Les outils d’IA générative augmentent l’efficacité dans le marketing, rapporte
Les outils d'IA générative améliorent l'efficacité du marketing.
- L'IA accélère la personnalisation et l'efficacité du marketing en aidant les marques à simuler efficacement leurs cibles.
- Les marques utilisent l'IA pour optimiser leurs stratégies marketing afin d'améliorer l'engagement des utilisateurs et les revenus.
- Les équipes marketing utilisent l'IA pour analyser les données des utilisateurs et produire du contenu plus rapidement. Cette tendance devrait s'intensifier en 2025.
L’IA générative devient rapidement une technologie polyvalente pour de nombreux aspects de la vie. Son impact sur les équipes marketing peut être comparé à l’invention de la machine à vapeur dans les transports ou de l’électricité dans les tâches quotidiennes.
Dans une enquête de Gartner, 63 % des dirigeants marketing ont déclaré qu’ils prévoient d’investir dans la technologie d’IA générative. Une autre étude de Price Waterhouse Cooper (PWC) estime qu’en 2030, l’IA générative générera un revenu de 15 billions de dollars dans l’économie mondiale.
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Les chiffres ci-dessus suggèrent que le domaine du marketing est sur le point d’observer un changement sans précédent. De plus, les pratiques traditionnelles de l’industrie du marketing subiront une transformation complète dans un avenir proche.
Le marketing est un jeu de chiffres
Le marketing ne se limite pas au matériel publicitaire que vous voyez dans les médias. Il faut beaucoup de planification, d’analyse de données et de gestion pour enfin élaborer une stratégie marketing pour un produit ou un service.
L’IA a mis un pied au plancher sur la production dans chaque industrie où elle est déployée, par exemple, la programmation logicielle. C’est le même cas pour le marketing. Les professionnels du marketing utilisent l’IA pour la collecte et l’analyse de données grâce à l’apprentissage automatique afin d’obtenir des informations sur les clients et d’automatiser la prise de décision marketing.
L’hyper-personnalisation et l’interactivité aident les marques à capturer efficacement leur public cible. Les générateurs d’images IA jouent également un rôle dans ce contexte car ils permettent aux équipes marketing de créer des images sur mesure en masse. Des stratégies comme celles-ci aident les entreprises à se démarquer sur un marché encombré, ce qui est essentiel pour leur survie. L’échelle et l’efficacité que fournissent ces outils IA étaient inimaginables il y a un an.
« Si vous êtes une entreprise où le marketing et les ventes sont ce qui génère la valeur, c’est là que l’IA peut créer le plus de valeur. »
McKinsey.
Les marketeurs peuvent évaluer plus d’idées dans un laps de temps plus court et obtenir des informations plus approfondies sur ce que veulent les clients. Sur la base des résultats, cela aide également à améliorer l’expérience client, ce qui aidera à générer des ventes, car les marketeurs auront plus de temps pour travailler sur l’engagement des clients.
Les marques utilisent l’IA pour la personnalisation
Les marques du monde entier utilisent l’IA générative dans leurs stratégies marketing, chacune avec sa propre approche unique. Dans certains cas, elles ont obtenu de meilleurs résultats pour ces marques dans leurs différents secteurs.
Nutella voulait que ses produits se démarquent au point de vente, elle s’est donc concentrée sur l’emballage pour les rendre plus désirables. Une agence de branding italienne, Ogilvy Italia, a été chargée de concevoir l’emballage. L’agence a développé près d’une douzaine de motifs et a utilisé l’IA pour créer 7 millions de designs uniques. C’est ainsi qu’ils ont créé Nutella Unica.
Ils ont vendu tous les 7 millions de pots dès leur arrivée sur le marché.
L’IA peut également avoir un impact sur le branding. Des outils comme Midjourney et DALL-E peuvent aider les équipes créatives à réaliser des économies, à créer des visuels et à mettre rapidement leurs idées en pratique.
Coca-Cola est un ancien acteur du jeu publicitaire. Ses guerres publicitaires avec Pepsi sont bien connues, mais à mesure que les temps changent, ses stratégies marketing ont également évolué. L’entreprise a adopté une approche unique pour mélanger l’IA avec l’ingéniosité humaine et augmenter l’engagement des utilisateurs.
L’année dernière, Coca-Cola a invité les utilisateurs à un concours appelé « Create Real Magic ». Les utilisateurs ont été invités à créer de nouveaux matériaux artistiques en combinant ses créations publicitaires historiques avec DALL-E, qui a ensuite été partagé sur le site web de l’entreprise.
Cette campagne a placé Coca-Cola à l’avant-garde des entreprises exploitant l’IA et les a aidées à rester à la pointe des nouvelles innovations.
L’utilisation de l’IA dans le marketing augmentera
L’IA est désormais plus couramment utilisée dans les pratiques marketing. Une étude du Conference Board a noté que 87 % des dirigeants marketing ont utilisé ou expérimenté des outils d’IA, et 68 % des équipes marketing utilisent désormais l’IA dans leur travail quotidien.
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Ce mois-ci, Javier Meza, président du marketing de Coca-Cola et CMO Europe, a parlé à Marketing Week, disant :
« L’une des choses que nous répétons constamment chez Coca-Cola, c’est qu’il s’agit d’IA et d’HI. Intelligence artificielle et intelligence humaine et ingéniosité. Je crois vraiment que notre opportunité en tant qu’humains est de continuer à travailler sur le côté créatif, sur le côté des valeurs, et d’utiliser l’IA pour mettre à l’échelle les idées. »
Le Conference Board a également constaté que 82 % des marketers interrogés s’attendent à ce que l’IA soit davantage adoptée. Ils espéraient que l’adoption de l’IA conduirait à de meilleures améliorations de la productivité et des résultats financiers.
Selon l’enquête, 44 % des professionnels du marketing ont noté l’utilisation de l’IA pour résumer le contenu, 41 % ont déclaré qu’elle aidait à faire le travail préparatoire/à inspirer la réflexion, et 41 % ont déclaré qu’elle aidait à personnaliser le contenu utilisateur. Un autre 30 % des professionnels du marketing ont déclaré qu’ils utilisent l’IA pour produire du contenu plus rapidement.
Meza a affirmé que la véritable révolution est encore à venir après que les marques utilisent l’IA pour redessiner les systèmes. Il a déclaré, « Si je pouvais vous donner une recommandation, c’est de retourner à l’école et d’étudier le numérique, l’analyse de données et l’intelligence artificielle. »
Article de Cryptopolitan par Aamir Sheikh
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Aamir Sheikh
Aamir est journaliste technologique avec près de six ans d'expérience dans les secteurs de la cryptomonnaie et de la technologie. Il est diplômé de l'université MAJ avec un MBA en finance et marketing. Il travaille désormais pour Cryptopolitan, où il rend compte des dernières évolutions des marchés de la cryptomonnaie et des prévisions de prix.
