- Zoom ha anunciado el lanzamiento de Zoom Docs, la alternativa de la empresa a Google Docs.
- La función permite a los usuarios de Zoom co-crear documentos en tiempo real durante las reuniones.
- Zoom Docs utiliza IA para ayudar a los usuarios a redactar, editar y traducir documentos.
Zoom anunció el lunes que los usuarios de la aplicación de videoconferencia ahora pueden co-crear documentos en tiempo real durante las reuniones y compartir los archivos con colegas. Apodada “Zoom Docs”, la función utiliza IA para ayudar a los usuarios a escribir, editar y traducir documentos dentro de la aplicación.
La función es el equivalente de Zoom a Google Docs y compite directamente con Google Workspace y Microsoft 365, ambas herramientas enfocadas en negocios que buscan mejorar el flujo de trabajo entre equipos. Zoom Docs está impulsado por AI Companion, la IA generativa de Zoom construida con tecnología de Anthropic, Meta, OpenAI y los LLMs propietarios de la empresa.
La IA agiliza las tareas del flujo de trabajo
Según Smita Hashim, directora de productos en Zoom, la herramienta de documentos puede organizar transcripciones de una reunión en plantillas, así como crear cosas como tablas y rastreadores para organizar procesos y tareas. Los usuarios pueden compartir y editar estos documentos con sus colegas durante las reuniones de Zoom. La IA también puede traducir documentos a nueve idiomas.
Hashim dijo que el concepto intenta asegurar que algunas tareas que consumen tiempo se eliminen del flujo de trabajo. “Zoom Docs… transforma la información de las reuniones de Zoom en documentos y bases de conocimiento accionables, para que los equipos puedan mantenerse enfocados en un trabajo significativo”, dijo en un statement.
«Con AI Companion, Zoom Docs está diseñado específicamente para empoderar a las personas para que «trabajen felices» y les devuelva más tiempo en su día», añadió Hashim.
La versión impulsada por IA del servicio está disponible para suscriptores de Zoom Workplace sin costo adicional. Sin embargo, para usar el Workspace, los clientes pay entre $14 y $19 por persona por mes. Los usuarios gratuitos pueden crear hasta 10 documentos que pueden compartir con sus equipos cada mes.
Zoom apuesta por la IA para impulsar el crecimiento
Eso se compara con Microsoft Co-pilot para 365 que costs $30 por usuario por mes y el Gemini de Google que promedia $20 por usuario por mes para uso empresarial. Con Gemini, las personas pueden compartir ideas en Google Docs, generar imágenes y resumir y editar texto. Mientras tanto, Copilot se puede usar para analizar información y reescribir documentos así como presentaciones en Word, PowerPoint y Excel.
Según Zoom, más de 7.2 million resúmenes de reuniones han sido generados usando AI Companion desde septiembre de 2023, cuando se lanzó la herramienta. Zoom quiere usar este interés para aumentar los números de documentos dentro de Zoom Workplace. Los rivales Google Workspace cuentan con 3 mil millones de usuarios cada mes y Microsoft Teams tiene 320 millones de usuarios activos mensuales.
Zoom ha atravesado una fase difícil tras disfrutar de una enorme euforia durante la pandemia. El precio de las acciones de la compañía se ha desplomado más de un 90% desde su máximo en 2020, y el 15% del personal fue despedido a principios de 2023. La integración de herramientas de IA por parte de Zoom se ve como una estrategia deliberada para impulsar el crecimiento.
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Jeffrey Gogo
Jeffrey Gogo es un periodista con 20 años de experiencia en noticias y análisis de negocios, finanzas y cambio climático. Su trabajo ha sido destacado por la Fundación Thomson Reuters, The Zimbabwe Herald y varias publicaciones en línea. También ha escrito extensamente sobre IA y el metaverso, y comenzó a cubrir los mercados de criptomonedas en 2017. Gogo estudió periodismo y comunicación masiva en CCOSA en Harare.
