Generative KI-Tools steigern die Effizienz im Marketing, Berichte

Generative KI wird schnell zu einer Allzwecktechnologie für viele Bereiche des Lebens. Ihre Auswirkungen auf Marketingteams können mit der Erfindung der Dampfmaschine im Transportwesen oder der Elektrizität bei täglichen Aufgaben verglichen werden.

In einer Gartner-Umfrage gaben 63 % der Marketing-Leiter an, dass sie planen, in generative KI-Technologie zu investieren. Eine weitere Studie von Price Waterhouse Cooper (PWC) schätzt, dass generative KI bis 2030 einen Umsatz von 15 Billionen US-Dollar in der globalen Wirtschaft generieren wird. 

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Die oben genannten Zahlen deuten darauf hin, dass das Marketingfeld eine Veränderung erleben wird, wie sie zuvor nicht dagewesen ist. Außerdem werden die traditionellen Praktiken der Marketingbranche in naher Zukunft einer vollständigen Transformation unterliegen.

Marketing ist ein Zahlenspiel

Marketing beschränkt sich nicht auf die Werbematerialien, die Sie in den Medien sehen. Es erfordert viel Planung, Datenanalyse und Management, um schließlich eine Marketingstrategie für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln.  

KI hat in jeder Branche, in der sie eingesetzt wird, ein Gaspedal auf die Produktion gesetzt, zum Beispiel in der Softwareentwicklung. Das gleiche gilt für das Marketing. Marketingprofis nutzen KI für die Datenerfassung und -analyse durch maschinelles Lernen, um Einblicke in Kunden zu gewinnen und die Entscheidungsfindung im Marketing zu automatisieren. 

Hyper-Personalisierung und Interaktivität helfen Marken, ihre Zielgruppe effektiv zu erfassen. KI-Bildgeneratoren spielen in diesem Kontext ebenfalls eine Rolle, da sie Marketingteams ermöglichen, maßgeschneiderte Bilder in großem Umfang zu erstellen. Strategien wie diese helfen Unternehmen, sich im überfüllten Markt hervorzuheben, was für ihr Überleben unerlässlich ist. Der Umfang und die Effizienz, die solche KI-Tools bieten, waren vor einem Jahr unvorstellbar.

„Wenn Sie ein Unternehmen sind, bei dem Marketing und Vertrieb den Wert treiben, ist das tatsächlich der Bereich, in dem KI den größten Wert schaffen kann.“
McKinsey.

Marketeter können in kürzerer Zeit mehr Ideen bewerten und tiefere Einblicke darin gewinnen, was Kunden wollen. Basierend auf den Ergebnissen hilft dies auch, die Kundenerfahrung zu verbessern, was den Umsatz ankurbeln wird, da Marketeter mehr Zeit für die Kundenbindung haben werden.

Marken nutzen KI zur Personalisierung

Marken weltweit nutzen generative KI in ihren Marketingstrategien, jede mit ihrem eigenen einzigartigen Ansatz. In einigen Fällen haben sie für diese Marken in ihren verschiedenen Branchen bessere Ergebnisse erzielt.

Nutella wollte, dass seine Produkte am Point of Sale hervorstechen, daher konzentrierte es sich auf die Verpackung, um sie attraktiver zu machen. Eine italienische Branding-Agentur, Ogilvy Italia, wurde mit dem Design der Verpackung beauftragt. Die Agentur entwickelte fast ein Dutzend Muster und nutzte KI, um 7 Millionen einzigartige Designs zu erstellen. So entstand Nutella Unica.

Sie verkauften alle 7 Millionen Gläser, sobald sie auf den Markt kamen. 

KI kann auch im Branding wirkungsvoll sein. Tools wie Midjourney und DALL-E können kreativen Teams bei der Kosteneinsparung, der Erstellung von Visuals und der schnellen Umsetzung ihrer Ideen helfen.

Coca-Cola ist ein alter Spieler im Werbespiel. Seine Werbekriege mit Pepsi sind weithin bekannt, aber da sich die Zeiten geändert haben, haben sich auch seine Marketingstrategien geändert. Das Unternehmen hat einen einzigartigen Ansatz gewählt, um KI mit menschlicher Einfallsreichtum zu mischen und die Benutzerbindung zu erhöhen.

Letztes Jahr lud Coca-Cola Benutzer zu einem Wettbewerb namens „Create Real Magic“ ein. Die Benutzer wurden gebeten, neues Kunstmaterial zu erstellen, indem sie historische Werbekreativitäten von Coca-Cola mit DALL-E kombinierten, das dann auf der Website des Unternehmens geteilt wurde.

Diese Kampagne brachte Coca-Cola an die Spitze der Unternehmen, die KI nutzen, und half ihnen, an der Spitze neuer Innovationen zu bleiben.  

Der Einsatz von KI im Marketing wird zunehmen

KI wird jetzt häufiger in Marketingpraktiken eingesetzt. Eine Studie des Conference Board ergab, dass 87 % der Marketing-Leiter KI-Tools genutzt oder damit experimentiert haben, und 68 % der Marketingteams nutzen jetzt KI in ihrer täglichen Arbeit. 

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In diesem Monat sprach der Marketingpräsident von Coca-Cola und Europa-CMO Javier Meza mit Marketing Week und sagte:

„Eines der Dinge, die wir bei Coca-Cola immer wieder betonen, ist, dass es um KI und HI geht. Es geht um künstliche Intelligenz und menschliche Intelligenz und Einfallsreichtum. Ich glaube wirklich, dass unsere Chance als Menschen darin besteht, weiterhin an der kreativen Seite, an der Werteseite zu arbeiten und KI zu nutzen, um Ideen zu skalieren.“

Der Conference Board stellte auch fest, dass 82 % der befragten Marketeter erwarten, dass KI weiter übernommen wird. Sie hofften, dass die Einführung von KI zu weiteren Verbesserungen der Produktivität und der finanziellen Ergebnisse führen würde.

Laut der Umfrage gaben 44 % der Marketing-Profis an, dass sie KI nutzen, um Inhalte zusammenzufassen, 41 % sagten, dass es dabei hilft, die Vorarbeit zu erledigen/den Denkprozess anzuregen, und 41 % sagten, dass es dabei hilft, Benutzerinhalte zu personalisieren. Weitere 30 % der Marketing-Profis gaben an, dass sie KI nutzen, um Inhalte schneller zu produzieren. 

Meza behauptete, dass die echte Revolution erst beginnt, nachdem Marken KI nutzen, um die Systeme neu zu gestalten. Er sagte, „Wenn ich Ihnen eine Empfehlung geben könnte, dann gehen Sie zurück zur Schule und studieren Sie Digital, Analytics und künstliche Intelligenz.“

Bericht von Cryptopolitan von Aamir Sheikh