Amazon si prepara a nuovi licenziamenti aziendali nella spinta per l'ottimizzazione con l'IA

Amazon si sta preparando per un'altra ondata di licenziamenti aziendali mentre mira a diventare più snella, veloce, agile e focalizzata sull'IA. I rapporti indicano che i tagli potrebbero iniziare già la prossima settimana, dopo le principali riduzioni annunciate nel 2025.

La mossa si allinea con la strategia più ampia dell'azienda per ridurre la burocrazia, snellire la gestione e reindirizzare le risorse verso strumenti guidati dall'IA. I dirigenti hanno sottolineato l'eliminazione di livelli di gestione non necessari e di ruoli che non supportano più le priorità principali dell'azienda.

Questo sforzo è iniziato nel 2025, quando l'azienda ha tagliato circa 14.000 posti di lavoro aziendali — tra i più grandi tagli di posti di lavoro bianchi nella storia dell'azienda. Fonti a conoscenza dei processi di pianificazione interna dell'azienda hanno detto che Amazon lancerà nuovamente i tagli la prossima settimana, tagliando circa lo stesso numero di lavoratori aziendali in diversi team. 

I licenziamenti fanno parte di un'iniziativa più ampia per eliminare circa 30.000 ruoli aziendali — circa il 10% della forza lavoro d'ufficio dell'azienda — sebbene l'azienda non abbia confermato pubblicamente le cifre esatte. A livello globale, impiega circa 1,57 milioni di persone.

La maggior parte dei dipendenti si basa in magazzini e centri di evasione degli ordini, ma questo round mira agli uffici aziendali dell'azienda, allo sviluppo tecnologico, alle risorse umane, al marketing, alla finanza e ad altri dipartimenti esterni al magazzino. 

I dirigenti non hanno detto chi sarà colpito dai successivi team individuali. Tuttavia, l'ultima serie di ottobre 2022 ha interessato Amazon Web Services (AWS), la vendita al dettaglio, Prime Video e le risorse umane, tra gli altri.

Integrazione dell'IA nella strategia di Amazon

Uno dei motivi più frequentemente citati da Amazon per spostare i ruoli è il suo focus sull'intelligenza artificiale. Dipendenti e manager, incluso il Chief Executive Andy Jassy, hanno anche dichiarato che stanno ora automatizzando compiti noiosi e ripetitivi e ridefinendo la progettazione e le responsabilità dei lavori con nuovi strumenti di IA. Il team dirigenziale afferma che questa tecnologia che aumenta l'efficienza alla fine cambierebbe la composizione dei loro team.

Hanno anche detto che potrebbero ridurre la burocrazia anziché licenziare lavoratori o eliminare i loro lavori. E così, rispondendo ai lavoratori l'anno scorso, i leader senior delle risorse umane dell'azienda hanno detto che Amazon vuole perseguire un maggiore investimento nelle sue scommesse più grandi, inclusa l'IA e altre aree strategiche di focus, e poi tagliare i ruoli meno necessari per la crescita futura.

In questo modo, possono sostituire i dipendenti con nuove risorse dedicate all'innovazione e alla tecnologia mentre automatizzano il lavoro di routine e ripetitivo. Il focus delle iniziative di IA e automazione di Amazon rifletteva una tendenza più ampia nel settore tecnologico, dove le grandi aziende stanno ora ripensando come allineare le loro forze lavoro con le nuove priorità tecnologiche. 

Spostamento di ruoli tra i team aziendali di Amazon

Per molti dipendenti di Amazon, l'annuncio di un'altra serie di licenziamenti porta ulteriore incertezza e pressione, anche per coloro i cui ruoli potrebbero non allinearsi più con la nuova strategia dell'azienda.

Ai dipendenti colpiti nell'ultima serie è stato dato tempo per cercare altri lavori, all'interno e all'esterno dell'azienda, e Amazon fornisce spesso indennità di licenziamento e assistenza per la transizione lavorativa, dicono le fonti. 

Ma i dettagli divergono per regione e funzione lavorativa. Mentre Amazon ha tagliato posti di lavoro, si prevede ancora che recluterà in verticali ad alta crescita come lo sviluppo dell'IA, l'infrastruttura cloud e l'innovazione rivolta ai clienti. 

Queste mosse dovrebbero preparare Amazon per la concorrenza futura e il cambiamento tecnologico. E poiché l'IA sta cambiando rapidamente il modo in cui le aziende operano, Amazon sta scommettendo che investendo nell'automazione e snellendo la sua architettura aziendale, rimarrà competitiva in un ambiente in rapida evoluzione.