Zoom تتحدى Google بـ Docs جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي

أعلنت Zoom يوم الاثنين أن مستخدمي تطبيق المؤتمرات المرئية يمكنهم الآن إنشاء المستندات بشكل تعاوني في الوقت الفعلي أثناء الاجتماعات ومشاركة الملفات مع الزملاء. تُعرف الميزة باسم "Zoom Docs"، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على كتابة وتحرير وترجمة المستندات داخل التطبيق.

الميزة هي نظير Zoom لـ Google Docs وتتنافس مباشرة مع Google Workspace وMicrosoft 365 - كلاهما أدوات تركز على الأعمال وتهدف إلى تحسين سير العمل بين الفرق. Zoom Docs مدعوم بـ AI Companion، وهو الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بـ Zoom مبني بتقنية من Anthropic وMeta وOpenAI ونماذج اللغات الكبيرة الخاصة بالشركة.

الذكاء الاصطناعي يبسط المهام من سير العمل

وفقاً لسميتا هاشيم، كبيرة مسؤولي المنتجات في Zoom، يمكن لأداة المستندات تنظيم النصوص من الاجتماعات في قوالب، وكذلك إنشاء أشياء مثل الجداول والمتتبعات لتنظيم العمليات والمهام. يمكن للمستخدمين مشاركة هذه المستندات وتحريرها مع زملائهم أثناء اجتماعات Zoom. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضاً ترجمة المستندات إلى تسع لغات.

قالت هاشيم إن المفهوم يحاول ضمان القضاء على بعض المهام المستغرقة للوقت من سير العمل. "يحوّل Zoom Docs... المعلومات من اجتماعات Zoom إلى مستندات وقواعد معرفة قابلة للتنفيذ، بحيث يمكن للفرق البقاء مركزة على العمل ذي المعنى،" قالت في بيان.

وأضاف حشيم: "مع رفيق الذكاء الاصطناعي، تم تصميم Zoom Docs خصيصًا لتمكين الأشخاص من 'العمل بسعادة' ومنحهم وقتًا إضافيًا في يومهم".

الإصدار المدعوم بالذكاء الاصطناعي من الخدمة متاح لمشتركي Zoom Workplace بدون تكلفة إضافية. ومع ذلك، لاستخدام Workspace، يدفع العملاء بين 14 و19 دولاراً لكل شخص شهرياً. يمكن للمستخدمين المجانيين إنشاء ما يصل إلى 10 مستندات يمكنهم مشاركتها مع فرقهم كل شهر.

تتطلع Zoom إلى الذكاء الاصطناعي لتعزيز النمو

مقارنةً بـ Microsoft Co-pilot لـ 365 الذي يكلف 30 دولاراً لكل مستخدم شهرياً وGemini من Google الذي يتوسط 20 دولاراً لكل مستخدم شهرياً للاستخدام التجاري. مع Gemini، يمكن للناس مشاركة الأفكار في Google Docs، وتوليد الصور، وملخص وتحرير النص. في هذه الأثناء، يمكن استخدام Copilot لتحليل المعلومات، وإعادة كتابة المستندات وكذلك العروض التقديمية في Word وPowerPoint وExcel.

وفقاً لـ Zoom، تم إنشاء أكثر من 7.2 مليون ملخص اجتماع باستخدام AI Companion منذ سبتمبر 2023، عندما تم إطلاق الأداة. تريد Zoom استخدام هذا الاهتمام لنمو أرقام المستندات داخل Zoom Workplace. يتباهى منافس Google Workspace بـ 3 مليار مستخدم كل شهر وMicrosoft Teams لديه 320 مليون مستخدم نشط شهرياً.

مرت Zoom بمرحلة صعبة منذ الاستمتاع بطفرة هائلة خلال الوباء. انخفض سعر سهم الشركة بأكثر من 90% منذ ذروته في عام 2020، وتم تسريح 15% من الموظفين في بداية عام 2023. يُنظر إلى دمج Zoom لأدوات الذكاء الاصطناعي على أنه استراتيجية متعمدة لتعزيز النمو.