Amazon готовит новые корпоративные сокращения в рамках стратегии оптимизации с помощью искусственного интеллекта

Компания Amazon готовится к очередной волне корпоративных сокращений, стремясь стать более эффективной, быстрой, гибкой и ориентированной на искусственный интеллект. По сообщениям, сокращения могут начаться уже на следующей неделе, вслед за масштабными увольнениями, объявленными в 2025 году.

Этот шаг соответствует более широкой стратегии компании по сокращению бюрократии, оптимизации управления и перенаправлению ресурсов на инструменты, основанные на искусственном интеллекте. Руководство подчеркнуло необходимость устранения ненужных управленческих уровней и должностей, которые больше не способствуют реализации основных приоритетов компании.

Эти усилия начались в 2025 году, когда компания сократила около 14 000 корпоративных рабочих мест — это одно из крупнейших сокращений офисных сотрудников в истории компании. Источники, знакомые с внутренними процессами планирования компании, сообщили, что Amazon снова начнет сокращения на следующей неделе, уволив примерно такое же количество корпоративных сотрудников в разных подразделениях. 

Сокращения являются частью более масштабной инициативы по ликвидации около 30 000 корпоративных должностей — примерно 10% офисных сотрудников компании, — хотя компания публично не подтвердила точные цифры. В глобальном масштабе в ней работает около 1,57 миллиона человек.

Большинство сотрудников работают на складах и в центрах выполнения заказов, но в этом раунде отбора рассматриваются корпоративные офисы компании, отделы разработки технологий, управления персоналом, маркетинга, финансов и другие подразделения, расположенные за пределами складов. 

Руководство не сообщило, кого именно затронут последующие кадровые перестановки. Однако предыдущая перестановка в октябре 2022 года затронула, среди прочих, Amazon Web Services (AWS), розничную торговлю, Prime Video и отдел кадров.

Интеграция ИИ в стратегию Amazon

Одна из наиболее часто упоминаемых причин изменения ролей в Amazon — это акцент на искусственном интеллекте. Сотрудники и менеджеры, включая генерального директора Энди Джасси, также заявляли, что теперь автоматизируют рутинные, повторяющиеся задачи и перестраивают структуру работы и обязанности с помощью новых инструментов ИИ. Руководство утверждает, что эта технология, повышающая эффективность, в конечном итоге изменит состав их команд. 

Они также заявили, что могут сократить бюрократию, а не увольнять сотрудников или сокращать их рабочие места. Поэтому, отвечая на вопросы сотрудников в прошлом году, руководители отдела кадров компании заявили, что Amazon хочет увеличить инвестиции в свои самые перспективные направления, включая искусственный интеллект и другие стратегические области, а затем сократить должности, которые менее необходимы для будущего роста.

Таким образом, они могут заменить сотрудников новыми ресурсами, ориентированными на инновации и технологии, одновременно автоматизируя рутинную, повторяющуюся работу. Целенаправленность инициатив Amazon в области искусственного интеллекта и автоматизации отражает более широкую тенденцию в технологическом секторе, где крупные компании сейчас переосмысливают подход к согласованию своих кадровых ресурсов с новыми технологическими приоритетами. 

Смена ролей в корпоративных командах Amazon

Для многих сотрудников Amazon объявление об очередном раунде сокращений создает дополнительную неопределенность и давление, даже для тех, чьи должностные обязанности больше не соответствуют новой стратегии компании.

Пострадавшим в последнем раунде увольнений сотрудникам было предоставлено время для поиска другой работы, как внутри компании, так и за ее пределами, и Amazon часто предоставляет выходное пособие и помощь в поиске новой работы, сообщают источники. 

Однако конкретные детали различаются в зависимости от региона и должностной функции. Хотя Amazon сократила рабочие места, по прогнозам, компания продолжит нанимать сотрудников в быстрорастущих отраслях, таких как разработка ИИ, облачная инфраструктура и инновации, ориентированные на клиентов. 

Эти шаги должны подготовить Amazon к будущей конкуренции и технологическим изменениям. А поскольку искусственный интеллект быстро меняет способы ведения бизнеса, Amazon рассчитывает, что, инвестируя в автоматизацию и оптимизируя свою корпоративную архитектуру, она останется конкурентоспособной в быстро меняющейся среде.