- A Zoom anunciou o lançamento do Zoom Docs, a versão da empresa equivalente ao Google Docs.
- O recurso permite que os usuários do Zoom criem documentos em tempo real durante as reuniões.
- O Zoom Docs utiliza IA para ajudar os usuários a escrever, editar e traduzir documentos.
A Zoom anunciou na segunda-feira que os usuários do aplicativo de videoconferência agora podem co-criar documentos em tempo real durante as reuniões e compartilhar os arquivos com colegas. Chamado de “Zoom Docs”, o recurso usa IA para ajudar os usuários a escrever, editar e traduzir documentos dentro do aplicativo.
O recurso é o equivalente do Zoom ao Google Docs e compete diretamente com o Google Workspace e o Microsoft 365 – ambas ferramentas focadas em negócios que visam melhorar o fluxo de trabalho entre equipes. O Zoom Docs é alimentado pelo AI Companion, a IA generativa do Zoom construída com tecnologia da Anthropic, Meta, OpenAI e os LLMs proprietários da empresa.
A IA simplifica tarefas do fluxo de trabalho
De acordo com Smita Hashim, diretora de produtos da Zoom, a ferramenta de documentos pode organizar transcrições de uma reunião em modelos, bem como criar coisas como tabelas e rastreadores para organizar processos e tarefas. Os usuários podem compartilhar e editar esses documentos com seus colegas durante as reuniões do Zoom. A IA também pode traduzir documentos em nove idiomas.
Hashim disse que o conceito tenta garantir que algumas tarefas demoradas sejam eliminadas do fluxo de trabalho. “O Zoom Docs… transforma informações das Reuniões Zoom em documentos e bases de conhecimento acionáveis, para que as equipes possam permanecer focadas em trabalho significativo”, disse ela em um statement.
“Com o AI Companion, o Zoom Docs é projetado especificamente para capacitar as pessoas a ‘trabalhar feliz’ e dar-lhes mais tempo de volta em seu dia”, acrescentou Hashim.
A versão com IA do serviço está disponível para assinantes do Zoom Workplace sem custo adicional. No entanto, para usar o Workspace, os clientes pagam entre $14 e $19 por pessoa por mês. Usuários gratuitos podem criar até 10 documentos que podem compartilhar com suas equipes a cada mês.
Zoom busca na IA para impulsionar o crescimento
Isso compara com o Microsoft Co-pilot para 365, que custa $30 por usuário por mês, e o Gemini do Google, que custa em média $20 por usuário por mês para uso empresarial. Com o Gemini, as pessoas podem compartilhar ideias no Google Docs, gerar imagens e resumir e editar texto. Enquanto isso, o Copilot pode ser usado para analisar informações e reescrever documentos, bem como apresentações no Word, PowerPoint e Excel.
De acordo com a Zoom, mais de 7,2 milhões resumos de reuniões foram gerados usando o AI Companion desde setembro de 2023, quando a ferramenta foi lançada. A Zoom quer usar esse interesse para aumentar os números de documentos dentro do Zoom Workplace. O concorrente Google Workspace possui 3 bilhões de usuários todos os meses e o Microsoft Teams tem 320 milhões de usuários ativos mensais.
A Zoom passou por uma fase difícil desde que desfrutou de um hype massivo durante a pandemia. O preço das ações da empresa despencou mais de 90% desde seu pico em 2020, e 15% dos funcionários foram demitidos no início de 2023. A integração de ferramentas de IA pela Zoom é vista como uma estratégia deliberada para impulsionar o crescimento.
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Jeffrey Gogo
Jeffrey Gogo é um jornalista com 20 anos de experiência em notícias e análises sobre negócios, finanças e mudanças climáticas. Seu trabalho foi destacado pela Thomson Reuters Foundation, The Zimbabwe Herald e várias publicações online. Ele também escreveu amplamente sobre IA e o metaverso e começou a cobrir os mercados de criptomoedas em 2017. Gogo estudou jornalismo e comunicação social no CCOSA em Harare.
