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Zoom ist mit neuen KI-Features über Videokonferenzen hinausgegangen

VonIbiam WayasIbiam Wayas 2 Min. Lesezeit
Zoom ist mit neuen KI-Features über Videokonferenzen hinausgegangen

Zoom ist mit neuen KI-Features über Videokonferenzen hinausgegangen

  • Zoom hat eine neue, KI-gestützte Plattform namens Zoom Workplace eingeführt und damit seinen Fokus auf KI untermauert.
  • Zoom Workplace bietet „Ask AI Companion
  • Die Strategie von Zoom AI zielt darauf ab, den sich wandelnden Bedürfnissen der hybriden Arbeitsumgebung gerecht zu werden und gleichzeitig im „neuen Zeitalter des Rechnens“ Fuß zu fassen.

Zoom ist über reine Videokonferenzen hinausgegangen. Seit einiger Zeit fügt Zoom stillschweigend einige künstliche Intelligenz-Features zu seinen Produkten hinzu und steuert das Unternehmen neu, um mehr als nur eine virtuelle Meeting-Plattform für Remote-Teams und große Unternehmen zu sein. 

Am Montag hat das Unternehmen sein Angebot ausgebaut, indem es 40 neue Features ankündigte, wobei der Höhepunkt eine KI-gestützte Kollaborationsplattform namens Zoom Workplace war.

Zoom stellt KI-getriebenes Hub für Teamarbeit vor

Zoom sagte, die neue Plattform werde alle wesentlichen Arbeitstools zusammenbringen, um Unternehmen zu helfen, Teamarbeit neu zu gestalten, Verbindungen zu erleichtern und die Produktivität zu verbessern. 

Das Unternehmen sagte, sein Zoom Workspace werde auch eine verbesserte KI-Assistenz namens „Ask AI Companion“ enthalten, die Nutzern ermöglichen kann, sich auf Meetings vorzubereiten und andere Dinge wie Meeting-Zusammenfassungen, Entwurf von Agenden und Zusammenfassung von Chat- und E-Mail-Threads zu erstellen. 

Eine spätere Version von Ask AI Companion wird in der Lage sein, relevante Inhalte aus ausgewählten Drittanbieter-Anwendungen zu ziehen, so Zoom. 

Ask AI Companion wird als Erweiterung und neue Art der Interaktion mit AI Companion, dem im September 2023 eingeführten generativen KI-Assistenten von Zoom, angeboten.

Zoom setzt auf KI als Wachstumsstrategie

Da die Nutzung von Videokonferenz-Tools wie Zoom auch nach der Pandemie zur Normalität wurde, hat das Unternehmen in den letzten Monaten KI-Technologie als einen Hebel übernommen, um sein Angebot zu erneuern und das Wachstum aufrechtzuerhalten, während es die KI-Narrative verfolgt.

Zoom-Gründer Eric Yuan sagte während der Quartalsbilanzkonferenz im Februar 2023 genau, dass sie „mehr KI-Technologien in ihre Produkte integrieren werden, um unseren Kunden wirklich zu helfen, ihre ROI auf unserer Plattform zu maximieren und in dieser neuen Ära des Rechnens zu gedeihen.“

Es sieht so aus, als ob sich die KI-Strategie von Zoom auszahlt. Smita Hashim, Chief Product Officer bei Zoom, sagte am Montag, sie hätten die „positive Auswirkung gesehen, die Zoom AI Companion auf unser Geschäft und unsere Kunden hatte.“

In seiner neuesten Quartalsbilanzkonferenz für Q4 sagte Zoom, dass die Anzahl der Kunden, die 100.000 US-Dollar oder mehr beitrugen, im Vergleich zum Vorjahr um 10 % auf 3.810 in den letzten 12 Monaten wuchs. Das Unternehmen erzielte einen Gesamtumsatz von 1,146 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 3 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

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Ibiam Wayas

Ibiam Wayas

Ibiam Wayas berichtet seit 2019 über Krypto-Nachrichten. Er studierte Informatik an der National Open University of Nigeria. Seine Arbeiten erschienen in verschiedenen Krypto-Nachrichtenplattformen, darunter Coinfomania, Crypto News Australia und AltcoinBuzz. Aufgrund seines Hintergrunds in der Informatik konzentriert er sich nun auf Nachrichten zu Kryptowährungen, Robotik und Langlebigkeit.

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