Amazon bereitet eine weitere Entlassungswelle vor, um schlanker, schneller, agiler und stärker auf KI ausgerichtet zu werden. Berichten zufolge könnten die Kürzungen bereits nächste Woche beginnen, nachdem für 2025 bereits größere Einsparungen angekündigt wurden.
Dieser Schritt steht im Einklang mit der übergeordneten Strategie des Unternehmens, Bürokratie abzubauen, das Management zu optimieren und Ressourcen in KI-gestützte Tools zu investieren. Die Führungskräfte haben betont, unnötige Managementebenen und Rollen abzubauen, die die Kernprioritäten des Unternehmens nicht mehr unterstützen.
Diese Maßnahme begann 2025, als das Unternehmen rund 14.000 Stellen in der Unternehmenszentrale strich – einer der größten Stellenabbau im Angestelltenbereich in der Firmengeschichte. Quellen, die mit den internen Planungsprozessen des Unternehmens vertraut sind, gaben an, dass Amazon nächste Woche erneut Stellen abbauen und dabei etwa die gleiche Anzahl von Mitarbeitern in verschiedenen Teams der Unternehmenszentrale entlassen werde.
Die Entlassungen sind Teil einer umfassenderen Initiative zum Abbau von rund 30.000 Stellen in der Unternehmenszentrale – etwa 10 % der Büroangestellten –, wobei das Unternehmen die genauen Zahlen nicht öffentlich bestätigt hat. Weltweit beschäftigt es rund 1,57 Millionen Mitarbeiter.
Die meisten Mitarbeiter sind in Lagern und Logistikzentren tätig, diese Runde zielt jedoch auf die Unternehmenszentrale, die Technologieentwicklung, die Personalabteilung, das Marketing, die Finanzabteilung und andere Abteilungen außerhalb des Lagers ab.
Die Führungskräfte haben noch nicht bekannt gegeben, welche Bereiche von den nachfolgenden Umstrukturierungen betroffen sein werden. Die vorherige Umstrukturierung im Oktober 2022 betraf jedoch unter anderem Amazon Web Services (AWS), den Einzelhandel, Prime Video und die Personalabteilung.
Integration von KI in die Amazon-Strategie
Einer der am häufigsten genannten Gründe für die veränderten Aufgabenbereiche ist der Fokus auf künstliche Intelligenz. Mitarbeiter und Führungskräfte, darunter auch CEO Andy Jassy, geben an, dass sie mithilfe neuer KI-Tools monotone, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und Arbeitsabläufe sowie Verantwortlichkeiten neu gestalten. Das Führungsteam erklärt, dass diese effizienzsteigernde Technologie letztendlich die Zusammensetzung ihrer Teams verändern wird.
Sie erklärten außerdem, dass sie Bürokratie abbauen , anstatt Mitarbeiter zu entlassen oder Stellen abzubauen. In ihrer Antwort an die Mitarbeiter im vergangenen Jahr teilten die Personalverantwortlichen des Unternehmens mit, dass Amazon verstärkt in seine wichtigsten Zukunftsprojekte, darunter KI und andere strategische Schwerpunkte, investieren und anschließend Stellen abbauen wolle, die für das zukünftige Wachstum weniger notwendig seien.
So können sie Mitarbeiter durch neue Ressourcen ersetzen, die sich Innovation und Technologie widmen, und gleichzeitig Routinearbeiten automatisieren. Der Fokus von Amazons KI- und Automatisierungsinitiativen spiegelt einen größeren Trend im Technologiesektor wider: Große Unternehmen überdenken derzeit, wie sie ihre Belegschaften an neue technologische Prioritäten anpassen.
Wechselnde Rollen innerhalb der Amazon-Unternehmensteams
Für viele Amazon-Mitarbeiter bringt die Ankündigung einer weiteren Entlassungsrunde zusätzliche Unsicherheit und Druck mit sich, selbst für diejenigen, deren Aufgabenbereich möglicherweise nicht mehr mit der neuen Strategie des Unternehmens übereinstimmt.
Den betroffenen Mitarbeitern der letzten Entlassungsrunde wurde Zeit gegeben, sich innerhalb und außerhalb des Unternehmens nach anderen Jobs umzusehen. Amazon bietet häufig Abfindungen und Unterstützung beim Übergang in eine neue Arbeitsstelle an, so Quellen.
Die Details variieren jedoch je nach Region und Funktion. Obwohl Amazon Stellen abgebaut hat, wird das Unternehmen voraussichtlich weiterhin in wachstumsstarken Bereichen wie KI-Entwicklung, Cloud-Infrastruktur und kundenorientierter Innovation einstellen.
Diese Maßnahmen sollen Amazon für künftigen Wettbewerb und technologischen Wandel rüsten. Und da KI die Arbeitsweise von Unternehmen rasant verändert, setzt Amazon darauf, durch Investitionen in Automatisierung und die Optimierung seiner Unternehmensarchitektur in einem schnelllebigen Umfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.
