Zoom tritt mit neuen KI-basierten Dokumenten gegen Google an

Zoom gab am Montag bekannt, dass Nutzer der Videokonferenz-App nun während Meetings in Echtzeit gemeinsam Dokumente erstellen und diese mit Kollegen teilen können. Die Funktion mit dem Namen „Zoom Docs“ nutzt KI, um Nutzern beim Schreiben, Bearbeiten und Übersetzen von Dokumenten innerhalb der App zu helfen.

Diese Funktion ist Zooms Pendant zu Google Docs und konkurriert direkt mit Google Workspace und Microsoft 365 – beides Business-Tools, die die Arbeitsabläufe in Teams optimieren sollen. Zoom Docs basiert auf AI Companion, Zooms generativer KI, die auf Technologien von Anthropic, Meta, OpenAIund den firmeneigenen LLMs aufbaut.

KI optimiert Aufgaben im Arbeitsablauf

Laut Smita Hashim, Chief Product Officer bei Zoom, kann das Dokumententool Transkripte von Meetings in Vorlagen organisieren und Tabellen sowie Tracker erstellen, tracProzesse und Aufgaben zu strukturieren. Nutzer können diese Dokumente während Zoom-Meetings mit ihren Kollegen teilen und bearbeiten. Die KI kann Dokumente zudem in neun Sprachen übersetzen.

Hashim erklärte, das Konzept ziele darauf ab, zeitaufwändige Aufgaben aus dem Arbeitsablauf zu eliminieren. „Zoom Docs wandelt Informationen aus Zoom-Meetings in nutzbare Dokumente und Wissensdatenbanken um, sodass sich Teams auf sinnvolle Aufgaben konzentrieren können“, sagte sie in einer Stellungnahme.

„Mit AI Companion wurde Zoom Docs speziell dafür entwickelt, Menschen zu befähigen, ‚glücklich zu arbeiten‘ und ihnen mehr Zeit im Alltag zu schenken“, fügte Hashim hinzu.

Die KI-gestützte Version des Dienstes steht Zoom Workplace-Abonnenten ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung. Workspace-Kunden zahlen zwischen 14 und 19 US-Dollar pro Person und Monat. Kostenlose Nutzer können monatlich bis zu 10 Dokumente erstellen und mit ihren Teams teilen.

Zoom setzt auf KI, um das Wachstum anzukurbeln

Microsoft Copilot für Office 365 kostet 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat, während Googles Gemini im Durchschnitt 20 US-Dollar pro Nutzer und Monat für die geschäftliche Nutzung kostet. Mit Gemini können Nutzer Ideen in Google Docs austauschen, Bilder generieren sowie Texte zusammenfassen und bearbeiten. Copilot hingegen ermöglicht die Analyse von Informationen und das Überarbeiten von Dokumenten und Präsentationen in Word, PowerPoint und Excel.

Laut Zoom wurden seit dem Start des Tools AI Companion im September 2023 über 7,2 Millionen Besprechungszusammenfassungen damit erstellt. Zoom möchte dieses Interesse nutzen, um die Anzahl der Dokumente in Zoom Workplace zu steigern. Der Konkurrent Google Workspace verzeichnet monatlich 3 Milliarden Nutzer, Microsoft Teams 320 Millionen monatlich aktive Nutzer.

Zoom hat nach enjenormen Hype während der Pandemie eine schwierige Phase durchgemacht. Der Aktienkurs des Unternehmens ist seit seinem Höchststand im Jahr 2020 um über 90 % eingebrochen, und Anfang 2023 wurden 15 % der Belegschaft entlassen. Die Integration von KI-Tools durch Zoom wird als bewusste Wachstumsstrategie angesehen.