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Zoom 凭借全新的人工智能功能,已超越视频会议的范畴。

经过伊比亚姆·瓦亚斯伊比亚姆·瓦亚斯
阅读时长:2分钟
Zoom 凭借全新的人工智能功能,已超越视频会议的范畴。
  • Zoom推出了名为Zoom Workplace的全新人工智能平台,巩固了其对人工智能的重视。.
  • Zoom Workplace 具有“Ask AI Companion”功能,这是一个人工智能助手,可以帮助用户完成会议准备和信息检索等任务。.
  • Zoom AI 的战略旨在满足混合办公环境不断变化的需求,同时在“计算新时代”中保持竞争力。

Zoom 的功能早已超越了视频会议。一段时间以来,Zoom 一直在悄然为其产品添加人工智能功能,使公司转型,不再仅仅局限于为远程团队和企业提供虚拟会议平台。. 

周一,该公司宣布推出 40 项新功能,进一步丰富了其产品和服务,其中最引人注目的是由人工智能驱动的协作平台 Zoom Workplace。.

Zoom推出人工智能驱动的团队协作中心

Zoom表示,新平台将整合所有必要的办公工具,帮助企业重新构想团队合作、促进沟通并提高生产力。. 

该公司表示,其 Zoom Workspace 还将包含一项名为“Ask AI Companion”的改进型人工智能助手,该助手可以帮助用户准备会议,以及进行其他操作,例如会议回顾、起草议程、总结聊天记录和电子邮件往来。. 

据 Zoom 称,Ask AI Companion 的后续版本将能够从选定的第三方应用程序中提取相关内容。. 

Ask AI Companion 是对 AI Companion 的增强,也是与 AI Companion 互动的一种新方式。AI Companion 是 Zoom 于 2023 年 9 月推出的生成式 AI 助手。.

Zoom采用人工智能作为增长战略

随着疫情过后人们对 Zoom 等视频会议工具的依赖逐渐成为常态,该公司近几个月来开始采用人工智能技术,以此作为改进产品和服务、在推进人工智能战略的同时保持增长的保障措施。.

Zoom 创始人袁征在 2023 年 2 月的公司财报电话会议上明确表示,他们“将在我们的产品中融入更多人工智能技术,以真正帮助我们的客户最大限度地提高他们在我们平台上的投资回报率,并在这个新的计算时代蓬勃发展”。

从目前的情况来看,Zoom的AI战略似乎正在取得成效。Zoom首席产品官斯米塔·哈希姆周一表示,他们已经看到了“Zoom AI Companion对我们的业务和客户产生的积极影响”。

Zoom在最新发布的第四季度财报电话会议上表示,过去12个月中,每月付费10万美元及以上的客户数量同比增长10%,达到3810家。公司总营收为11.46亿美元,同比增长3%。.

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