- Zoom 宣布推出 Zoom Docs，这是该公司对标 Google Docs 的产品。
- 该功能允许 Zoom 用户在会议期间实时协作创建文档。
- Zoom Docs 利用人工智能帮助用户撰写、编辑和翻译文档。
Zoom 于周一宣布，视频会议应用程序的用户现在可以在会议期间实时共同创建文档，并与同事共享文件。该功能被称为 “Zoom Docs”，使用 AI 帮助用户在应用程序内编写、编辑和翻译文档。
该功能是 Zoom 的 Google Docs 等效产品，直接与 Google Workspace 和 Microsoft 365 竞争——两者都是旨在改善团队工作流程的商业工具。Zoom Docs 由 AI Companion 驱动，这是 Zoom 使用来自 Anthropic、Meta、OpenAI 的技术及其专有 LLM 构建的生成式 AI。
AI 简化工作流程中的各项任务
据 Zoom 首席产品官 Smita Hashim 称，该文档工具可以将会议转录整理成模板，以及创建表格和跟踪器以组织流程 and 任务。用户可以在 Zoom 会议期间与同事共享和编辑这些文档。AI 还可以将文档翻译成九种语言。
Hashim 表示，这一概念试图确保消除工作流程中一些耗时的任务。“Zoom Docs…将 Zoom 会议中的信息转化为可操作的文档和知识库，使团队能够专注于有意义的工作，”她在一份 声明 中说。
Hashim 补充道：“借助 AI 伴侣，Zoom Docs 专为赋能人们‘快乐工作’而打造，让他们在一天中拥有更多时间。”
AI 驱动的服务版本对 Zoom Workplace 订阅者免费使用。然而，要使用 Workspace 客户 支付 每人每月 14 至 19 美元。免费用户每月最多可以创建 10 份文档，并与他们的团队共享。
Zoom 寄望于 AI 推动增长
这与 Microsoft Co-pilot for 365 相比，后者 成本 为每人每月 30 美元，Google 的 Gemini 用于商业用途平均每人每月 20 美元。使用 Gemini，人们可以在 Google Docs 中分享想法、生成图像以及总结和编辑文本。同时，Copilot 可用于分析信息，并重写 Word、PowerPoint 和 Excel 中的文档和演示文稿。
据 Zoom 称，自 2023 年 9 月该工具推出以来，已使用 AI Companion 生成了超过 720 万 份会议摘要。Zoom 希望利用这种兴趣来增长 Zoom Workplace 内的文档数量。竞争对手 Google Workspace 每月拥有 30 亿用户，Microsoft Teams 每月有 3.2 亿活跃用户。
自疫情期间的狂热热潮以来，Zoom 经历了一段艰难时期。自 2020 年高点以来，该公司股价暴跌超过 90%，且在 2023 年初解雇了 15% 的员工。业界认为，Zoom 整合 AI 工具是一项旨在推动增长的刻意战略。
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Jeffrey Gogo
Jeffrey Gogo 是一位拥有 20 年商业、金融及气候变化新闻与分析经验的记者。他的作品曾发表于汤森路透基金会、《津巴布韦先驱报》以及多家在线出版物。他还广泛撰写过关于人工智能和元宇宙的文章，并于 2017 年开始涉足加密货币市场。Gogo 在哈拉雷的 CCOSA 学习了新闻与大众传播专业。
