimere i flussi di traffico e danneggiare la propria attività; la prima udienza in tribunale è prevista già per la prossima settimana.

Mentre le autorità di regolamentazione dell'UE e del Regno Unito stanno già esaminando attentamente il predominio di Google nella ricerca e nella pubblicità, il tentativo del gigante tecnologico di fondere SEO e intelligenza artificiale sta generando notevoli attriti.

Questa nuova ondata di strumenti di ottimizzazione basati sull'intelligenza artificiale sta riscrivendo le regole del marketing digitale. Il termine "Answer Engine Optimization" è entrato nel lessico per descrivere tecniche volte a garantire che i brand vengano citati correttamente da sistemi di intelligenza artificiale come ChatGPT, Google AI Mode e Perplexity.

Come riporta Forbes, alcune aziende hanno già riscontrato cali significativi nel traffico di Google e si stanno adattando urgentemente a questo cambiamento riformattando i propri contenuti per allinearli alle strutture di query dell'intelligenza artificiale.

La tendenza sta accelerando. Il settore SEO basato sull'intelligenza artificiale, un tempo agli albori, hatracun notevole interesse da parte degli investitori. Piattaforme come Athena e Profound hanno raccolto collettivamente decine di milioni di dollari, con una crescente domanda di strumenti che offrano informazioni in tempo reale su come l'intelligenza artificiale classifica e referenzia i brand.

Google si trova ad affrontare una seria sfida per mantenere la quota di mercato

Google sostiene di non essere disintermediata. Sundar Pichai, CEO di Alphabet, ha sottolineato che le panoramiche basate sull'intelligenza artificiale migliorano la ricerca riassumendo i contenuti e indirizzando il traffico verso una maggiore diversità di siti, non solo verso pochi grandi player.

Tuttavia, gli editori sostengono che la realtà è più cruda: quasi il 70% delle ricerche relative alle notizie ora termina con query senza clic, in netto aumento rispetto al 56% di appena un anno fa.

Nel frattempo, OpenAI starebbe valutando un proprio modello supportato da pubblicità per ChatGPT, posizionandolo potenzialmente come un legittimo concorrente per il flusso di entrate di Google derivante dalla pubblicità nelle ricerche.

Una recente analisi di IBD ha previsto che la "spesa per la pubblicità di ricerca basata sull'intelligenza artificiale" potrebbe raggiungere i 26 miliardi di dollari entro il 2029, con un interrogativo aperto su quanta parte di tale spesa sarà controllata da Google in un ecosistema multi-IA.